Violações de conteúdo e banimentos

Nossas Diretrizes da Comunidade oferecem orientação sobre o que é ou não permitido no TikTok para ajudar a promover uma experiência acolhedora, segura e divertida.

Desenvolvemos ferramentas e tecnologia para identificar e remover conteúdo e comportamento prejudiciais que vá contra as Diretrizes da Comunidade. Essas ferramentas nos ajudam a promover a segurança de nossa comunidade e a manter a integridade de nossa plataforma.


Como a moderação de conteúdo funciona no TikTok


O conteúdo no TikTok passa primeiro por tecnologia que identifica e sinaliza possíveis violações às políticas, como nudez adulta e conteúdo violento e gráfico. Nas áreas onde nossa tecnologia é mais precisa, o conteúdo será automaticamente removido.

Em outras áreas, o conteúdo será sinalizado para análise adicional por nossa equipe de Segurança.

Daqui:
•  Se o conteúdo violar as Diretrizes da Comunidade, removeremos o vídeo e informaremos o motivo ao criador. Também daremos a você a oportunidade de recorrer da remoção diretamente no aplicativo.
•  Se não identificarmos uma violação, o vídeo será publicado no TikTok. Lembre-se de que, se o vídeo for denunciado ou sinalizado no futuro, ele ainda pode ser removido por violar as diretrizes.


O que acontece se seu conteúdo for sinalizado ou denunciado


Nosso sistema de violação conta o número de violações que você tem e é baseado na gravidade e frequência das violações. Se você tiver uma violação, nós o notificaremos sobre as consequências na seção de Atualizações da Conta de sua Caixa de entrada. Você também pode ver um registro de suas violações em sua Caixa de entrada.
Violações mais frequentes resultarão em mais penalidades e você será notificado em diferentes partes do aplicativo. Aqui está como funciona:

Primeira violação
•  Enviaremos uma advertência no aplicativo na primeira vez que seu conteúdo violar as Diretrizes da Comunidade.
•  Se a violação for de uma política com tolerância zero, isso resultará em banimento automático. Também podemos bloquear um dispositivo para evitar que contas futuras sejam criadas.

Depois da primeira violação
Depois de sua primeira violação, tomaremos uma ou mais das seguintes ações.

Banimento temporário:
•  Podemos suspender a capacidade de sua conta de carregar um vídeo, comentar ou editar seu perfil por um período (normalmente entre 24 ou 48 horas), dependendo da gravidade da violação e violações anteriores.
•  Podemos restringir sua conta a uma experiência somente visualização (normalmente entre 72 horas ou até uma semana). Isso significa que sua conta não pode publicar nem envolver-se com conteúdo durante esse período.

Banimento permanente:
•  Depois de várias violações, nós o notificaremos de que sua conta pode ser permanentemente banida. Isso significa que, se o comportamento persistir, a conta será permanentemente banida.

Coisas importantes a saber sobre violações:
•  Nossas políticas de tolerância zero, como publicar material com abuso sexual infantil, resulta automaticamente no banimento de sua conta. Também podemos bloquear um dispositivo para evitar que contas futuras sejam criadas.
•  Violações apuradas expirarão de seu registro com o tempo.


O que você pode fazer se seu conteúdo for sinalizado ou denunciado


Se você acreditar que algo não deveria ter sido removido, é importante que você apele da decisão. Saiba como apelar diretamente no aplicativo.

Se determinarmos que seu conteúdo ou conta deveria ser restaurada:
•  O conteúdo ou conta será reinstaurada (a menos que você já tenha excluído a conta ou conteúdo).
•  A penalidade será apagada e não impactará na continuação da conta.

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