בטיחות החשבון
שמירה על אבטחת חשבון TikTok שלך • כיצד לנהל מכשירים מהימנים • כיצד לשחזר את חשבון TikTok שלך עם אימות חברים • כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי חשבונות אסורים • כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי פוסטים שהוסרו • משאבי בטיחות אחרים בחשבון
שמירה על אבטחת חשבון TikTok שלך
אבטחת החשבון שלך נשארת בראש סדר העדיפויות שלנו ב-TikTok. להלן מספר טיפים לשמירה על בטיחות חשבון TikTok שלך ואבטחתו:
1. מומלץ לקשר מספר טלפון וכתובת מייל לחשבון ה-TikTok שלך.
אנו ממליצים להוסיף שתי שיטות ליצירת קשר עם חשבונך. בצורה כזאת, אם שיטה מקושרת אחת אינה פועלת, תהיה לך שיטת כניסה חלופית.
לקישור מספר טלפון וכתובת מייל לחשבונך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. הקש/הקישי על הלחצן תפריט ☰ בחלקו העליון של המסך ולאחר מכן בחר/י באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על חשבון ואז על פרטי משתמש.
4. מזינים את מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל.
5. מקישים על לשלוח קוד ולאחר מכן מזינים את קודי האימות שנשלחו באמצעות הודעת SMS ובדוא"ל.
למידע נוסף על האופן שבו TikTok משתמשת במספר הטלפון שלך.
2. צור/צרי סיסמה חזקה וייחודית.
כדאי לבחור סיסמה ייחודית עבורך שלאנשים אחרים יהיה קשה לנחש.
ליצירת סיסמת TikTok חזקה:
• מומלץ ליצור סיסמה באורך 12 עד 15 תווים.
• יש לשלב בסיסמה אותיות רישיות וקטנות, מספרים וסמלים.
• כדאי לשנות את הסיסמה שלך לעתים תכופות. אנו ממליצים לעדכן אותה כל 30 יום.
3. הוסף/הוסיפי passkey לחשבון ה-TikTok שלך.
לשיטת כניסה פשוטה ומאובטחת יותר, אנו ממליצים בחום להגדיר מפתח סיסמה בחשבון TikTok שלך. מפתח סיסמה הוא מפתח דיגיטלי מאובטח המאוחסן במכשיר הנייד שלך המאפשר לך להיכנס לחשבון TikTok שלך מבלי לזכור סיסמה.
Passkeys יכולים לספק שיטת כניסה מאובטחת יותר מאשר סיסמאות מסורתיות, מכיוון שהם מנצלים את תכונות האבטחה שכבר מותרות במכשירך, כגון Face ID (Apple), Passcode (Apple), Touch Unlock (Android) ו-PIN (Android). בנוסף לכך, באפשרותך להיכנס לחשבון ה-TikTok שלך, שבו מופעל passkey, מכל מכשיר שגם מחובר ל-Apple ID או לחשבון ה-Google שלך.
למידע נוסף על אופן ה[כניסה לחשבון TikTok שלך עם passkey.
להגדרת passkey בחשבון TikTok שלך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. הקש/הקישי על הלחצן תפריט ☰ בחלקו העליון של המסך ולאחר מכן בחר/י באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על חשבון.
4. הקש/י על מפתח התחברות ולאחר מכן הקש/י על הגדרה במסך הבא ובצע/י את השלבים. אם תיצור/תיצרי מפתח התחברות דרך מנהל הסיסמאות של Google, תופנה/י למסך זה לצורך השלמת ההגדרה.
בפעם הבאה שתיכנס/י, תתבקש/י להיכנס בעזרת ה-passkey השמור שלך.
4. הפעל/הפעילי אימות דו-שלבי.
כדי להוסיף הגנה נוספת לחשבונך, מומלץ מאד להפעיל אימות דו-שלבי (2SV). תכונת אבטחה זו עוזרת לאשר את זהותך על ידי הוספת שכבת הגנה נוספת כאשר את/ה מתחבר/ת ממכשיר חדש או לא מוכר.
2SV גם מספק הגנה נוספת לחשבון שלך למקרה שהסיסמה שלך תיפגע. לאנשים רבים יש רק שכבה אחת להגנה על חשבונם, שהיא הסיסמה שלהם. עם זאת, אם תפעיל אימות דו-שלבי ומישהו ישיג את סיסמתך, הוא יזדקק לקבל גישה גם לטלפון או לכתובת הדוא"ל שלך בעת הניסיון להיכנס לחשבונך.
להפעלת אימות דו-שלבי:
1. הקש/הקישי על פרופיל בחלק התחתון.
2. הקש/הקישי על הלחצן תפריט ☰ בחלקו העליון של המסך ולאחר מכן בחר/י באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על אבטחה והרשאות.
4. מקישים על אימות דו-שלבי ובוחרים בשתי שיטות אימות לפחות:
༚ טלפון (מומלץ)
༚ דוא"ל (מומלץ)
༚ אפליקציית אימות (מומלץ) כדי להשתמש באפשרות זו, תצטרך/י להתקין אפליקציית אימות במכשירך, לדוגמה, Google Authenticator או Microsoft Authenticator. פועלים לפי ההוראות שיופיעו על המסך הבא כדי לסרוק את קוד ה-QR או להעתיק את המפתח שיסופק. מזינים את המפתח באפליקציית האימות בעת הוספת חשבון ל-TikTok. לבסוף, מזינים במסך הבא באפליקציית TikTok את הקוד שיסופק על ידי אפליקציית האימות.
༚ סיסמה
5. מקישים על הפעלה לאישור.
6. אם תבחר/י בטלפון או בדוא"ל:
༚ תתבקש/י להזין את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך במידה ולא הזנת את פרטי הקשר שלך בעבר. עשויות לחול עמלות SMS סטנדרטיות.
༚ מקישים על לשלוח קוד ולאחר מכן מזינים את קוד האימות שנשלח באמצעות הודעת SMS או בדוא"ל.
בפעם הבאה שתיכנס/י, תתבקש/י להזין קוד אימות שיישלח למספר הטלפון, כתובת הדוא"ל או לאפליקציית המאמת שלך, בהתאם לשיטות האימות שבחרת. יש להזין את קוד האימות בשלב האימות הדו-שלבי כדי לאשר את זהותך.
כיצד לנהל מכשירים מהימנים
בכל פעם שתיכנס/י ל-TikTok באמצעות מכשיר לא מזוהה או מאפליקציה של צד שלישי, תתבקש/י להזין את סיסמתך וקוד אימות חד פעמי (שיישלח באמצעות SMS או דוא"ל).
אם את/ה ניגש/ת ל-TikTok לעתים קרובות ממכשיר מוכר ומהימן, ניתן לבחור לזכור את המכשיר הזה לאחר הזנת קוד האימות החד-פעמי כדי להימנע מכך שתתבקש/י לעשות זאת שוב.
כדי לעיין במכשירים מהימנים ולנהל אותם בחשבונך:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. הקש/הקישי על הלחצן תפריט ☰ בחלקו העליון של המסך ולאחר מכן בחר/י באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. הקש/הקישי על אבטחה והרשאות.
4. מקישים ניהול מכשירים וסקורים את המכשירים הרשומים.
5. אם אינך מזהה מכשיר, הקש/י על לחצן מחיקה כדי להסיר אותו ולשנות את הסיסמה שלך כדי להגן על חשבונך.
כיצד לשחזר את חשבון TikTok שלך עם אימות חברים
אם אינך יכול/ה להיכנס לחשבונך או לאפס את הסיסמה שלך, תוכל/י לשחזר את חשבונך על ידי בקשת אימות מחברים שאת/ה מחובר/ת אליהם ב-TikTok.
כדי לשחזר את חשבונך על ידי בקשת אימות מחברים:
1. פתח/י את אפליקציית TikTok והקש/י על כפתור העזרה בחלק העליון.
2. מקישים שחזור החשבון שלך.
3. מזינים את שם המשתמש או הדוא"ל של החשבון המקושרים לחשבון שלך ולאחר מכן מקישים חיפוש. אפשר גם להקיש על חיפוש לפי מספר טלפון אם קישרת מספר לחשבון שלך.
4. בדף החשבון שלך, הקש/י על אין לך גישה? בתחתית, ולאחר מכן בחר/י בקשה מחברים לאימות.
5. מקישים התחלה.
6. הקש/י על שיתוף כדי להדביק הוראות ולשלוח אותן לחברים שלך בשיטה אחרת, כגון iMessage. אפשר גם לערוך את ההוראות ולכתוב הודעה משלך.
דברים שחשוב לדעת על בקשת אימות מחברים:
• החברים שלך יקבלו את בקשתך לאימות באמצעות התראה בדף האבטחה וההרשאות של הגדרות החשבון שלהם. ייתכן שהם יצטרכו לשדרג את האפליקציה שלהם לגרסה העדכנית ביותר כדי לראות את ההודעה הזו.
• צריך לפחות 2 חברים לתהליך האימות.
• לחברים שלך תהיה פרק זמן מסוים בלבד לאמת את חשבונך.
• ניתן לבקש אימות חברים רק מספר מוגבל של פעמים בכל יום.
• תקבל/י הודעה אם תעבור/י או תיכשל/י באימות. אם תעבור/י, תיכנס/י אוטומטית, ואם תיכשל/י, תוכל/י לנסות שוב או להשתמש בשיטת שחזור אחרת.
כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי חשבונות אסורים
חשבונות המפרים באופן עקבי את הנחיות הקהילה ייאסרו מ-TikTok.
אם החשבון שלך נחסם, תקבל/י הודעת באנר בפעם הבאה שתפתח/י את האפליקציה, שתודיע לך על שינוי זה בחשבון. אם לדעתך החשבון שלך נחסם בטעות, דווח/י לנו על כך על ידי הגשת ערעור.
כדי לשלוח ערעור:
1. פתח/י את ההודעה שהחשבון שלך נחסם.
2. מקישים על ״ערעור״.
3. פועלים על פי ההוראות שיופיעו.
כיצד ליצור קשר עם TikTok לגבי פוסטים שהוסרו
פוסטים שיפרו את הנחיות הקהילה שלנו יוסרו מ-TikTok. אם לדעתך התוכן שלך הוסר בטעות, דווח/י לנו על כך על ידי שליחת ערעור. המשוב שלך עוזר לנו לשפר את הדרכים שבאמצעותן אנו שומרים על בטיחות הקהילה שלנו.
כדי לשלוח ערעור:
1. באפליקציית TikTok מקישים על תיבת דואר נכנס שלמטה.
2. הקש/י על ההודעה שהתוכן שלך הוסר.
3. מקישים על הגשת ערעור ולאחר מכן פועלים לפי ההוראות שיופיעו.
כדי להגיש ערעור על הפוסט שהוסר:
1. באפליקציית TikTok, עבור/י לפוסט שהוסר.
2. מקישים על הפרת הנחיות הקהילה: צפייה בפרטים.
3. מקישים על הגשת ערעור ולאחר מכן פועלים לפי ההוראות שיופיעו.
הערה: אם תמחק/י תוכן שעליו ערערת אשר נמצא בבדיקה, ייתכן שלא נוכל להסיר את ההפרה מהרישום שלך אם הערעור שלך יאושר. כמו כן, לא ניתן יהיה לשחזר את התוכן שלך אם הוא יימחק לאחר
שליחת הערעור.
נא לשים לב שהפרות חוזרות ונשנות עלולות לגרום להטלת עונשים על חשבונך.
משאבי בטיחות אחרים בחשבון
אם אתה זקוק לעזרה נוספת עם חשבון TikTok שלך, למד כיצד לדווח על בעיה ב-TikTok או כיצד למחוק את החשבון שלך.
אם את/ה זקוק/ה לסיוע אחר בחשבון ב-TikTok, אפשר ליצור איתנו קשר.