TikTokPular para seção
Sobre os comentários no TikTok LIVE • Comentários marcados pela comunidade no TikTok LIVE • Como gerenciar comentários no TikTok LIVE
Sobre os comentários no TikTok LIVE
Como criador ou moderador no TikTok LIVE, você pode gerenciar e interagir no chat de várias maneiras, o que inclui: • Ativar ou desativar comentários.
• Silenciar comentários de espectadores específicos por um período determinado.
• Denunciar e filtrar comentários indelicados, com spam ou marcados pela comunidade.*
• Revisar comentários filtrados ou marcados pela comunidade para aprová-los ou ocultá-los permanentemente do chat.*
• Enviar mensagem automática no chat da LIVE para informar aos espectadores que você optou por filtrar comentários. Essa configuração está disponível apenas para criadores.*
• Bloquear comentários que contenham palavras-chave ou frases escolhidas por você.*
• Fixar comentários na parte superior do chat de LIVE.*
• Traduzir comentários para o idioma padrão do seu app.*
*Disponível apenas no app TikTok.
Algumas coisas que você deve saber:
• Apenas criadores que atendem aos requisitos de qualificação podem iniciar uma LIVE no TikTok.
• Os moderadores só podem usar as configurações de comentário se tiverem permissões de comentário concedidas pelo criador.
• Para iniciar uma LIVE em um navegador da Web, você deve baixar o LIVE Studio (Windows) ou OBS Studio (Linux, macOS ou Windows). Os moderadores de LIVE não precisam ter acesso ao LIVE Studio ou OBS Studio ao fazer a moderação em um navegador Web.
Comentários marcados pela comunidade no TikTok LIVE
Os comentários marcados pela comunidade são comentários que a comunidade do TikTok bloqueou, silenciou ou denunciou anteriormente por serem indelicados, conterem spam ou serem ofensivos. Como criador, se você decidir filtrar os comentários marcados pela comunidade durante a LIVE, eles não ficarão visíveis aos espectadores e aparecerão apagados para você e seus moderadores.
Como gerenciar comentários no TikTok LIVE
Como criador ou moderador do TikTok LIVE você pode optar por permitir, bloquear ou filtrar comentários, diretamente das configurações ou do chat da LIVE.
App TikTok
A partir das configurações de LIVE
1. Toque no botão Adicionar publicação + na parte inferior.
2. Toque em LIVE na parte inferior. Você precisa rolar a tela para encontrar essa opção.
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Configurações de comentários e escolha sua preferência para as seguintes configurações:
༚ Permitir comentários: ative ou desative os comentários para os espectadores durante uma LIVE. Essa configuração é ativada por padrão.
༚ Filtrar comentários: selecione quais comentários você gostaria de filtrar, incluindo spam, comentários potencialmente indelicados e comentários marcados pela comunidade. Comentários potencialmente indelicados e spam são filtrados por padrão, mas você pode desativar a filtragem para ambos. Essa configuração está disponível apenas para criadores.
༚ Duração do silenciamento: selecione por quanto tempo você gostaria de silenciar os comentários de um espectador específico. Você pode optar por silenciar os comentários durante todo o tempo em que estiver em LIVE ou por um período selecionado.
༚ Palavras-chave bloqueadas: adicione até 500 palavras-chave ou frases que você deseja bloquear e ocultar do seu chat de LIVE. Cada palavra-chave pode conter até 30 caracteres. Os comentários que tiverem palavras-chave bloqueadas não aparecerão para você nem para seus espectadores durante a LIVE. Por padrão, versões semelhantes das palavras-chave que você adicionar também serão bloqueadas. Por exemplo, se você bloquear "mau", "maldade" e "mauu" serão bloqueadas também. Você pode desativar essa configuração para bloquear apenas as palavras-chave específicas que adicionar.
༚ Exibir o comentário mais enviado: quando o mesmo comentário for enviado em um curto período, ele será mostrado fora da área de comentários por padrão. Você pode desativar essa configuração para controlar como os comentários são exibidos.
A partir do chat de LIVE
1. Durante uma LIVE, toque no comentário que você quer gerenciar no chat. Também é possível tocar no perfil do espectador e, depois, no botão Mais…
2. Escolha como você gostaria de gerenciar o comentário:
༚ Responder ao espectador: responder ao comentário do espectador no chat.
༚ Fixar este comentário: fixar um comentário na parte superior do chat por um breve período.
༚ Traduzir: traduz o comentário para o idioma padrão do seu app. Para voltar ao idioma original, toque novamente no comentário traduzido. Comentários traduzidos são exibidos apenas para você no chat.
༚ Silenciar conta: silencia os comentários do espectador por um período selecionado. Ele receberá uma notificação de que foi silenciado e não poderá enviar comentários, a menos que o silenciamento seja removido ou acabe.
༚ Bloquear: bloqueia o comentário do espectador. Ele receberá uma notificação de que foi bloqueado e não poderá enviar comentários nem assistir a nenhum dos Vídeos de LIVE do criador atual, a menos que seja desbloqueado.
༚ Denunciar: denuncia o comentário do espectador.
Os moderadores com permissões concedidas podem tocar em Compartilhar na parte inferior da LIVE e, em seguida, em Configurações para gerenciar os comentários.
Navegador Web
A partir das configurações de LIVE
1. Antes ou durante uma LIVE, clique no botão Configurações no painel de chat da LIVE.
2. Clique em Configurações de moderação.
3. Clique em Configurações de comentários e escolha sua preferência para as seguintes configurações:
༚ Comentários: ative ou desative os comentários para os espectadores durante uma LIVE. Essa configuração é ativada por padrão.
༚ Duração do silenciamento: selecione por quanto tempo você gostaria de silenciar os comentários. Você pode optar por silenciar comentários durante toda a LIVE ou por um período específico.
A partir do chat de LIVE
1. Durante uma LIVE, clique no comentário do espectador que você quer gerenciar no chat. Você também pode clicar no perfil do espectador.
2. Escolha como deseja gerenciar esse comentário:
༚ Responder: responder ao comentário do espectador no chat.
༚ Denunciar comentário: denunciar o comentário do espectador.
༚ Silenciar: silenciar os comentários do espectador por um período selecionado. Ele receberá uma notificação de que foi silenciado e não poderá enviar comentários, a menos que o silenciamento seja removido.
༚ Bloquear: bloquear o comentário do espectador. Ele receberá uma notificação de que foi bloqueado e não poderá enviar comentários nem assistir a nenhum dos Vídeos de LIVE do criador atual, a menos que seja desbloqueado.
Os moderadores com permissões concedidas podem tocar no botão Configurações na parte superior do chat de LIVE e, em seguida, tocar em Configurações de moderação para gerenciar os comentários.
Como aprovar ou ocultar comentários no TikTok LIVE
Caso opte por filtrar e analisar comentários marcados pela comunidade durante uma LIVE, você e seus moderadores poderão aprovar comentários ou mantê-los ocultos para os espectadores. Esse recurso só está disponível no app TikTok.
Para gerenciar comentários filtrados:
1. Durante uma LIVE, vá até o comentário filtrado.
2. A partir daqui, é possível:
༚ Tocar no botão Revisar comentário ao lado do comentário filtrado e, em seguida, tocar em Sim para aprovar o comentário e Não para manter o comentário oculto.
༚ Manter pressionado o comentário filtrado e, em seguida, tocar em Aprovar comentário para exibi-lo.