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O que é o Código de Conduta do Criador? • O que acontece com sua conta do TikTok em caso de violação? • Sua conta está com restrição. Como recorrer?
O que é o Código de Conduta do Criador?
O Código de Conduta do Criador delineia o comportamento padrão que os criadores no TikTok precisam ter para participarem dos programas promocionais e de monetização no TikTok. Nossa expectativa é que os criadores, tanto on-line quanto fora da plataforma, se comportem de tal maneira que não coloquem em risco a segurança de outras pessoas ou a integridade da nossa plataforma. Todos os criadores devem seguir não só o Código de Conduta do Criador, mas também as Diretrizes da Comunidade, os Termos de Serviço e quaisquer outras políticas aplicáveis aos nossos produtos de monetização (TikTok Shop, Programa de Recompensas do Criador, TikTok LIVE etc).
Acesse a Academia de Criadores para aprender mais sobre o Código de Conduta do Criador.
O que acontece com sua conta do TikTok em caso de violação?
Vamos enviar uma notificação para você se acreditarmos que sua conta violou o Código de Conduta do Criador. Também poderemos aplicar restrições. Você poderá recorrer da decisão caso acredite que seja um engano.
Serão aplicadas diferentes restrições a depender da gravidade e da repetição das violações, incluindo proibir sua conta de participar de programas de criadores e de outras atividades de monetização, seja apenas por um determinado período ou com um banimento permanente.
Com o objetivo de impedir a repetição do comportamento que levou à violação, nos reservamos o direito de restringir temporariamente seu acesso a alguns recursos de criador até que terminemos de avaliar sua conta.
Como recorrer em caso de restrição na sua conta
Se acreditar que a restrição na sua conta é um engano, você poderá enviar um recurso questionando nossa decisão através da notificação que receber sobre a violação. Outra opção é nos contatar pelo app.
Para enviar um recurso:
1. Toque em Caixa de entrada no app TikTok.
2. Toque em Notificações do sistema.
3. Toque em Atualizações de conta. Se for preciso, role a tela até encontrar essa opção.
4. Toque na notificação referente à restrição da conta.
5. Toque em Recurso e siga as etapas para recorrer da decisão.
Saiba mais sobre violações de conteúdo e banimentos no TikTok.