מעבר לסעיף

שמירה על אבטחת חשבון TikTok שלך • כיצד לנהל מכשירים מהימנים • כיצד לשחזר את חשבון TikTok שלך עם אימות חברים • כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי חשבונות חסומים • כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי פוסטים שהוסרו • משאבי אבטחת חשבונות אחרים

שמירה על אבטחת חשבון TikTok שלך

אבטחת חשבונך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו ב-TikTok. באפליקציית TikTok קיימת תכונה של בדיקת אבטחה שמאפשרת לך לחזק את ההגנה על חשבונך.

כדי לגשת אל בדיקת האבטחה:

1. מקישים על פרופיל למטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על אבטחה והרשאות.
4. מקישים על בדיקת אבטחה. מכאן ניתן:
༚ לקשר ולאמת את מספר הטלפון שלך.
༚ לקשר ולאמת את כתובת הדוא"ל שלך.
༚ להפעיל אימות דו-שלבי.
༚ לנהל מכשירים מהימנים. (אם נזהה מכשירים לא מוכרים, נבקש ממך לבדוק אותם.)
༚ לבדוק את פעילות האבטחה בחשבונך. (אם לא הייתה פעילות חריגה ב-30 הימים האחרונים, אנחנו נסמן את השלב הזה אוטומטית.)
༚ להוסיף לחשבון מפתח התחברות.

ברגע שמסיימים משימה בבדיקת האבטחה, סימן אישור בצבע ירוק מציין את הסטטוס שלה. אנחנו ממליצים להשלים כמה שיותר משימות אבטחה כדי להגן על חשבונך בצורה טובה יותר.

אם את/ה מעדיף/ה לנהל כל הגדרת אבטחה בנפרד, להלן מספר טיפים לשמירה על בטיחות חשבונך ב-TikTok ואבטחתו:

אבטחת חשבונך נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו ב-TikTok. להלן מספר טיפים לשמירה על בטיחות חשבון TikTok שלך ואבטחתו:

1. קשר/י מספר טלפון וכתובת דוא״ל לחשבונך ב-TikTok

מומלץ להוסיף לחשבון שתי דרכים ליצירת קשר. בצורה כזאת, אם שיטה מקושרת אחת לא תפעל, תהיה לך שיטת כניסה חלופית.

לקישור מספר טלפון וכתובת דוא"ל לחשבונך:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על חשבון ולאחר מכן מקישים על פרטי החשבון.
4. מזינים את מספר הטלפון ואת כתובת הדוא"ל.
5. מקישים על המשך ולאחר מכן מזינים את קודי האימות שנשלחו באמצעות הודעות SMS ודוא"ל.

למידע נוסף על האופן שבו TikTok משתמשת במספר הטלפון שלך.

2. יצירת סיסמה חזקה וייחודית.

יש לבחור סיסמה ייחודית לך וקשה לניחוש על ידי אחרים.

כדי ליצור סיסמה חזקה ב-TikTok:
• רצוי שהסיסמה תכלול בין 12 ל-15 תווים.
• יש להשתמש בשילוב של אותיות רישיות, אותיות קטנות, ספרות וסימנים.
• חשוב לשנות את הסיסמה לעתים קרובות. מומלץ לעדכן אותה כל 30 יום.
• להשתמש בסיסמאות שונות לחשבונות שונים.

3. הוספת מפתח התחברות לחשבון TikTok.

לשיטת כניסה פשוטה ומאובטחת יותר, אנו ממליצים בחום להגדיר מפתח התחברות בחשבונך ב-TikTok. מפתח התחברות הוא מפתח דיגיטלי מאובטח המאוחסן במכשיר הנייד שלך שמאפשר כניסה לחשבון TikTok שלך מבלי שתצטרך/י לזכור סיסמה.

מפתחות התחברות מספקים שיטת כניסה מאובטחת יותר מסיסמאות רגילות מכיוון שהם מנצלים את היתרונות של תכונות האבטחה שכבר הגדרת כמותרות במכשירך, כגון Face ID (במכשירי Apple), קוד גישה (במכשירי Apple), Touch Unlock (במכשירי Android) ו-PIN (במכשירי Android). בנוסף, באפשרותך להיכנס לחשבון TikTok שבו הפעלת שימוש במפתחות התחברות מכל מכשיר שמחובר גם ל-Apple ID או לחשבון Google שלך.
למידע נוסף על כניסה לחשבון TikTok עם מפתח התחברות.

להגדרת מפתח התחברות בחשבון TikTok:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על חשבון.
4. מקישים על מפתח התחברות ולאחר מכן מקישים על הגדרה במסך הבא ומבצעים את השלבים. אם בחרת ליצור מפתח התחברות דרך מנהל הסיסמאות של Google, תנותב/י למסך אחר לצורך השלמת ההגדרה.

בפעם הבאה שתיכנס/י, תתבקש/י להיכנס באמצעות מפתח ההתחברות ששמרת.

4. הפעלת אימות דו-שלבי.

כדי להוסיף לחשבון רמת הגנה נוספת, מומלץ מאוד להפעיל אימות דו-שלבי (2SV). תכונת אבטחה זו עוזרת לאשר את זהותך על ידי הוספת שכבת הגנה נוספת בכניסה ממכשיר חדש או לא מוכר.

אימות דו-שלבי גם מספק הגנה נוספת לחשבונך למקרה שהסיסמה שלך דלפה. לאנשים רבים יש רק שכבת הגנה אחת על חשבונם – הסיסמה שלהם. אבל אם תפעיל/י אימות דו-שלבי ומישהו ישיג את הסיסמה שלך, הוא יזדקק לקבל גישה למספר הטלפון או לכתובת הדוא"ל שלך כדי להיכנס לחשבון שלך.

להפעלת אימות דו-שלבי:
1. מקישים על פרופיל למטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על אבטחה והרשאות.
4. מקישים על אימות דו-שלבי ובוחרים שתי שיטות אימות לפחות:
༚ טלפון (מומלץ)
༚ דוא"ל (מומלץ)
༚ אפליקציית אימות (מומלץ). כדי להשתמש באפשרות זו, צריך להתקין במכשירך אפליקציית אימות כגון Google Authenticator או Microsoft Authenticator. פועלים לפי ההוראות שיופיעו על המסך הבא כדי לסרוק את קוד ה-QR או להעתיק את המפתח שיסופק. מזינים את המפתח באפליקציית האימות בעת הוספת חשבון ל-TikTok. לבסוף, מזינים במסך הבא של אפליקציית TikTok את הקוד שיסופק על ידי אפליקציית האימות.
༚ סיסמה
5. מקישים על הפעלה כדי לאשר את הפעולה.
6. אם בחרת באפשרות של טלפון או דוא"ל:
༚ תתבקש/י להזין את כתובת הדוא"ל או את מספר הטלפון שלך אם עדיין לא הזנת פרטים ליצירת קשר. עשויות לחול עמלות SMS סטנדרטיות.
༚ מקישים על המשך ולאחר מכן מזינים את קוד האימות שנשלח באמצעות הודעות SMS או דוא"ל.

בכניסה הבאה, תתבקש/י להזין קוד אימות שיישלח למספר הטלפון, לכתובת הדוא"ל או לאפליקציית האימות שלך, בהתאם לשיטות האימות שבחרת. יש להזין את הקוד בשדה הקלט של האימות הדו-שלבי כדי לאשר את זהותך.

כיצד לנהל מכשירים מהימנים

בכל פעם שתיכנס/י ל-TikTok באמצעות מכשיר לא מזוהה או דרך אפליקציה של צד שלישי, תתבקש/י להזין את הסיסמה וקוד אימות חד פעמי (שיישלח באמצעות SMS או בדוא"ל).

אם את/ה נכנס/ת ל-TikTok לעתים קרובות ממכשיר מוכר ומהימן, ניתן לבחור לזכור את המכשיר הזה לאחר הזנת קוד האימות החד-פעמי כדי להימנע מהצגת בקשות נוספות.

כדי לבדוק את מהימנות המכשירים ולנהל אותם בחשבונך:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ למעלה ובוחרים הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על אבטחה והרשאות.
4. מקישים ניהול מכשירים ובודקים את המכשירים שמוצגים ברשימה.
5. אם לא מזהים מכשיר מסוים, מקישים על הכפתור מחיקה כדי להסיר אותו ומשנים את הסיסמה כדי להגן על החשבון.

כיצד לשחזר את חשבון TikTok שלך עם אימות חברים

אם אינך יכול/ה להיכנס לחשבונך או לאפס את הסיסמה, יש לך אפשרות לשחזר את החשבון על ידי בקשת אימות מחברים שאת/ה מחובר/ת אליהם ב-TikTok.

כדי לשחזר את החשבון על ידי בקשת אימות מחברים:

1. פותחים את אפליקציית TikTok ומקישים על הכפתור עזרה שלמעלה.
2. מקישים על לשחזר את חשבונך.
3. מזינים את שם המשתמש של החשבון או את כתובת הדוא"ל שמקושרת לחשבון ולאחר מכן מקישים על חיפוש. אפשר גם להקיש על חיפוש לפי מספר טלפון אם קישרת מספר טלפון לחשבון.
4. בדף החשבון שלך, מקישים על אין לך גישה? למטה ובוחרים בקשת אימות מחברים.
5. מקישים על התחלה.
6. מקישים על שיתוף כדי להדביק את ההוראות ולשלוח אותן לחברים בשיטה אחרת, כגון iMessage. אפשר גם לערוך את ההוראות ולכתוב הודעה משלך.

דברים שחשוב לדעת על בקשת אימות מחברים:
• החברים שלך יקבלו את בקשתך לאימות באמצעות התראה בדף האבטחה וההרשאות של הגדרות החשבון שלהם. ייתכן שהם יצטרכו לשדרג את האפליקציה שלהם לגרסת ה-iOS העדכנית ביותר כדי לראות את ההודעה הזו.
• צריך לפחות 2 חברים לתהליך האימות.
• לרשות החברים יהיה פרק זמן קצוב כדי לאמת את חשבונך.
• ניתן לבקש אימות חברים רק מספר פעמים מוגבל בכל יום.
• תקבל/י הודעה שבה יצוין אם האימות הצליח או כשל. אם האימות הצליח, תיכנס/י לאפליקציה באופן אוטומטי. אם הוא ייכשל, תהיה לך אפשרות לנסות שוב או להשתמש בשיטת שחזור אחרת.

כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי חשבונות חסומים

חשבונות המפרים באופן עקבי את הנחיות הקהילה ייחסמו ולא יוכלו לגשת ל-TikTok.

אם החשבון שלך נחסם, תקבל/י הודעת באנר בפעם הבאה שתפתח/י את האפליקציה כדי ליידע אותך על השינוי בחשבון. אם לדעתך החשבון שלך נחסם בטעות, ניתן לדווח לנו על כך על ידי הגשת ערעור.

להגשת ערעור:
1. פותחים את ההתראה לגבי חסימת החשבון.
2. מקישים על ערעור.
3. מבצעים את ההוראות.

כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי פוסטים שהוסרו

פוסטים שיפרו את הנחיות הקהילה שלנו יוסרו מ-TikTok. אם לדעתך התוכן שלך הוסר בטעות, ניתן לדווח לנו על כך על ידי הגשת ערעור. המשוב שלך עוזר לנו לשפר את הדרכים שבהן אנחנו מגנים על הקהילה.

להגשת ערעור מתיבת הדואר הנכנס שלך:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס למטה.
2. מקישים על ההתראה המציינת שהתוכן שלך הוסר.
3. מקישים על הגשת ערעור ולאחר מכן פועלים לפי ההוראות שיופיעו.

להגשת ערעור מתוך הפוסט שהוסר:
1. באפליקציית TikTok, עוברים אל הפוסט שהוסר.
2. מקישים על הפרת הנחיות הקהילה: צפייה בפרטים.
3. מקישים על הגשת ערעור ופועלים לפי ההוראות שיופיעו.

הערה: אם תמחק/י תוכן שהגשת לגביו ערעור אשר נמצא בבדיקה, ייתכן שלא נוכל להסיר את ההפרה מהתיעוד שלך אם הערעור יאושר. כמו כן, לא ניתן יהיה לשחזר את התוכן שלך אם הוא יימחק לאחר שליחת הערעור.

חשוב לדעת: הפרות חוזרות ונשנות עלולות לגרום להטלת עונשים על החשבון.

משאבי אבטחת חשבונות אחרים

אם דרושה לך עזרה נוספת לגבי חשבון TikTok שלך, למד/י כיצד לדווח על בעיה ב-TikTok או כיצד למחוק את החשבון.

לסיוע אחר בנוגע לחשבונך ב-TikTok, אפשר ליצור איתנו קשר.

האם זה עזר לך?

כןלא