Quản lý tin nhắn trực tiếp

Truy cập nhanh một mục

Cách quản lý tin nhắn trực tiếp của bạnCách quản lý trạng thái đọcCác tính năng an toàn khi nhắn tin trực tiếp







Cách quản lý tin nhắn trực tiếp của bạn


Để quản lý người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn:

1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Tin nhắn trực tiếp, sau đó chọn từ danh sách các tùy chọn người có thể gửi tin nhắn cho bạn:
Mọi người: Bất kỳ ai cũng có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn. Tin nhắn từ bạn bè chung và những người mà bạn follow xuất hiện trong hộp thư của bạn.
Bạn bè đề xuất: Bạn bè phù hợp, bao gồm bạn bè trên Facebook và danh bạ điện thoại đã đồng bộ, người mở hoặc gửi liên kết cho bạn, cũng như follower mà bạn follow lại, có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn.
Bạn bè: Bất kỳ follower nào mà bạn follow lại đều có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn.
Không ai cả: Bạn không thể nhận tin nhắn trực tiếp từ bất kỳ ai.

Xin lưu ý rằng nếu chọn cài đặt này, bạn không thể nhận tin nhắn trực tiếp. Bạn vẫn có thể truy cập lịch sử tin nhắn của mình trong hộp thư, nhưng bạn sẽ không nhận được tin nhắn trực tiếp mới trong những cuộc trò chuyện đó. Xin lưu ý rằng một số tùy chọn này chỉ dành cho một số người.
Nếu cài đặt tin nhắn trực tiếp của bạn được đặt thành Mọi người, Bạn bè đề xuất hoặc Bạn bè, tin nhắn từ những người mà bạn không follow có thể xuất hiện trong hộp thư của bạn dưới dạng yêu cầu trò chuyện. Bạn có thể chọn chấp nhận, xóa, báo cáo hoặc chặn những tin nhắn này.


Để xóa cuộc trò chuyện:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Từ đây:
༚ Đối với thiết bị iOS, vuốt cuộc trò chuyện sang trái rồi nhấn vào Xóa, sau đó nhấn vào Xác nhận.
༚ Đối với thiết bị Android, nhấn và giữ cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào Xóa.

Để xóa một tin nhắn trực tiếp:
1. Mở cuộc trò chuyện trong hộp thư của bạn.
2. Nhấn và giữ tin nhắn trực tiếp rồi nhấn vào Xóa. Từ đây:
༚ Để chỉ xóa tin nhắn ở phía bạn, hãy nhấn vào Xóa ở phía tôi. Người nhận sẽ vẫn nhìn thấy tin nhắn.
༚ Để xóa tin nhắn cả ở phía bạn và người nhận, hãy nhấn vào Xóa ở phía mọi người trong vòng 3 phút sau khi gửi tin nhắn.


Để tắt tiếng cuộc trò chuyện:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Từ đây:
༚ Đối với thiết bị iOS, vuốt cuộc trò chuyện sang trái rồi nhấn vào Thêm.
༚ Đối với thiết bị Android, nhấn và giữ cuộc trò chuyện.
3. Nhấn vào Tắt tiếng để ngừng nhận thông báo về cuộc trò chuyện.


Bạn cũng có thể tắt thông báo trực tiếp từ cuộc trò chuyện bằng cách nhấn vào nút Tùy chọn khác ... ở đầu cuộc trò chuyện, sau đó bật hoặc tắt cài đặt Tắt tiếng thông báo.


Để chấp nhận hoặc xóa yêu cầu trò chuyện:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào Yêu cầu trò chuyện, sau đó chọn một yêu cầu trò chuyện. Một số cuộc trò chuyện có thể xuất hiện trong yêu cầu đã lọc của bạn.
3. Nhấn vào Chấp nhận để nhận tin nhắn hoặc Xóa để xóa yêu cầu khỏi hộp thư của bạn. Bạn cũng có thể nhấn vào Báo cáo để báo cáo tin nhắn. Nếu bạn chấp nhận yêu cầu, người đó sẽ được thông báo trong cuộc trò chuyện.
Xin lưu ý rằng các tài khoản bạn đã chặn không thể gửi yêu cầu trò chuyện cho bạn.







Cách quản lý trạng thái đọc


Trạng thái đọc cho bạn biết người khác đã đọc tin nhắn trực tiếp của bạn hay chưa và ngược lại.


Để bật hoặc tắt trạng thái đọc:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Tin nhắn trực tiếp, sau đó bật hoặc tắt mục cài đặt Trạng thái đọc. Đối với người dùng đủ 18 tuổi trở lên, cài đặt này được bật theo mặc định.

Xin lưu ý rằng người khác chỉ biết được khi nào bạn đọc tin nhắn của họ nếu cả hai người cùng bật tính năng trạng thái đọc tin nhắn.







Các tính năng an toàn khi nhắn tin trực tiếp


Chúng tôi cung cấp một số tính năng an toàn khi nhắn tin trực tiếp để giúp đảm bảo tin nhắn tuân thủ Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi, cũng như giúp bạn có cơ hội áp dụng biện pháp đối với những tin nhắn hoặc người gửi không mong muốn, bao gồm:
• Thêm từ khóa để ẩn tin nhắn trực tiếp
• Quản lý yêu cầu trò chuyện
• Báo cáo tin nhắn hoặc tài khoản
• Chặn người khác nhắn tin cho bạn


Lọc và ẩn tin nhắn trực tiếp


Bạn có thể sử dụng chế độ an toàn để ẩn tin nhắn có nội dung nhạy cảm hoặc lọc tin nhắn từ các nguồn có khả năng không an toàn. Bạn cũng có thể thêm từ khóa để ẩn những tin nhắn có chứa những từ đó.

Để truy cập chế độ an toàn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Tin nhắn trực tiếp.
5. Bật hoặc tắt mục cài đặt Chế độ an toàn.


Những điều quan trọng cần biết về chế độ an toàn:
• Mục cài đặt này được bật theo mặc định.
• Tùy vào vị trí của bạn và thời điểm bật mục cài đặt này, chúng tôi có thể sẽ ẩn những tin nhắn có chứa nội dung nhạy cảm. Bạn sẽ có thể xem tin nhắn bị ẩn nếu muốn.


Để thêm từ khóa:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Tin nhắn trực tiếp.
5. Nhấn vào Từ khóa đã lọc.
6. Bật mục cài đặt Từ khóa đã lọc. Nhập từ hoặc cụm từ mà bạn muốn ẩn khỏi cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào Thêm.


Xin lưu ý rằng có một số từ khóa bạn không thể lọc.


Quản lý yêu cầu đã lọc


Để xem tin nhắn đã lọc:

1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào Yêu cầu trò chuyện.
3. Nhấn vào nút Yêu cầu đã lọc ở trên cùng, sau đó chọn yêu cầu trò chuyện. Từ đây, bạn có thể:
༚ Nhấn vào Chấp nhận để di chuyển cuộc trò chuyện từ các yêu cầu đã lọc vào hộp thư của bạn.
༚ Nhấn vào Xóa để từ chối yêu cầu trò chuyện.
༚ Nhấn vào Báo cáo để báo cáo tin nhắn.
༚ Nhấn vào Nhấn vào đây, sau đó chọn Báo cáo tin nhắn hoặc Chặn người gửi.


Xin lưu ý rằng bạn cần bật chế độ an toàn để lọc tin nhắn nhạy cảm.


Báo cáo tin nhắn trực tiếp


Nếu nhận được tin nhắn mà bạn cho là không tuân thủ Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi, bạn có thể báo cáo cho chúng tôi.


Để báo cáo tin nhắn trực tiếp:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Từ đây:
༚ Đối với thiết bị iOS, vuốt cuộc trò chuyện sang trái, sau đó nhấn vào Báo cáo và làm theo các bước.
༚ Đối với thiết bị Android, nhấn và giữ cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào Báo cáo và làm theo các bước.
3. Mở cuộc trò chuyện để xem thêm tùy chọn báo cáo:
༚ Nhấn vào nút Báo cáo ở trên cùng và làm theo hướng dẫn.
༚ Nhấn vào nút Tùy chọn khác … ở trên cùng, sau đó nhấn vào Báo cáo và làm theo hướng dẫn.
༚ Nhấn và giữ tin nhắn trực tiếp, sau đó nhấn vào Báo cáo và làm theo hướng dẫn. Bạn có thể cần kéo ngang qua để tìm.
4. Làm theo các bước trên màn hình tiếp theo để gửi báo cáo.


Chặn người khác nhắn tin cho bạn


Bạn có thể chặn một người để họ không thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn hoặc xem video của bạn trên TikTok.


Để chặn một người trong hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Từ đây:
༚ Đối với thiết bị iOS, vuốt cuộc trò chuyện sang trái rồi nhấn vào Thêm, sau đó nhấn vào Chặn.
༚ Đối với thiết bị Android, nhấn và giữ cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào Chặn.
3. Nhấn vào Chặn thêm một lần nữa để xác nhận.


Bạn cũng có thể mở cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào nút Tùy chọn khác … ở trên cùng để bật mục cài đặt Chặn. Cuộc trò chuyện sẽ được gắn nhãn là đã bị chặn.

Trang này có hữu ích không?