TikTokHoppa till ett avsnitt
Så hanterar du vem som kan skicka meddelanden till dig • Så tar du bort eller inaktiverar meddelanden • Så hanterar du meddelandeförfrågningar • Så hanterar du lässtatus • Säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden
Så hanterar du vem som kan skicka meddelanden till dig
Följande personer kan skicka meddelanden till dig:
• Vänner (följare som du följer tillbaka)
• Konton du följer
Tänk på att om du har ett privat konto kan konton som du följer inte skicka meddelanden till dig förrän de följer dig. Om du inte vill ta emot meddelanden från de här kontona kan du välja att blockera dem. Alla andra behöver först skicka en meddelandeförfrågan till dig. Du kan välja att acceptera, ta bort eller anmäla de här meddelandena.
Följande personer kan skicka en meddelandeförfrågan till dig:
• Personer du kanske känner (telefonkontakter, Facebook-vänner osv.)
• Potentiella kontakter (följare)
• Andra på TikTok
Så här hanterar du vilka som kan skicka meddelandeförfrågningar till dig:
1. Gå längst ner i TikTok-appen och tryck på Profil.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj sedan Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden och välj sedan vilka som kan skicka meddelandeförfrågningar till dig i listan över alternativ:
༚ Potentiella kontakter: Välj Förfrågningar för att ta emot meddelanden från dina följare som meddelandeförfrågningar. Eller välj Ta inte emot om du inte vill tillåta några meddelanden från dina potentiella kontakter.
༚ Andra på TikTok: Välj Förfrågningar för att ta emot meddelanden från andra på TikTok som meddelandeförfrågningar. Eller välj Ta inte emot för att inte tillåta några meddelanden från andra på TikTok.
Tänk på att om du har ett privat konto kan dina potentiella kontakter och andra på TikTok inte skicka meddelandeförfrågningar till dig om de inte följer dig.
Om du är under 18 år: Granska våra sekretess- och säkerhetsinställningar för tonåringar för mer information om hur du hanterar dina direktmeddelanden.
Så tar du bort eller inaktiverar meddelanden
Ta bort en chatt:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Här gör du följande:
༚ På iOS-enheter sveper du på en chatt och trycker på Ta bort och sedan på Bekräfta.
༚ På Android-enheter trycker du och håller ned på en chatt och trycker sedan på Ta bort.
Ta bort ett enstaka direktmeddelande:
1. Gå till chatten i din inkorg.
2. Tryck och håll ned på direktmeddelandet och tryck på Ta bort. Här gör du följande:
༚ För att ta bort meddelandet endast för dig själv trycker du på Ta bort för mig. Mottagaren ser fortfarande meddelandet.
༚ Om du vill ta bort meddelandet för både dig och mottagaren trycker du på Ta bort för alla inom tre minuter efter att meddelandet har skickats.
Inaktivera en chatt:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Här gör du följande:
༚ På iOS-enheter sveper du på en chatt och trycker på Mer.
༚ På Android-enheter trycker du och håller ned på en chatt.
3. Tryck på Inaktivera för att sluta få aviseringar för chatten.
Du kan också inaktivera aviseringar direkt från en chatt genom att trycka på knappen Fler alternativ … längst upp i chatten och sedan slå på inställningen Inaktivera aviseringar.
Så hanterar du meddelandeförfrågningar
För att godkänna eller ta bort en meddelandeförfrågan:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på Meddelandeförfrågningar och välj sedan en chattförfrågan. Vissa chattar kan visas i dina filtrerade förfrågningar.
3. Tryck på Godkänn för att ta emot meddelandet eller på Ta bort för att ta bort förfrågan från din inkorg. Du kan också trycka på Anmäl för att anmäla meddelandet. Om du godkänner förfrågan får personen ett meddelande i chatten.
Tänk på att konton som du har blockerat inte kan skicka meddelandeförfrågningar till dig.
Så hanterar du lässtatus
Med lässtatus kan du se om någon har läst ditt direktmeddelande och tvärtom.
För att aktivera eller inaktivera lässtatus:
1. Gå längst ner i TikTok-appen och tryck på Profil.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj sedan Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden och aktivera eller inaktivera inställningen Lässtatus. För personer som är minst 18 år är inställningen aktiverad som standard.
Tänk på att motparten ser när du har läst hens meddelande endast när ni båda har aktiverat lässtatus.
Säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden
Det finns flera säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden som säkerställer att meddelandena följer våra Communityregler och ger dig möjlighet att vidta åtgärder mot oönskade meddelanden eller personer. Du kan till exempel
• lägga till nyckelord för att dölja direktmeddelanden
• hantera meddelandeförfrågningar
• anmäla ett meddelande eller ett konto
• blockera någon från att skicka meddelanden till dig.
Filtrera och dölja direktmeddelanden
Du kan använda säkert läge för att dölja meddelanden som innehåller känsligt innehåll eller filtrera meddelanden från potentiellt osäkra källor. Du kan också lägga till nyckelord och dölja meddelanden som innehåller de orden.
Så här kommer du till Säkert läge:
1. Gå längst ner i TikTok-appen och tryck på Profil.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj sedan Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden.
5. Aktivera eller stäng av inställningen Säkert läge.
Viktigt att veta om säkert läge:
• Den här inställningen är aktiverad som standard.
• Beroende på din plats och när den här inställningen är aktiverad kan vi dölja meddelanden som innehåller känsligt innehåll. Du har möjlighet att visa det dolda meddelandet om du vill.
Så här lägger du till nyckelord:
1. Gå längst ner i TikTok-appen och tryck på Profil.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj sedan Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden.
5. Tryck på Filtrerade nyckelord.
6. Aktivera inställningen Filtrerade sökord. Ange ett ord eller en fras som du vill dölja från dina chattar och tryck sedan på Lägg till.
Kom ihåg att vissa sökord inte kan filtreras bort.
Hantera filtrerade förfrågningar
Så här visar du filtrerade meddelanden:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på Meddelande förfrågningar.
3. Tryck på knappen Filtrerade förfrågningar högst upp och välj sedan en meddelandeförfrågan. Gör så här:
༚ Tryck på Acceptera för att flytta chatten från filtrerade förfrågningar till din inkorg.
༚ Tryck på Ta bort för att avvisa meddelandeförfrågan.
༚ Tryck på Anmäl för att anmäla meddelandet.
༚ Tryck på Tryck här och välj sedan Anmäl meddelandet eller Blockera avsändaren.
Tänk på att inställningen för säkert läge måste aktiveras för att filtrera känsliga meddelanden.
Anmäla ett direktmeddelande
Om du tar emot ett meddelande som du anser bryter mot våra Communityregler ser vi gärna att du anmäler det till oss.
Så här anmäler du ett direktmeddelande:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Här gör du följande:
༚ På iOS-enheter sveper du på en chatt och trycker på Anmäl, och följer sedan stegen.
༚ På Android-enheter trycker du och håller ned på en chatt, trycker på Anmäl och följer sedan stegen.
3. Gå till chatten för fler alternativ för anmälan:
༚ Tryck på knappen Anmäl högst upp och följ anvisningarna.
༚ Tryck på knappen Fler alternativ … högst upp och sedan på Anmäl och följ anvisningarna.
༚ Tryck och håll ned på direktmeddelandet, tryck på Anmäl och följ sedan anvisningarna. Du kan behöva bläddra för att hitta den.
4. Följ stegen på nästa skärm för att skicka din anmälan.
Blockera någon från att skicka meddelanden till dig
Du kan blockera någon så att de inte kan skicka direktmeddelanden till dig eller se dina videor på TikTok.
För att blockera en person i din inkorg:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Här gör du följande:
༚ På iOS-enheter sveper du på en chatt och trycker på Mer och tryck sedan på Blockera.
༚ På Android-enheter trycker du och håller ned på en chatt och trycker på Blockera.
3. Tryck på Blockera igen för att bekräfta.
Du kan också gå till direktmeddelandet och sedan trycka på knappen Fler alternativ … högst upp för att aktivera inställningen Blockera. Chatten märks då som blockerad.