Widersprüche in Bezug auf das Mindestalter zur Nutzung von TikTok LIVE

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Was passiert, nachdem dir dein TikTok-LIVE-Zugriff entzogen wurdeSo reichst du einen Widerspruch ein, wenn dir dein TikTok-LIVE-Zugriff entzogen wurdeSo benutzen wir die Informationen, die du TikTok schickst, wenn du Widerspruch einlegstSo bewahren wir deine Informationen auf, wenn du Widerspruch einlegstSo teilen wir deine Informationen, wenn du Widerspruch einlegstSo erhältst du eine Kopie deiner LIVE-Replays, wenn dir dein LIVE-Zugriff entzogen wird



TikTok entzieht dir möglicherweise deine Berechtigung, als Host LIVE zu gehen, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass du die Anforderungen an das Mindestalter nicht erfüllst. Wenn du das für einen Fehler hältst, kannst du Widerspruch einlegen.

Weitere Informationen zu unseren Richtlinien zu TikTok-Livestreams findest du in unseren Community-Richtlinien.






Was passiert, nachdem dir dein TikTok-LIVE-Zugriff entzogen wurde


Sobald dir dein LIVE-Zugriff entzogen wird, hast du 90 Tage Zeit, um einen Widerspruch einzureichen. Du kannst weiterhin auf dein TikTok-Konto zugreifen und deine LIVE-Replays herunterladen, auf die du zugreifen kannst. Wenn du keinen Widerspruch einreichst oder dein Widerspruch nicht erfolgreich ist, wirst du nicht mehr als Host LIVE gehen können.






So reichst du einen Widerspruch ein, wenn dir dein TikTok-LIVE-Zugriff entzogen wurde


Wenn dir dein TikTok-LIVE-Zugriff entzogen wurde, erhältst du eine Benachrichtigung, wenn du das nächste Mal TikTok öffnest, die dich über diese Kontoänderung informiert. Wenn du glaubst, dass der LIVE-Zugriff für dein Konto fälschlicherweise gesperrt wurde, teile uns das mit und lege Widerspruch ein. Du musst über eine der folgenden Optionen bestätigen, dass du mindestens 18 Jahre alt bist:

Selfie mit Ausweis
Um mit einem Selfie mit Ausweis Widerspruch einzureichen, musst du uns Folgendes zur Verfügung stellen:
• Ein Foto von deinem gültigen amtlichen Ausweis.
• Ein Selfie, auf dem du (a) denselben gültigen amtlichen Ausweis und (b) ein Blatt Papier hältst, auf dem klar und deutlich lesbar ein einzigartiger Code zu sehen ist, den wir dir während des Widerspruchsprozesses senden.
Du kannst Teile deines Ausweises abdecken, die du aus rechtlichen Gründen verbergen darfst oder musst.

Kreditkartenautorisierung
Wenn du den Widerspruch über eine Kreditkartenautorisierung einreichen möchtest, musst du uns deine Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen. Deine Kreditkarte wird vorübergehend mit einem kleinen Betrag belastet, um sie zu authentifizieren. Dieser Betrag wird dir zurückerstattet.

Zum Einreichen eines Widerspruchs:
1. Öffne die Benachrichtigung.
2. Tippe auf Widerspruch, um den Widerspruchsprozess zu beginnen.
3. Folge den angezeigten Anweisungen. Wir werden dich über das Ergebnis benachrichtigen.






So benutzen wir die Informationen, die du TikTok schickst, wenn du Widerspruch einlegst


Wenn du einen LIVE-Widerspruch einlegst, bitten wir dich darum, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, die dein Geburtsdatum belegen, damit wir entscheiden können, ob dein LIVE-Zugriff wiederhergestellt werden soll, da wir im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung ein berechtigtes Interesse daran haben, für die Sicherheit der TikTok-Community zu sorgen und dem Missbrauch unserer Dienste vorzubeugen. Wir brauchen verschiedene Informationen, abhängig davon, wie du dein Geburtsdatum bestätigen möchtest.

Beachte bitte:
• Wir nutzen die von dir eingereichten Informationen nur, um zu entscheiden, ob wir deinen Widerspruch genehmigen oder ablehnen, und um dich über unsere Entscheidung zu informieren. Wenn dein Widerspruch erfolgreich ist, aktualisieren wir dein Geburtsdatum. Dein Geburtsdatum wird anderen bei TikTok nicht angezeigt.
• Wir werden die von dir gesendeten Informationen nicht zu anderen Zwecken verwenden. Wenn du uns beispielsweise Fotos schickst, werden sie nicht in deinem TikTok-Profil oder anderswo bei TikTok gezeigt.






So bewahren wir deine Informationen auf, wenn du Widerspruch einlegst


Wenn der Widerspruchsprozess abgeschlossen ist, beginnen wir mit dem Prozess zum Löschen der von dir gesendeten Informationen, einschließlich Selfies und Fotos von deinem Ausweis.

Wenn dein Widerspruch nicht erfolgreich ist:
• Für Nutzer*innen unter 13 Jahren: Wir löschen dein Konto an Tag 120 (oder Tag 30 in den USA) ab dem Tag unserer Entscheidung über den Widerspruch und beginnen mit dem Löschen all deiner anderen Daten. Weitere Informationen zum Widerspruch gegen Nichterreichen des Mindestalters bei TikTok und darüber, wie du deine Daten herunterladen kannst.
• Für Nutzer*innen zwischen 13 und 17 Jahren: Wir löschen deine LIVE-Replays 90 Tage nach unserer ursprünglichen Entscheidung, dir deinen LIVE-Zugriff zu entziehen, und du kannst einen Download deiner LIVE-Replays anfordern, auf die du zu diesem Zeitpunkt zugreifen kannst.

Wenn dein Widerspruch erfolgreich ist:
• Solange du ein TikTok-Konto hast, speichern wir dein Geburtsdatum und Aufzeichnungen darüber, dass du Widerspruch eingelegt hast, wie du Widerspruch eingelegt hast und über das Ergebnis.
• Wir speichern keine Kopie deines Ausweises (falls vorhanden), aber wir speichern Informationen über die Ausweisauthentifizierungsprüfung, die von unserem Dienstleister ausgeführt wurde. Dazu gehört zum Beispiel, wie oft dein Ausweis überprüft wurde, wenn dein erster Widerspruch nicht erfolgreich war, und wann unser Dienstleister uns das Ergebnis der Authentifizierung übermittelt hat.
• Sobald du kein TikTok-Konto mehr hast, beginnen wir mit dem Löschen der oben genannten Daten (und dem Rest deiner Daten).
• Wir erstellen einen Datensatz, mit dem wir den Status und die Einzelheiten deines Widerspruchs verfolgen können. Dieser Datensatz wird 90 Tage lang aufbewahrt, bevor er endgültig gelöscht wird.






So teilen wir deine Informationen, wenn du Widerspruch einlegst


In Abhängigkeit von der von dir gewählten Art und Weise zum Bestätigen deines Geburtsdatums teilen wir die Informationen, die du uns schickst, mit unseren Dienstanbietern, die uns dabei helfen, zu überprüfen, ob dein Ausweis echt ist, oder die dir ermöglichen, eine vorübergehende Kreditkartenautorisierung vorzunehmen. Wir teilen diese Informationen nicht mit Dritten außerhalb des Widerspruchsvorgangs.






So erhältst du eine Kopie deiner LIVE-Replays, wenn dir dein LIVE-Zugriff entzogen wird


Ab dem Datum, an dem dir dein LIVE-Zugriff entzogen wurde, hast du 90 Tage Zeit, um unser Tool Deine Daten herunterladen zu nutzen und deine LIVE-Replays anzufordern.

So lädst du deine Daten herunter

1. Tippe in der TikTok-App am unteren Rand auf Profil.
2. Tippe am oberen Rand auf die Schaltfläche Menü.
3. Tippe auf Einstellungen und Datenschutz.
4. Tippe auf Konto verwalten und dann auf Deine Daten herunterladen.
5. Tippe auf Daten anfordern.
Wenn du deine Anfrage gesendet hast, erstellen wir eine Datei mit deinen Daten, die du im Reiter Deine Daten herunterladen herunterladen kannst. Bitte beachte, dass die Zusammenstellung der Datei bis zu drei Tage dauern kann.

So greifst du auf deine heruntergeladenen Daten zu
1. Tippe in der TikTok-App am unteren Rand auf Profil.
2. Tippe am oberen Rand auf die Schaltfläche Menü.
3. Tippe auf Einstellungen und Datenschutz.
4. Tippe auf Konto verwalten und dann auf Deine Daten herunterladen.
5. Tippe oben auf Daten herunterladen. Von hier aus kannst du den Status deines Downloads sehen. Wenn deine Datei bereit ist, steht sie dir bis zu vier Tage zum Herunterladen zur Verfügung.
Hinweis: Nach Tag 90 kannst du unser Tool Deine Daten herunterladen nicht mehr nutzen, um deine LIVE-Replays herunterzuladen. Weitere Informationen über Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten findest du in unserer Datenschutzerklärung


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