TikTokVai a una sezione
Perché la tua vera data di nascita conta? • Che cosa abbiamo creato? • Come l'abbiamo creato? • Come funziona? • Quando eliminiamo i dati utilizzati per questa tecnologia? • Su quali basi giuridiche elaboriamo queste informazioni? • Dove puoi ottenere maggiori informazioni? • Come contattarci per questioni relative alla privacy
Perché la tua vera data di nascita conta?
TikTok si impegna a fornire un'esperienza adeguata all'età: è quindi importante inserire la tua data di nascita vera quando crei un account TikTok. Non permettiamo alle persone più giovani su TikTok di usare alcune funzionalità, in conformità con i nostri Termini di servizio. Ad esempio, su TikTok una persona deve avere almeno 16 anni per fare cose come inviare e ricevere messaggi diretti e consentire agli altri di scaricare i suoi video e di usarli per realizzare Stitch o Duetti.
Scopri di più sulle impostazioni per la privacy e la sicurezza dei minori.
Che cosa abbiamo creato?
Abbiamo sviluppato una tecnologia che ci aiuta a prevedere se una persona rientra in una determinata fascia d'età. Se non corrisponde alla data di nascita fornita al momento dell'iscrizione, possiamo adottare le misure necessarie, come spiegato più dettagliatamente di seguito, per garantire la sicurezza della nostra community. Prevedere l'età ci aiuta anche a garantire che gli annunci e i contenuti sulla nostra piattaforma siano appropriati.
Potremmo non usare questa tecnologia per le persone che hanno già fornito informazioni aggiuntive per confermare la propria età. Ad esempio, non la usiamo nel caso in cui una persona abbia già fornito un documento di identità che dimostra la sua età per partecipare a uno dei nostri programmi di monetizzazione o per presentare ricorso per un blocco per minore età.
Come l'abbiamo creato?
Questo metodo predittivo prevede l'uso del machine learning. Il machine learning è usato per identificare pattern nei dati, che vengono poi usati per prevedere risultati o rispondere a una domanda. La tecnologia di machine learning è usata in modo ampio in diversi settori, come quello bancario, per identificare transazioni potenzialmente fraudolente. Abbiamo testato queste tecnologie prevedendo l'età delle persone su TikTok e confrontandola con l'età fornita al momento dell'iscrizione e con l'età confermata, se disponibile.
Come funziona?
Per fare questa previsione, la nostra tecnologia esamina le informazioni fornite dall'utente, come il suo profilo, le informazioni sul dispositivo, i video che ha pubblicato, le sue interazioni con altri utenti (come gli account che segue e con cui interagisce) e altri comportamenti sulla piattaforma. La tecnologia non è in grado di identificare in modo univoco una persona specifica. Prevede solo se l'account viene usato da qualcuno di un'età diversa da quella fornita al momento della registrazione.
Se viene predetto che un utente abbia meno di 18 anni, possiamo filtrare o limitare determinati contenuti che potrebbero non essere adatti a un pubblico più giovane.
Questa previsione limiterà anche le informazioni che usiamo per mostrare annunci all'utente, poiché gli utenti che riteniamo abbiano meno di 18 anni non ricevono annunci personalizzati.
Se viene predetto che tu abbia più di 18 anni e hai acconsentito a ricevere annunci personalizzati, potremmo inserirti in una fascia d'età diversa (ad esempio, 18-24, 25-34, 35-44) per aiutare gli inserzionisti a fornire annunci più pertinenti e migliorare la tua esperienza con gli annunci. Personalizzeremo anche i consigli sui contenuti che ricevi in base alla tua fascia d'età. Se hai più di 18 anni, puoi controllare la tua fascia d'età prevista attraverso il pannello con le Informazioni sull'annuncio.
Se la nostra tecnologia prevede che un utente abbia meno di 18 anni e un'età inferiore a quella fornita al momento dell'iscrizione a TikTok:
• Un moderatore appositamente formato esaminerà l'account.
• Il moderatore stabilirà se l'account debba essere spostato in un'esperienza di età diversa, come indicato nei nostri Termini di servizio e nelle Linee guida della community.
Se blocchiamo il tuo accesso a determinate funzionalità perché riteniamo che tu non soddisfi i requisiti minimi di età, ti informeremo la prossima volta che proverai a usare il tuo account su TikTok, spiegandoti perché il tuo accesso è stato bloccato e come puoi scaricare i tuoi dati e/o presentare ricorso per la decisione.
Scopri di più sui ricorsi relativi all'età minima su TikTok.
Quando eliminiamo i dati utilizzati per questa tecnologia?
Per proteggere i dati personali della community di TikTok:
• Tutti i dati degli utenti che abbiamo utilizzato per il training e i test della tecnologia sono stati resi anonimi e conservati solo per il tempo necessario. Al termine del training e dei test, eliminiamo tutti i dati resi anonimi.
• Conserviamo una copia di ogni previsione della tecnologia per un massimo di 31 giorni dalla data della previsione.
Su quali basi giuridiche elaboriamo queste informazioni?
Usiamo le informazioni che abbiamo solo in modalità consentite dalla legge. La legge ci consente di usarle se sono necessarie per un interesse legittimo. Ciò significa usare le informazioni di una persona per una buona ragione, sempre che questo non influisca negativamente sui suoi diritti.
Abbiamo un interesse legittimo a sviluppare e migliorare questa tecnologia e a usarla per prevedere l'età degli utenti al fine di garantire la sicurezza e il benessere della nostra community. Se risiedi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, consulta la sezione relativa alle nostre basi giuridiche e alle modalità di trattamento delle informazioni della nostra Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni.
Se non desideri che utilizziamo le tue informazioni in questo modo, puoi opporti. Scopri di più su come esercitare i tuoi diritti per opporti al trattamento dei tuoi dati personali e confermare la tua età su TikTok.
Dove puoi ottenere maggiori informazioni?
Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati da parte di TikTok e sui tuoi diritti e decisioni in merito alle tue informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Come contattarci per questioni relative alla privacy
Per informazioni in merito alla nostra Informativa sulla Privacy, puoi contattarci tramite il nostro modulo online.
Se vivi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati tramite il nostro modulo online.