אבטחת החשבון

מעבר למקטע


שמירה על אבטחת חשבון TikTok שלךאיך לנהל מכשירים מהימניםאיך לשחזר את חשבון TikTok שלך עם אימות חבריםאיך ליצור קשר עם TikTok אם החשבון שלך חסום או שפוסט הוסרמשאבי אבטחת חשבונות אחרים



שמירה על אבטחת חשבון ה-TikTok שלך


אבטחת חשבונך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו ב-TikTok. אנחנו מציעים תכונה של בדיקת אבטחה באפליקציית TikTok שמאפשרת לך לחזק את ההגנה על חשבונך.


כדי לגשת אל בדיקת האבטחה:

1. מקישים על פרופיל למטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על אבטחה והרשאות.
4. מקישים על בדיקת אבטחה. מכאן ניתן:
༚ לקשר ולאמת את מספר הטלפון שלך.
༚ לקשר ולאמת את כתובת הדוא"ל שלך.
༚ להפעיל אימות דו-שלבי.
༚ לנהל מכשירים מהימנים. (אם נזהה מכשירים לא מוכרים, נבקש ממך לבדוק אותם.)
༚ לבדוק את פעילות האבטחה בחשבונך. (אם לא הייתה פעילות חריגה ב-30 הימים האחרונים, אנחנו נסמן את השלב הזה אוטומטית.)
༚ להוסיף לחשבון מפתח התחברות.

ברגע שמסיימים משימה בבדיקת האבטחה, סימן אישור בצבע ירוק מציין את הסטטוס שלה. אנחנו ממליצים להשלים כמה שיותר משימות אבטחה כדי להגן על חשבונך בצורה טובה יותר.

אם את/ה מעדיף/ה לנהל כל הגדרת אבטחה בנפרד, להלן מספר טיפים לשמירה על בטיחות חשבונך ב-TikTok ואבטחתו:


מומלץ לקשר מספר טלפון וכתובת דוא"ל לחשבון ה-TikTok שלך.

מומלץ להוסיף לחשבון שתי דרכים ליצירת קשר. בצורה כזאת, אם שיטה מקושרת אחת לא תפעל, תהיה לך שיטת כניסה חלופית.

למידע נוסף על קישור מספר טלפון וכתובת דוא"ל לחשבון שלך ב-TikTok.


יצירת סיסמה חזקה וייחודית

יש לבחור סיסמה ייחודית לך וקשה לניחוש על ידי אחרים.


כדי ליצור סיסמה חזקה ב-TikTok:
• רצוי שהסיסמה תכלול בין 12 ל-15 תווים.
• יש להשתמש בשילוב של אותיות רישיות, אותיות קטנות, ספרות וסימנים.
• חשוב לשנות את הסיסמה לעתים קרובות - באופן אידאלי כל 30 יום.
• יש להשתמש בסיסמאות שונות לחשבונות שונים. הימנע/י משימוש בסיסמאות גנריות או פרטים אישיים כמו השם, יום ההולדת או הכתובת שלך.

למד/י איך לאפס את הסיסמה שלך ב-TikTok.


הוספת מפתח התחברות לחשבון TikTok

לשיטת כניסה פשוטה ומאובטחת יותר, אנחנו ממליצים בחום להגדיר מפתח התחברות בחשבון שלך ב-TikTok. מפתח התחברות הוא מפתח דיגיטלי מאובטח המאוחסן במכשיר הנייד שלך שמאפשר כניסה לחשבון שלך ב-TikTok בלי שתצטרך/י לזכור סיסמה.

מפתחות התחברות מספקים שיטת כניסה מאובטחת יותר מסיסמאות רגילות מכיוון שהם מנצלים את היתרונות של תכונות האבטחה שכבר הגדרת כמותרות במכשירך, כגון Face ID (במכשירי Apple), קוד גישה (במכשירי Apple), Touch Unlock (במכשירי Android) ו-PIN (במכשירי Android). בנוסף, באפשרותך להיכנס לחשבון TikTok שבו הפעלת שימוש במפתחות התחברות מכל מכשיר שמחובר גם ל-Apple ID או לחשבון Google שלך.

למידע נוסף על מפתחות התחברות לחשבון שלך ב-TikTok.


להפעיל אימות דו-שלבי

כדי להוסיף לחשבון רמת הגנה נוספת, מומלץ מאוד להפעיל אימות דו-שלבי (2SV). תכונת אבטחה זו עוזרת לאשר את זהותך על ידי הוספת שכבת הגנה נוספת בכניסה ממכשיר חדש או לא מוכר.

אימות דו-שלבי גם מספק הגנה נוספת לחשבונך למקרה שהסיסמה שלך דלפה. לאנשים רבים יש רק שכבת הגנה אחת על חשבונם – הסיסמה שלהם. אבל אם תפעיל/י אימות דו-שלבי ומישהו ישיג את הסיסמה שלך, הוא יזדקק לקבל גישה למספר הטלפון או לכתובת הדוא"ל שלך כדי להיכנס לחשבון שלך.

למידע נוסף על אימות דו-שלבי בחשבון שלך ב-TikTok.


כיצד לנהל מכשירים מהימנים


בכל פעם שתיכנס/י ל-TikTok באמצעות מכשיר לא מזוהה או דרך אפליקציה של צד שלישי, תתבקש/י להזין את הסיסמה וקוד אימות חד פעמי (שיישלח באמצעות SMS או בדוא"ל).

אם את/ה נכנס/ת ל-TikTok לעתים קרובות ממכשיר מוכר ומהימן, ניתן לבחור לזכור את המכשיר הזה לאחר הזנת קוד האימות החד-פעמי כדי להימנע מהצגת בקשות נוספות.

כדי לבדוק את מהימנות המכשירים ולנהל אותם בחשבונך:

  1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל למטה.
  2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
  3. מקישים על אבטחה והרשאות.
  4. מקישים על ניהול מכשירים ובודקים את המכשירים המופיעים ברשימה.
  5. אם לא מזהים מכשיר מסוים, מקישים על הכפתור מחיקה ואז על הסרה כדי להסיר אותו. אנחנו גם ממליצים לשנות את הסיסמה כדי להגן על חשבונך.



איך לשחזר את חשבון ה-TikTok בעזרת אימות חברים


אם אינך יכול/ה להיכנס לחשבונך או לאפס את הסיסמה, יש לך אפשרות לשחזר את החשבון על ידי בקשת אימות מחברים שאת/ה מחובר/ת אליהם ב-TikTok.

כדי לשחזר את החשבון על ידי בקשת אימות מחברים:

1. פותחים את אפליקציית TikTok ומקישים על הכפתור עזרה שלמעלה.
2. מקישים על לשחזר את חשבונך.
3. מזינים את שם המשתמש של החשבון או את כתובת הדוא"ל שמקושרת לחשבון ולאחר מכן מקישים על חיפוש. אפשר גם להקיש על חיפוש לפי מספר טלפון אם קישרת מספר טלפון לחשבון.
4. בדף החשבון שלך, מקישים על אין לך גישה? למטה ובוחרים בקשת אימות מחברים.
5. מקישים על התחלה.
6. מקישים על שיתוף כדי להדביק את ההוראות ולשלוח אותן לחברים בשיטה אחרת, כגון iMessage. אפשר גם לערוך את ההוראות ולכתוב הודעה משלך.


דברים שחשוב לדעת על בקשת אימות מחברים:
• החברים שלך יקבלו את בקשתך לאימות באמצעות התראה בדף האבטחה וההרשאות של הגדרות החשבון שלהם. ייתכן שהם יצטרכו לשדרג את האפליקציה שלהם לגרסת ה-iOS העדכנית ביותר כדי לראות את ההודעה הזו.
• צריך לפחות 2 חברים לתהליך האימות.
• לרשות החברים יהיה פרק זמן קצוב כדי לאמת את חשבונך.
• ניתן לבקש אימות חברים רק מספר פעמים מוגבל בכל יום.
• תקבל/י הודעה שבה יצוין אם האימות הצליח או כשל. אם האימות הצליח, תיכנס/י לאפליקציה באופן אוטומטי. אם הוא ייכשל, תהיה לך אפשרות לנסות שוב או להשתמש בשיטת שחזור אחרת.


איך ליצור קשר עם TikTok אם חשבונך נחסם או שפוסט שלך הוסר


חשבונות ופוסטים שמפרים באופן עקבי את הנחיות הקהילה ייחסמו או יוסרו מ-TikTok. אם החשבון שלך נחסם בעבר או שפוסט שלך כבר הוסר פעם, תקבל/י התראת באנר או דואר נכנס שמיידעת אותך על ההחלטה. אם לדעתך זו טעות, ניתן לדווח לנו בהגשת ערעור.

כדי להגיש ערעור על חסימת חשבון:

  1. פותחים את ההתראה לגבי חסימת החשבון.
  2. מקישים על ערעור.
  3. פועלים על פי ההוראות שיופיעו.


להגשת ערעור על תוכן שהוסר:

דרך תיבת הדואר הנכנס

  1. באפליקציית TikTok, מקישים על דואר נכנס למטה.
  2. מקישים על ההתראה המציינת שהתוכן שלך הוסר.
  3. מקישים על הגשת ערעור ופועלים לפי ההוראות שיופיעו.


דרך הפוסט שהוסר

  1. באפליקציית TikTok, עוברים אל הפוסט שהוסר.
  2. מקישים על הפרת הנחיות הקהילה: צפייה בפרטים.
  3. מקישים על הגשת ערעור ופועלים לפי ההוראות שיופיעו.


הערה: אם תמחק/י תוכן שהגשת לגביו ערעור אשר נמצא בבדיקה, ייתכן שלא נוכל להסיר את ההפרה מהתיעוד שלך אם הערעור יאושר. כמו כן, לא ניתן יהיה לשחזר את התוכן שלך אם הוא יימחק לאחר שליחת הערעור.



משאבי אבטחת חשבונות אחרים


אם דרושה לך עזרה נוספת לגבי חשבון TikTok שלך, למד/י כיצד לדווח על בעיה ב-TikTok או כיצד למחוק את החשבון.

לסיוע אחר בנוגע לחשבונך ב-TikTok, אפשר ליצור איתנו קשר.

האם זה עזר לך?