TikTok Shop을 이용하면 피드나 샵 탭을 통해 앱 내에서 바로 제품을 둘러보고 구매할 수 있습니다. 구매하려면 18세 이상이어야 합니다(또는 현지 나이 요건을 준수해야 합니다).

인도네시아에 거주한다면 전자상거래 비즈니스는 ShopTokopedia로 운영됩니다.

참고: TikTok Shop은 TikTok 앱에서만 이용할 수 있습니다.

샵 탭, 피드(추천, 팔로잉, 친구 및 라이브), 검색 결과를 통해 TikTok Shop에서 바로 구매할 수 있습니다.

샵 탭에서

1. TikTok 앱에서 샵을 탭합니다.

2. 쇼핑할 콘텐츠를 둘러보거나 원하는 품목을 검색합니다.

3. 품목을 탭하여 제품에 대해 더 자세히 알아봅니다.

4. 지금 구매를 탭한 다음 단계를 따라 구매하거나, 장바구니에 추가를 탭하고 계속 쇼핑합니다.

피드에서

1. TikTok 앱에서 제품으로 연결되는 링크가 포함된 게시물로 이동합니다.

2. 크리에이터의 닉네임 위에 있는 샵 링크를 탭합니다.

3. 지금 구매를 탭한 다음 단계를 따라 구매하거나, 장바구니에 추가를 탭하여 나중에 구매하도록 저장합니다.

검색에서

1. TikTok 앱에서 상단의 검색 버튼을 탭합니다.

2. 검색창에 찾을 내용을 입력한 다음 검색을 탭합니다.

3. 상단의 샵을 탭합니다.

4. 필터를 탭하여 검색 결과를 정렬하고 세분화합니다. 필터를 선택한 후 적용을 탭합니다.

5. 품목을 탭하여 제품에 대해 더 자세히 알아봅니다.

6. 지금 구매를 탭한 다음 단계를 따라 구매하거나, 장바구니에 추가를 탭하고 계속 쇼핑합니다.

언제든지 샵 탭 상단의 장바구니로 이동하여 결제할 수 있습니다.

당사는 커뮤니티에 안전하고 보호받는 온라인 환경을 제공하고자 최선을 다합니다. 아래 리소스를 활용하여 쇼핑 경험을 보호할 수 있습니다.

• 안전한 결제: TikTok Shop에서 더 편리하게 거래할 수 있도록 당사는 신뢰할 수 있는 타사 결제 플랫폼과 협업하여 원활하고 안전한 결제 과정을 보장합니다.

• 반품 정책: 수령 후 특정 기간 이내에 주문을 반품하면 되는 간편한 반품 및 환불 정책을 제공합니다. 환불 기간 및 정책은 지역마다 다를 수 있습니다.

• 샵 규정: 모든 판매자와 등록된 제품 목록은 TikTok Shop의 판매자 서비스 약관, 서비스 약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 합니다.

TikTok Shop 아카데미에서 판매자 서비스 약관(미국)에 대해 자세히 알아보세요. 해당 지역의 서비스 약관을 확인하려면 홈페이지로 이동한 후 하단의 지역을 변경하세요.

1. TikTok 앱에서 샵을 탭합니다.

2 검색창 아래에서 스크롤한 후 지원을 탭하여 TikTok Shop 고객 지원 센터로 이동합니다. 여기에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

༚ 주문에 대한 답변을 찾습니다.

༚ 기타 문제를 탭한 후 주제를 선택합니다. 단계를 따라 문제를 해결합니다.

3. 제안된 답변으로 문제를 해결할 수 없다면 아래로 스크롤한 후 문의를 탭하여 채팅을 진행하세요.

유용한 링크