TikTokيمكنك الإبلاغ عن أي مشاكل قد تواجهها أثناء استخدم TikTok.
للإبلاغ عن مشكلة:
1. في تطبيق TikTok، اضغط على الملف الشخصي في أسفل الشاشة.
2. اضغط على زر القائمة ☰ في أعلى الشاشة، ثم حدد الإعدادات والخصوصية.
3. اضغط على الإبلاغ عن مشكلة. من هنا، يمكنك:
༚ تحديد موضوع. قد يُطلب منك اختيار موضوع فرعي ضمن كل موضوع. اتبع التعليمات لحلّ المشكلة. إذا لم تنجح الخطوات المقترحة في حلّ مشكلتك، فيمكنك الضغط على لا عند الإجابة عن السؤال "هل تم حلّ مشكلتك؟"، ثم اضغط على هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟ للاتصال بنا من أجل الحصول على المزيد من التفاصيل.
༚ قم بالتمرير لأسفل واضغط على الدردشة معنا.
4. قم بالدردشة مع فريق المساعدة لدينا لحلّ المشكلة.
يمكنك أيضًا التواصل معنا من خلال نموذج الإبلاغ عبر الإنترنت.
اعرف المزيد عن إرشادات المجتمع وعن كيفية الإبلاغ عن المشاكل الأخرى أو مشاركة الملاحظات على TikTok.