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レコメンダーシステムとは？• TikTokのレコメンダーシステムの仕組み • コンテンツがおすすめされる仕組み • おすすめに影響を与える方法 • TikTokでのパーソナライズを管理する方法
レコメンダーシステムとは？
TikTokのミッションは、創造性を刺激し、喜びをお届けすることです。TikTokには多種多様なコンテンツやクリエイターが存在するため、ユーザー自身にとって最も興味深く、関連性の高いコンテンツを見つけることができます。TikTokがレコメンダーシステムを活用しているのは、ユーザー一人ひとりにパーソナライズされた体験を提供するためです。これらのシステムは、TikTokアカウントのフォローや投稿への「いいね」などのインタラクションから推測されるユーザーの嗜好に基づき、コンテンツを提案します。
おすすめシステムの仕組み
シグナルの理解
TikTokに初めて登録する際、ペットや旅行など、興味のあるカテゴリーを選択するようお願いする場合があります。これは、「おすすめ」「トレンド」「LIVE」の各フィードを形成する際に役立てています。この手順をスキップされた場合は、まずTikTok上で他のユーザーに人気のある最近の投稿が表示されます。
最初に表示する投稿の選定にあたり、以下のコンテンツを検索・提案します：
• 幅広い視聴者に適した人気のコンテンツ。
• 現在地と言語設定に基づいたコンテンツ。
さらに、フォローにおすすめの人気クリエイターもあわせて提案します。
アプリでの操作を開始すると、当該操作がシグナルとなり、おすすめシステムがあなたの興味に合致しそうなコンテンツ、および興味が薄くスキップされる可能性のあるコンテンツを予測するのに役立ちます。TikTokにおけるあなたのリアクションは、システムによるコンテンツのランク付けおよび表示に影響を及ぼします。なお、クリエイターをフォローされていない、またはTikTok上に友達登録がない場合、「友達」タブや「フォロー中」フィードにコンテンツが表示されない場合があります。
コンテンツの選定とランキング
TikTokは、複数の要素に基づいて、コンテンツがあなたとどれほど関連性が高いか、およびあなたが当該コンテンツにどれほど関心をお持ちかを予測し、コンテンツをおすすめしております。主な要因は以下の通りです：
• あなたのリアクション
• コンテンツ情報
• あなたに関する情報
ランキングの使用に関する注意事項：
• これらの各要素は、おすすめの内容やコンテンツのランク付けに対して、多かれ少なかれ影響を与える可能性があります。各要素の重要度は、時間の経過とともに変化する場合があります。
• 影響の大きい要素ほど、あなたが好みと思われるコンテンツの種類を、より的確に示す指標となります。
各レコメンダーシステムは、対象となる膨大なコンテンツの中から、ユーザーが各コンテンツに興味を持つ可能性を予測し、その予測に基づいてコンテンツをランク付けします。特定のレコメンダーシステムでは、これらの予測に、類似の興味関心をお持ちと思われる他のユーザーからのインタラクションも考慮されます。例：
• ユーザーAが動画1、2、3に「いいね」をする
• ユーザーBが動画1、2、3、4、5に「いいね」をする
• この場合、レコメンダーシステムは、ユーザーAも動画4と5に「いいね」をする可能性があると予測する場合があります。
ユーザーはそれぞれ嗜好やシグナルが異なるため、「おすすめ」「フォロー中」「友達」「LIVE」などのレコメンドフィードは、時折同じコンテンツが表示されることはあっても、基本的には各ユーザーに固有のものとなります。
多様なコンテンツのおすすめ
関連性の高いコンテンツを表示するとともに、新しい興味関心の発見をサポートします。TikTokは、新しいクリエイターやコンテンツをご紹介することでフィードを多様化し、ユーザーがさまざまな視点やアイデアを探求できるようにすることを目指しています。そのため、あなたが表明されている興味関心とは関連性が低いと思われるコンテンツが、「おすすめ」フィードおよび「LIVE」フィードに表示される場合があります。また、原則として、すでにご覧になったコンテンツはおすすめしません。
同様に、「友達」タブおよび「フォロー中」フィードでは、同じクリエイターの複数の投稿が表示される場合がありますが、通常は同一のクリエイターの投稿が2回連続しておすすめされることはありません。クリエイターを1名のみフォローされている場合は、同じクリエイターの複数の投稿が連続しておすすめされる場合があります。「友達」タブおよび「フォロー中」フィードのすべてのコンテンツを視聴し終えた場合は、「おすすめ」フィードでコンテンツを視聴するよう案内します。
安心・安全な利用環境の確保
TikTokのおすすめシステムは、安全性を重視して設計されており、コミュニティガイドラインに違反すると特定されたコンテンツは削除します。TikTok上で許可されているコンテンツであっても、おすすめフィードの掲載基準を満たしていないものは、おすすめフィードには表示されません。
例えば、一般的な視聴者には適さないと思われるカテゴリーのコンテンツについては、当該コンテンツがTikTok上での完全な削除対象ではない場合であっても、おすすめとしての表示を控える、またはおすすめとしての表示に制限を適用する措置を講じています。
TikTokはLIVE配信を継続的に審査し、TikTokのコミュニティガイドラインに違反しているLIVEコンテンツについては中断および停止措置を講じます。また、当該ガイドラインに違反したクリエイターのLIVE配信を制限する場合があります。18歳未満のユーザーは、LIVE配信を行ったり、ギフトを贈ったりすることはできません。また、特定のLIVE動画を視聴することが制限される場合があります。
セーフティチームは、人気が高まっている特定のコンテンツを審査し、すべてのユーザーに適したものであることを確認する場合があります。
「おすすめ」フィードのルールは、過度なフィットネスやダイエットのように、時折視聴する分には問題なくても、繰り返して視聴すると不快な体験につながる可能性のある特定のコンテンツが、頻繁におすすめに表示されるのを防ぐことを目的としています。
TikTokのおすすめフィードの対象基準に関する詳細は、コミュニティガイドラインを確認してください。
TikTokでコンテンツがおすすめされる仕組み
TikTokでは、継続的に改善・拡充を図っている複数のフィードおよび機能を通じて、コンテンツを視聴できます。主な例は以下の通りです：
フィードでの表示
おすすめ
「おすすめ」フィードには、あなたに合わせたおすすめのコンテンツが連続して表示されるため、お気に入りのコンテンツおよびクリエイターを見つけることができます。
「おすすめ」フィードのコンテンツに影響を与えうる要素の例：
• ユーザーによるリアクション：あなたが「いいね」/シェア/コメント/全編視聴/スキップしたコンテンツ、相互フォロー中のアカウント。
• コンテンツの情報：楽曲、ハッシュタグ、動画視聴数、コンテンツが公開された国。
• あなたに関する情報：デバイスの設定、言語設定、位置情報、タイムゾーンと日付、デバイスの種類。
ほとんどのユーザーにとって、動画の視聴に費やした時間など、ユーザーのリアクションは通常、他の要素よりも重視されます。
フォロー中
「フォロー中」フィードには、あなたがフォローされているクリエイターのコンテンツが表示されます。「フォロー中」フィードはユーザーによって内容が異なります。たとえ2名が同じクリエイターをフォローしていても、それぞれのTikTokでの利用状況に合わせてコンテンツのランキングや配信が調整されます。
「フォロー中」フィードのコンテンツに影響を与える可能性のある要素の例：• ユーザーによるリアクション：あなたがフォロー中のユーザーのプロフィールへのアクセス、および「いいね」/シェア/コメント/全編視聴/スキップしたコンテンツ。
• コンテンツの情報：楽曲、ハッシュタグ、動画視聴数、コンテンツが公開された国。
• あなたに関する情報：デバイスの設定、言語設定、位置情報、タイムゾーンと日付、デバイスの種類。
ほとんどのユーザーにとって、動画の視聴に費やした時間など、ユーザーのリアクションは通常、他の要素よりも重視されます。
友達
「友達」タブには、相互フォロワー（友達）、フォロー中のアカウント、その他のおすすめアカウントのコンテンツが表示されます。2名のユーザーが同じクリエイターをフォローしている場合でも、「友達」タブでは、各ユーザーに独自の方法でコンテンツがランク付けされ、表示されます。
「友達」タブのコンテンツに影響を与える要素の例：
• ユーザーのリアクション：友達または知り合いかもしれないユーザーのプロフィールへの訪問数と、あなたが「いいね」する/シェアする/コメントする/全体を視聴する/スキップするコンテンツ。
• コンテンツの情報：楽曲、ハッシュタグ、動画視聴数、コンテンツが公開された国。
• ユーザー情報：デバイスの設定、連絡先（あなたが許可している場合）、言語の設定、場所、タイムゾーンと日付、デバイスの種類。
ほとんどのユーザーにとって、動画の「いいね」数やコメント数など、ユーザーのリアクションは通常、他の要素よりも重視されます。
LIVE
LIVEフィードにはLIVE動画が連続して表示されるため、お気に入りのコンテンツおよびクリエイターを見つけることができます。おすすめフィードの上部にあるLIVEボタンを選択すると、LIVEを視聴できます。また、おすすめフィード内におすすめのLIVEが表示される場合があります。
LIVEフィードのコンテンツに影響を与える可能性のある要素の例：
• ユーザーのリアクション：あなたが「いいね」またはコメントするLIVE、フォローしているクリエイター、視聴時間、贈ったギフト。
• コンテンツ情報：ハッシュタグ、LIVEの視聴回数、「いいね」数、LIVE中に送信されたギフトの数、当該クリエイターのフォロワー数、LIVE配信が行われている国。
• あなたに関する情報：デバイスの設定、言語設定、位置情報、タイムゾーンと日付、デバイスの種類。
ほとんどのユーザーにとって、特定のLIVEの視聴に費やした時間など、ユーザーのリアクションは通常、他の要素よりも重視されます。
Eコマース
TikTok Shop
TikTok Shopでは、商品リンク付きの投稿などのコンテンツを通じて商品を閲覧・購入することができます。TikTok Shopのコンテンツと商品は、TikTokフィード、検索機能、またはショップタブ（利用可能な場合）から閲覧できます。TikTok Shopでコンテンツがおすすめされる仕組みの詳細は、リンクから確認できます。
発見
検索
TikTokの検索機能では、TikTokのコンテンツを検索できます。また、コンテンツを見つけるための検索キーワードもおすすめします。
おすすめの検索キーワードや検索結果に表示されるコンテンツに影響を与える要因の例：
• ユーザーによるリアクション：過去に実行した検索と、あなたが「いいね」する/シェアする/コメントする/全体を視聴する/スキップするコンテンツ。
• コンテンツの情報：コンテンツと検索クエリとの一致度、ハッシュタグ、および使用されている楽曲。
• ユーザー情報：デバイスの設定、言語の設定、場所。
ほとんどのユーザーにとって、コンテンツ情報（入力した特定のキーワードとコンテンツとの一致の程度など）は通常、他の情報よりも重視されます。
通知
TikTokは、あなたが気に入りそうなコンテンツ、知り合いの可能性のあるユーザー、興味を持たれそうな検索キーワードについての通知を送信します。
TikTokから送信される通知に影響する可能性のある要素：
• ユーザーによるリアクション：あなたのTikTokの利用状況、通知に対するこれまでのリアクション。
• コンテンツの情報：コンテンツのクリエイター、ハッシュタグ、視聴数、コンテンツが公開された国。
• ユーザー情報：現在地、言語設定、デバイスの種類。
ほとんどのユーザーにとって、受信して開いた通知の数など、ユーザーのリアクションは通常、他の要素よりも重視されます。
リアクション数
コメント
TikTokコミュニティ内でのつながりを築くお手伝いとして、あなたが興味を持たれそうな投稿のコメントをおすすめします。
表示されるコメントに影響する可能性のある要素の例：
• ユーザーによるリアクション：「いいね」した、または返信したコメント、およびあなたが投稿のクリエイターやコメントの作成者をフォローしているかどうか。
• コンテンツの情報：「いいね」の数、コメントの言語。
• ユーザー情報：お住まいの場所、言語設定、デバイスの設定。
ほとんどのユーザーにとって、コメントの言語や「いいね」数など、コンテンツ情報は通常、他の情報よりも重視されます。
アカウントのおすすめ
TikTokでは、あなたがすでにやり取りしているユーザーに基づいて、知り合いの可能性のあるユーザーや、興味を持たれそうなクリエイターとつながることができます。
アカウントのおすすめに影響する可能性のある要素の例：
• ユーザーによるリアクション：TikTokでのあなたのアクティビティ（あなたがフォローする/「いいね」する/コンテンツをシェアするアカウントの種類など）。
• コンテンツの情報：アカウントのフォロワー数と視聴数、アカウントの場所、あなたが他のアカウントを知っている可能性（そのユーザーがあなたの連絡先に登録されているかどうか（あなたが許可している場合）など）。
• ユーザー情報：デバイスの設定、言語の設定、場所。
ほとんどのユーザーにとって、2つのアカウントで共通しているつながりの数などを含むコンテンツ情報は、通常、他の要素よりも重視されます。
おすすめされるコンテンツを調整する方法
TikTokでコンテンツがあなたにおすすめされる理由には多様な要因がありますが、当該コンテンツを調整する方法も複数あります。これをサポートするため、以下の機能と設定をご利用できます：
・ 「いいね」: コンテンツに「いいね」をすると、今後TikTokが類似のコンテンツをおすすめしやすくなります。
・ 興味がない: フィード内の特定のコンテンツに関心がない場合は、「興味なし」のフィードバックを送信いただくことで、当該コンテンツが表示される頻度を低減できます。
• フィードの更新：「おすすめ」フィードで表示されるコンテンツを更新したり、人気のコンテンツに「いいね」やコメントなどをしたりすることで、おすすめフィードのコンテンツを再度調整できます。
・ トピックを管理する: さまざまなトピックに関する嗜好を調整し、おすすめフィードのコンテンツをカスタマイズできます。
・コメントへの 「よくないね」 : 投稿のコメント欄で「よくないね」を送信することで、当該コメントに関心がないことをTikTokに伝えることができます。
さらに、TikTokには、表示されるコンテンツをカスタマイズできる機能が他にも多数用意されています。
フィードのカスタマイズ
以下のツールでフィードをカスタマイズできます：
・ キーワードフィルター: フィルター機能を使用し、「おすすめ」「フォロー中」「友達」「LIVE」「STEM」の各フィードから、特定の単語やそのバリエーション、ハッシュタグを含むコンテンツを除外できます。「キーワードをフィルター」にキーワードを追加した後、あなたはAIを使用して、類義語などの類似キーワードおよびそのバリエーションを除外するかどうかを選択できます。
• フォロー解除： アカウントのフォローを解除すると、当該アカウントの投稿が「フォロー中」フィードまたは「友達」タブに表示されなくなります。
検索結果のカスタマイズ
以下のツールで、ショッピングと検索の体験をカスタマイズできます：
• フィルター：検索結果をフィルタリングして、検索を絞り込むことができます。例えば、「ショップ」タブでは、価格帯、評価、色、サイズなどでフィルタリングできます。
• 並べ替え： 検索結果を、関連度順、「いいね」数順、または投稿日順に並べ替えることができます。「ショップ」タブで商品を閲覧する場合、ベストマッチ、ベストセラー、価格（安い順・高い順）、または新着アイテムを使用して検索を絞り込むことができます。
おすすめアカウントのカスタマイズ
• 連絡先の同期を解除する：以前に同期した連絡先をTikTokから削除したい場合、またはプライバシー設定で連絡先の同期をオフにしたい場合に選択できます。
• おすすめアカウントを削除する：フォローをおすすめするアカウントが表示された際に、おすすめリストから削除することで、当該アカウントに関心がないことをTikTokに伝えることができます。
通知のカスタマイズ
設定の通知の管理で、おすすめの投稿についてどのような通知を受け取るかを選択します。すべての通知をオフにしたり、通知を受け取るリアクションを選択したりできます。
TikTokでパーソナライズ機能を管理する方法
TikTok Shopを含む、TikTokで表示されるコンテンツや利用するその他の機能は、あなたの嗜好や興味関心に合わせて調整され、パーソナライズされた体験を提供しています。TikTokのパーソナライズ設定には、「パーソナライズドフィード」と「パーソナライズド検索」の2種類があります。どちらの設定もデフォルトでオンになっていますが、下記の手順に従ってオフにすることが可能です。
• パーソナライズドフィード設定をオフにすると、「おすすめ」「フォロー中」「LIVE」「STEM」（一部地域）フィード、「発見」タブ、「友達」タブ、「近所」タブ（一部地域）、「ショップ」タブ（一部地域）において、パーソナライズされていないコンテンツが表示されるようになります。例えば、「フォロー中」や「友達」のフィードには、あなたがフォローされているクリエイターのコンテンツが時系列で表示される場合があります。設定をオフにすると、「おすすめ」フィードは「人気」フィードとなり、お住まいの地域や世界で人気のコンテンツが表示されるようになります。この設定をオフにすると、コメント、ストーリーズ、アカウントのおすすめもパーソナライズされなくなります。
• パーソナライズド検索設定をオフにすると、パーソナライズされていない検索結果およびおすすめが表示されるようになります。また、検索候補、および検索結果の表示順序の決定方法も変更されます。
TikTokでのパーソナライゼーションの管理方法についての詳細は、リンクから確認できます。
注：本非パーソナライズ機能は、現在、欧州連合（EU）およびカザフスタンのみでご利用できます。