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Comment choisir qui peut t'envoyer un message • Comment supprimer ou mettre les messages en sourdine • Comment gérer les demandes de message • Comment gérer le statut de lecture • Fonctionnalités de sécurité pour les messages directs
Comment choisir qui peut t'envoyer un message
Les personnes suivantes peuvent t'envoyer un message :
• Ami(e)s (followers que tu suis en retour)
• Comptes que tu suis
Garde à l'esprit que si tu disposes d'un compte privé, les comptes que tu suis ne peuvent pas t'envoyer de message tant qu'ils ne te suivent pas. Si tu ne souhaites pas recevoir de messages de la part de ces comptes, tu peux choisir de les bloquer. Pour tous les autres, ils devront d'abord t'envoyer une demande de message. Tu peux choisir d'accepter, de supprimer ou de signaler ces messages.
Les personnes suivantes peuvent t'envoyer une demande de message :
• Personnes que tu connais peut-être (contacts téléphoniques, ami(e)s Facebook, etc.)
• Contacts potentiels (followers)
• Autres sur TikTok
Pour gérer qui peut t'envoyer des demandes de message :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Profil en bas de l'écran.
2. Appuie sur le bouton Menu ☰ en haut de l'écran, puis sélectionne Paramètres et confidentialité.
3. Appuie sur Confidentialité.
4. Appuie sur Messages directs, puis choisis dans la liste d'options qui peut t'envoyer une demande de message :
༚ Contacts potentiels : sélectionne Demandes pour recevoir des messages de tes followers en tant que demandes de message. Ou sélectionne Ne pas recevoir pour ne pas autoriser les messages de tes contacts potentiels.
༚ Autres sur TikTok : sélectionne Demandes pour recevoir des messages d'autres personnes sur TikTok en tant que demandes de message. Ou sélectionne Ne pas recevoir pour ne pas autoriser les messages d'autres personnes sur TikTok.
Garde à l'esprit que si tu disposes d'un compte privé, tes contacts potentiels et les autres personnes sur TikTok ne peuvent pas t'envoyer de demandes de message à moins qu'ils/elles ne te suivent.
Si tu as moins de 18 ans : pense à consulter nos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les adolescent(e)s afin d'en savoir plus sur comment gérer tes messages directs.
Comment supprimer ou mettre les messages en sourdine
Pour supprimer un chat :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. À partir de là :
༚ Pour les appareils iOS, balaie un chat et appuie sur Supprimer, puis sur Confirmer.
༚ Pour les appareils Android, appuie longuement sur un chat, puis appuie sur Supprimer.
Pour supprimer un seul message direct :
1. Accède au chat depuis ta boîte de réception.
2. Appuie longuement sur le message direct, puis appuie sur Supprimer. Ensuite :
༚ Pour supprimer le message pour toi uniquement, appuie sur Supprimer pour moi. Le(s) destinataire(s) verront toujours le message.
༚ Pour supprimer le message pour toi et le(s) destinataire(s), appuie sur Supprimer pour tout le monde dans un délai de 3 minutes après l'envoi du message.
Pour mettre un chat en sourdine :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. À partir de là :
༚ Pour les appareils iOS, balaie un chat et appuie sur Plus.
༚ Pour les appareils Android, appuie longuement sur un chat.
3. Appuie sur Mettre en sourdine pour ne plus recevoir de notifications pour ce chat.
Tu peux également mettre en sourdine les notifications directement depuis un chat en appuyant sur le bouton Plus d'options... en haut du chat, puis en activant le paramètre Mettre en sourdine les notifications.
Comment gérer les demandes de message
Pour accepter ou supprimer une demande de message :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. Appuie sur Demandes de message, puis sélectionne une demande de chat. Certains chats peuvent s'afficher dans tes demandes filtrées.
3. Appuie sur Accepter pour recevoir le message ou sur Supprimer pour supprimer la demande de ta boîte de réception. Tu peux également appuyer sur Signaler pour signaler le message. Si tu acceptes la demande, la personne est notifiée dans le chat.
N'oublie pas que les comptes que tu as bloqués ne peuvent pas t'envoyer de demandes de message.
Comment gérer le statut de lecture
Le statut de lecture te permet de savoir si quelqu'un a lu ton message direct et vice versa.
Pour activer ou désactiver le statut de lecture :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Profil en bas de l'écran.
2. Appuie sur le bouton Menu ☰ en haut de l'écran, puis sélectionne Paramètres et confidentialité.
3. Appuie sur Confidentialité.
4. Appuie sur Messages directs, puis active ou désactive le paramètre Statut de lecture. Pour les personnes âgées de 18 ans et plus, ce paramètre est activé par défaut.
Souviens-toi que l'autre personne saura que tu as lu son message uniquement si vous avez tous les deux activé les statuts de lecture.
Fonctionnalités de sécurité pour les messages directs
Nous proposons plusieurs fonctionnalités de sécurité pour les messages directs pour t'aider à garantir que tes messages respectent nos Règles de la communauté et te donner la possibilité de prendre des mesures face aux messages ou personnes indésirables, notamment :
• Ajout de mots-clés pour masquer les messages directs
• Gestion des demandes de message
• Signalement d'un message ou d'un compte
• Blocage d'une personne pour l'empêcher de t'envoyer des messages
Filtrer et masquer les messages directs
Tu peux utiliser le mode sécurisé pour masquer les messages présentant du contenu sensible, ou pour filtrer les messages provenant de sources potentiellement dangereuses. Tu peux également ajouter des mots-clés pour masquer les messages contenant ces mots.
Pour accéder au mode sécurisé :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Profil en bas de l'écran.
2. Appuie sur le bouton Menu ☰ en haut de l'écran, puis sélectionne Paramètres et confidentialité.
3. Appuie sur Confidentialité.
4. Appuie sur Messages directs.
5. Active ou désactive le Mode sécurisé.
Points importants à retenir à propos du Mode sécurisé :
• Ce paramètre est activé par défaut.
• En fonction du lieu où tu te trouves et lorsque ce paramètre est activé, nous pouvons masquer les messages présentant du contenu sensible. Tu auras la possibilité d'afficher le message caché si tu le souhaites.
Pour ajouter des mots-clés :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Profil en bas de l'écran.
2. Appuie sur le bouton Menu ☰ en haut de l'écran, puis sélectionne Paramètres et confidentialité.
3. Appuie sur Confidentialité.
4. Appuie sur Messages directs.
5. Appuie sur Mots-clés filtrés.
6. Active le paramètre Mots-clés filtrés. Saisis un mot ou une phrase que tu souhaites masquer de tes chats, puis appuie sur Ajouter.
Garde à l'esprit que certains mots-clés ne peuvent pas être filtrés.
Gérer les demandes filtrées
Pour afficher les messages filtrés :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. Appuie sur Demandes de message.
3. Appuie sur le bouton Demandes filtrées en haut de l'écran, puis sélectionne une demande de message. À partir de là, tu peux :
༚ appuyer sur Accepter pour déplacer le chat des demandes filtrées dans ta boîte de réception ;
༚ appuyer sur Supprimer pour refuser la demande de message ;
༚ appuyer sur Signaler pour signaler le message ;
༚ appuyer sur Appuyer ici, puis choisir de Signaler le message ou de Bloquer l'expéditeur(trice).
Garde à l'esprit que le paramètre Mode sécurisé doit être activé pour filtrer les messages sensibles.
Signaler un message direct
Si tu reçois un message qui, selon toi, ne respecte pas nos Règles de la communauté, nous te recommandons de nous le signaler.
Pour signaler un message direct :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. À partir de là :
༚ Pour les appareils iOS, balaie un chat, puis appuie sur Signaler et suis les étapes indiquées.
༚ Pour les appareils Android, appuie longuement sur un chat, puis appuie sur Signaler et suis les étapes indiquées.
3. Accède au chat pour plus d'options de signalement :
༚ Appuie sur le bouton Signaler en haut de l'écran et suis les instructions.
༚ Appuie sur le bouton Plus d'options … en haut de l'écran, puis appuie sur Signaler et suis les instructions.
༚ Appuie longuement sur un message direct, puis appuie sur Signaler et suis les instructions. Tu devras peut-être faire défiler les options pour le trouver.
4. Suis les étapes de l'écran suivant pour envoyer ton signalement.
Bloquer une personne pour l'empêcher de t'envoyer des messages
Tu peux bloquer une personne pour l'empêcher de t'envoyer des messages directs ou de regarder tes vidéos sur TikTok.
Pour bloquer une personne dans ta boîte de réception :
1. Dans l'application TikTok, appuie sur Boîte de réception en bas de l'écran.
2. À partir de là :
༚ Pour les appareils iOS, balaie un chat et appuie sur Plus, puis sur Bloquer.
༚ Pour les appareils Android, appuie longuement sur un chat, puis appuie sur Bloquer.
3. Appuie à nouveau sur Bloquer pour confirmer.
Tu peux aussi accéder au chat, puis appuyer sur le bouton Plus d'options... en haut de l'écran pour activer le paramètre Bloquer. Le chat sera étiqueté comme bloqué.