Si te preocupa que alguien haya pirateado tu cuenta, echa un vistazo a los siguientes consejos para identificar las señales de que una cuenta se ha pirateado y aprender a proteger tu cuenta.
Si detectas alguno de estos comportamientos sospechosos, puede que alguien haya pirateado tu cuenta:
• Se ha cambiado el número de teléfono o la contraseña de la cuenta.
• Se ha cambiado tu nombre de usuario o apodo.
• Se han borrado tus vídeos o se han publicado sin tu permiso.
• Se han enviado mensajes desde tu cuenta que no has escrito t.
A continuación, te ofrecemos algunos consejos para proteger tu cuenta de TikTok:
1. Cambia la contraseña
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa el botón Menú (☰) en la parte superior y después selecciona Ajustes y privacidad.
3. Pulsa Cuenta.
4. Pulsa Contraseña.
5. Cambia la contraseña.
2. Vincula tu número de teléfono
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa el botón Menú (☰) en la parte superior y después selecciona Ajustes y privacidad.
3. Pulsa Cuenta.
4. Pulsa Información de la cuenta.
5. Pulsa Número de teléfono.
6. Vincula tu número de teléfono.
3. Elimina dispositivos sospechosos
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa el botón Menú (☰) en la parte superior y después selecciona Ajustes y privacidad.
3. Pulsa Seguridad y permisos.
4. Pulsa Administrar dispositivos y consulta los dispositivos que aparecen registrados.
5. Elimina los dispositivos no deseados o sospechosos.
Obtén más información sobre nuestros consejos de seguridad para proteger tu cuenta de TikTok y evitar accesos no deseados o que la pirateen.