TikTokבטיחות החשבון
שמירה על אבטחת חשבונך • ניהול מכשירים מהימנים • פנייה ל-TikTok לגבי חשבונות חסומים • פנייה ל-TikTok לגבי סרטונים שהוסרו • מחיקת חשבון TikTok שלך • דיווח על בעיה
שמירה על אבטחת חשבונך
אבטחת חשבונך תמיד עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו. להלן מספר טיפים לשמירה על בטיחות חשבון TikTok שלך ואבטחתו:
1. מומלץ לקשר מספר טלפון וכתובת מייל לחשבון ה-TikTok שלך.
אנו ממליצים להוסיף שתי שיטות ליצירת קשר עם חשבונך. בצורה כזאת, אם שיטה מקושרת אחת אינה פועלת, תהיה לך שיטת כניסה חלופית.
לקישור מספר טלפון וכתובת מייל לחשבונך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על ״הגדרות ופרטיות״.
4. מקישים על חשבון ואז על פרטי משתמש.
5. מזינים את מספר הטלפון וכתובת המייל.
6. מקישים על לשלוח קוד ולאחר מכן מזינים את קודי האימות שנשלחו באמצעות הודעת SMS ובדוא"ל.
למידע נוסף על האופן שבו TikTok משתמשת במספר הטלפון שלך.
2. צור/צרי סיסמה חזקה וייחודית.
כדאי לבחור סיסמה ייחודית עבורך שלאנשים אחרים יהיה קשה לנחש.
ליצירת סיסמת TikTok חזקה:
• מומלץ ליצור סיסמה באורך 12 עד 15 תווים.
• יש לשלב בסיסמה אותיות רישיות וקטנות, מספרים וסמלים.
• כדאי לשנות את הסיסמה שלך לעתים תכופות. אנו ממליצים לעדכן אותה כל 30 יום.
3. הוסף/הוסיפי passkey לחשבון ה-TikTok שלך.
לקבלת שיטת כניסה מאובטחת ופשוטה יותר, אנו ממליצים בחום להגדיר passkey בחשבון ה-TikTok שלך. Passkey הוא מפתח קריפטוגרפי המאוחסן במכשיר הנייד שלך שניתן להשתמש בו כדי להיכנס לחשבון ה-TikTok שלך מבלי לזכור סיסמה.
Passkeys יכולים לספק שיטת כניסה מאובטחת יותר מאשר סיסמאות מסורתיות, מכיוון שהם מנצלים את תכונות האבטחה שכבר מותרות במכשירך, כגון Face ID (Apple), Passcode (Apple), Touch Unlock (Android) ו-PIN (Android). בנוסף לכך, באפשרותך להיכנס לחשבון ה-TikTok שלך, שבו מופעל passkey, מכל מכשיר שגם מחובר ל-Apple ID או לחשבון ה-Google שלך.
למידע נוסף על אופן ה[כניסה לחשבון TikTok שלך עם passkey.
להגדרת passkey בחשבון TikTok שלך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על הגדרות ופרטיות.
4. מקישים על חשבון.
5. מקישים על Passkey ואז על הגדרה במסך הבא ופועלים על פי ההוראות שיופיעו. אם תיצור/תיצרי passkey דרך מנהל הסיסמאות של Google, תופנה/י למסך זה לצורך השלמת ההגדרה.
בפעם הבאה שתיכנס/י, תתבקש/י להיכנס בעזרת ה-passkey השמור שלך.
4. הפעל/הפעילי אימות דו-שלבי.
כדי להוסיף הגנה נוספת לחשבונך, מומלץ מאד להפעיל אימות דו-שלבי (2SV). זה פיצ׳ר נפוץ המשמש לאבטחת חשבונות, אשר מוסיף שכבת הגנה נוספת שעוזרת לנו לאמת את זהותך במקרה שאת/ה מתחבר/ת ממכשיר לא מזוהה.
בנוסף לכך, אימות דו-שלבי מוסיף רמת אבטחה נוספת לחשבונך במקרה של דליפת הסיסמה שלך. לאנשים רבים יש רק שכבה אחת להגנה על חשבונם, שהיא הסיסמה שלהם. עם זאת, אם תפעיל אימות דו-שלבי ומישהו ישיג את סיסמתך, הוא יזדקק לקבל גישה גם לטלפון או לכתובת הדוא"ל שלך בעת הניסיון להיכנס לחשבונך.
להפעלת אימות דו-שלבי:
1. מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על הגדרות ופרטיות ואז על אבטחה.
4. מקישים על אימות דו-שלבי ובוחרים בשתי שיטות אימות לפחות:
༚ טלפון (מומלץ)
༚ דוא"ל (מומלץ)
༚ אפליקציית אימות (מומלץ) כדי להשתמש באפשרות זו, תצטרך/י להתקין אפליקציית אימות במכשירך, לדוגמה, Google Authenticator או Microsoft Authenticator. פועלים לפי ההוראות שיופיעו על המסך הבא כדי לסרוק את קוד ה-QR או להעתיק את המפתח שיסופק. מזינים את המפתח באפליקציית האימות בעת הוספת חשבון ל-TikTok. לבסוף, מזינים במסך הבא באפליקציית TikTok את הקוד שיסופק על ידי אפליקציית האימות.
༚ סיסמה
5. מקישים על הפעלה לאישור.
6. אם תבחר/י בטלפון או בדוא"ל:
༚ תתבקש/י להזין את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך במידה ולא הזנת את פרטי הקשר שלך בעבר. עשויות לחול עמלות SMS סטנדרטיות.
༚ מקישים על לשלוח קוד ולאחר מכן מזינים את קוד האימות שנשלח באמצעות הודעת SMS או בדוא"ל.
בעת הכניסה הבאה למערכת, תתבקש/י להזין קוד אימות שיישלח למספר הטלפון או לכתובת הדוא״ל שלך, או שיופיע באפליקציית האימות שלך, בהתאם לשיטות האימות שבחרת. יש להזין את קוד האימות בשלב האימות הדו-שלבי כדי לאשר את זהותך.
ניהול מכשירים מהימנים
בכל פעם שתיכנס/י ל-TikTok באמצעות מכשיר לא מזוהה או מאפליקציה של צד שלישי, תתבקש/י להזין את סיסמתך וקוד אימות חד פעמי (שיישלח באמצעות SMS או מייל).
אם את/ה ניגש/ת ל-TikTok לעתים קרובות ממכשיר מוכר ומהימן, ניתן לבחור לזכור את המכשיר הזה לאחר הזנת קוד האימות החד-פעמי כדי להימנע מכך שתתבקש/י לעשות זאת שוב.
כדי לעיין במכשירים מהימנים ולנהל אותם בחשבונך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על ״הגדרות ופרטיות״.
4. מקישים על אבטחה.
5. מקישים על ״ניהול מכשירים״ ובודקים את רשימת המכשירים המהימנים.
6. אם לא מזהים מכשיר כלשהו, מקישים על סמל פח האשפה כדי להסיר אותו ולשנות את הסיסמה כדי להגן על חשבונך.
פנייה ל-TikTok לגבי חשבונות חסומים
חשבונות TikTok אשר מפרים בעקביות את הנחיות הקהילה, ייחסמו.
אם חשבונך נחסם, בפעם הבאה שתפתח/י את האפליקציה, תקבל/י התראת באנר שתיידע אותך על שינוי זה בחשבונך.
אם לדעתך החשבון שלך נחסם בטעות, נא לדווח לנו על כך על ידי שליחת ערעור.
כדי לשלוח ערעור:
1. פותחים את ההתראה.
2. מקישים על ״ערעור״.
3. פועלים על פי ההוראות שיופיעו.
פנייה ל-TikTok לגבי סרטונים שהוסרו
סרטונים אשר מפרים את הנחיות הקהילה יוסרו מ-TikTok. אם לדעתך התוכן שלך הוסר בטעות, נא לדווח לנו על כך על ידי שליחת ערעור. המשוב שלך עוזר לנו לשפר את הדרכים שבאמצעותן אנו שומרים על בטיחות הקהילה שלנו.
כדי לשלוח ערעור:
1. באפליקציית TikTok מקישים על תיבת דואר נכנס שלמטה.
2. מקישים על ההתראה.
3. מקישים על הגשת ערעור ולאחר מכן פועלים לפי ההוראות שיופיעו.
להגשת ערעור מסרטון שלך שהוסר:
1. באפליקציית TikTok עוברים לסרטון שהוסר.
2. מקישים על הפרת הנחיות הקהילה: צפייה בפרטים.
3. מקישים על הגשת ערעור ולאחר מכן פועלים לפי ההוראות שיופיעו.
הערה: אם תמחק/י תוכן שעליו ערערת אשר נמצא בבדיקה, ייתכן שלא נוכל להסיר את ההפרה מהרישום שלך אם הערעור שלך יאושר. כמו כן, לא ניתן יהיה לשחזר את התוכן שלך אם הוא יימחק לאחר
שליחת הערעור.
נא לשים לב שהפרות חוזרות ונשנות עלולות לגרום להטלת עונשים על חשבונך.
מחיקת חשבון TikTok שלך
כדי למחוק את חשבון TikTok שלך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על ״הגדרות ופרטיות״.
4. הקש על חשבון ולאחר מכן הקש על בטל או מחק חשבון.
5. פעל/י על פי ההוראות שיופיעו באפליקציה כדי להשבית או למחוק את חשבונך.
לקבלת מידע נוסף על אופן שבו אנחנו מטפלים בנתונים שלך בעת מחיקת חשבון, אפשר לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.
אם נדרש לך סיוע אחר הקשור לחשבונות ב-TikTok, ניתן לפנות אלינו.
דיווח על בעיה
כדי לדווח על בעיה ב-TikTok:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על ״הגדרות ופרטיות״.
4. מקישים על ״דיווח על בעיה״ ובוחרים נושא.
5. פועלים על פי השלבים שיופיעו באפליקציה כדי לפתור את הבעיה. אם השלבים המוצעים לא פתרו את הבעיה, בוחרים בלא כשתשובה לשאלה "האם הבעיה שלך נפתרה?", ולאחר מכן מקישים על זקוק/ה לעזרה נוספת? כדי ליצור איתנו קשר ולספק פרטים נוספים.