TikTokהודעות הונאה, המכונות לעיתים גם דיוג, היא שיטה נפוצה שבעזרתה תוקפים מנסים לקבל במרמה את הפרטים האישיים של המשתמשים, כגון סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי, פרטי ביטוח לאומי או נתונים רגישים אחרים. הודעות הונאה יכולות להישלח באמצעות מייל, SMS (הודעת טקסט), הודעה בתוך האפליקציה או אפליקציות מסרים.
מה לעשות אם לדעתך קיבלת הודעת הונאה
TikTok לעולם לא תיצור איתך קשר כדי לבקש ממך את פרטי החשבון שלך או לעבור בדיקת התאמה. עם זאת, חשוב לזכור שנוכלים עשויים לנסות לגרום לך לשתף את הפרטים האישיים שלך במרמה, בדרך כלל באמצעות מייל או הודעה בתוך האפליקציה.
• אם את/ה מקבל/ת מייל או הודעה שנראים מוזרים או שמבקשים ממך את פרטי חשבונך, אין לפתוח אותם ויש לדווח לנו עליהם מיד. חשוב לזכור שכל הודעה לגיטימית מ-TikTok לא תבקש ממך למסור פרטי חשבון, כגון הסיסמה שלך.
• יש לדווח על סרטונים ב-TikTok שלדעתך עשויים להיות ספאם או דיוג. למד/י כיצד לדווח על סרטון.
• אין לפתוח קישורים חשודים. חובה לאמת קישורים קישורים שקיבלת במייל או בהודעה פרטית, לפני פתיחתם.
• לעולם אין לסמוך על אתרי צד שלישי המבטיחים להעניק לייקים, אוהדים, כתרים, מטבעות או תמריצים אחרים בחינם, מכיוון שהם עשויים לקבל את פרטי הכניסה שלך.
מה לעשות אם לדעתך החשבון שלך נפרץ
אם לדעתך חשבונך נפרץ, יש לדווח לנו על כך מיד. כמו כן, באפשרותך לנקוט בכמה צעדים כדי לאבטח בצורה טובה יותר את חשבונך:
לשנות את הסיסמה שלך
• אם לדעתך חשבונך נפרץ, יש לשנות את סיסמתך בהקדם האפשרי. יש לבחור סיסמה שקל לזכור, אך קשה לאחרים לנחש אותה.
• למידע על כיצד לאפס את סיסמתך ב-TikTok.
להפעיל אימות דו-שלבי
• אימות דו-שלבי מוסיף רמת אבטחה נוספת לחשבונך במקרה שהסיסמה שלך אינה בטוחה. זה גם עוזר להגן על חשבונך מפני מכשירים לא מוכרים ולא מורשים או מפני אפליקציות של צד שלישי.
• למידע על כיצד להפעיל אימות דו-שלבי.
לבדוק את המכשירים שאת/ה מחובר/ת בהם
• באפשרותך להציג טלפונים ומכשירים ניידים אחרים המשתמשים כרגע בחשבון ה-TikTok שלך או שנכנסו אליו לאחרונה.
• למידע על כיצד לגשת למכשירים שלך מההגדרות שלך.
לבדוק את התראות האבטחה שלך
• הצוותים שלנו עוקבים אחר פעילות חשודה או בלתי מורשית. באפשרותך לעקוב אחר אירועי אבטחה חריגים שאירעו לאחרונה שאינך מזהה.
• כדי לעיין בהתראות שלך, יש לעבור להגדרות אפליקציית TikTok, להקיש על אבטחה וכניסה ואז להקיש על התראות אבטחה.
למידע נוסף על פרטיות ואבטחה ב-TikTok, יש לעבור אל מרכז האבטחה שלנו.