Fara í kafla

Deila ábendingu • Hvernig á að skrifa umsögn um kaupin þín

Deila ábendingu

Þú getur skrifað umsögn og deilt ábendingu um kaup sem þú gerðir í gegnum auglýsingar á TikTok. Kaup geta falið í sér að hlaða niður appi, senda inn eyðublað fyrir sölutækifæri eða kaup í gegnum vefsvæði þriðja aðila.

Mikilvægt að vita áður en þú skrifar umsögn:

• Við tökum aðeins við umsögnum frá viðskiptavinum sem hafa gengið frá staðfestum kaupum eða samskiptum í gegnum TikTok-auglýsingar.
• Óekta umsagnir, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar, eru ekki leyfðar. Umsögn þín verður að vera heiðarleg og endurspegla raunverulega upplifun þína.
• Við leyfum ekki umsagnir gegn umbun, sem felur í sér að skilja eftir umsagnir í skiptum fyrir ókeypis gjafir, afsláttarmiða eða aðra fjárhagslega hvata.
• Allar umsagnir verða að fylgja viðmiðunarreglum okkar fyrir samfélagið.
• Ábendingin þín kann að vera notuð og sýnd öðrum á TikTok.
  
  

Hvernig á að skrifa umsögn um kaupin þín

Eftir kaup eða aðgerð gætirðu fengið stutta könnun. Auk þess gætum við einnig safnað umsögnum viðskiptavina og ábendingum í gegnum:

• Athugasemdir viðskiptavina í appinu
• Tilkynningar viðskiptavina
• Beinar kvartanir sendar í gegnum þjónustuleiðir

Fyrir kaup sem gerð eru beint í gegnum TikTok Shop skaltu skoða reglur TikTok Shop um umsagnir viðskiptavina.

Var þetta gagnlegt?

JáNei