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Qual é o requisito de idade para iniciar LIVE no TikTok? • Como confirmamos sua idade para iniciar LIVE • Como usamos as informações que você enviou para confirmar sua idade • Como retemos suas informações se você confirma sua idade • Como compartilhamos suas informações
Qual é o requisito de idade para iniciar LIVE no TikTok?
Você precisa ter pelo menos 18 anos para iniciar LIVE. Para nos ajudar a garantir que os criadores de LIVE atendam aos requisitos de idade mínima, confirme a idade antes de iniciar LIVE. Saiba mais sobre as políticas de LIVE nas Diretrizes da Comunidade.
Vamos determinar sua elegibilidade para LIVE com base na idade confirmada:
• Se confirmarmos que tem mais de 18 anos, você se qualificará para iniciar LIVE.
• Se não for possível confirmar sua idade, você não poderá iniciar LIVE.
• Se confirmarmos que é menor de 18 anos, você não terá acesso à LIVE ou a outros recursos no TikTok sujeitos ao requisito de idade mínima.
• Se confirmarmos que você tem menos de 13 anos, sua conta será removida por estar abaixo da idade mínima do TikTok.
Observação: pode acontecer de não solicitarmos a confirmação da sua idade, dependendo de fatores como sua localização ou se você já tiver feito isso antes.
Como confirmar sua idade e iniciar LIVE
Ao iniciar uma LIVE, siga as instruções fornecidas para confirmar que você tem 18 anos ou mais. Dependendo da sua localização, você pode confirmá-la por meio de uma das opções a seguir:
Identidade e selfies
Para confirmar sua idade usando selfies e sua identidade, você deve:
• Enviar uma ou mais fotos do seu documento de identidade emitido pelo governo.
• Enviar 3 selfies de diferentes ângulos confirmando que você é uma pessoa de verdade.
Selfie com documento de identidade
Para confirmar sua idade usando uma selfie com o documento de identidade via Incode, você deve:
• Enviar uma ou mais fotos do seu documento de identidade emitido pelo governo.
• Tirar uma selfie em tempo real.
• Aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Incode.
Informações importantes sobre a utilização do Incode:
• O Incode, nosso parceiro de confiança, guardará as informações que você enviar para confirmar sua idade. Você pode a qualquer momento excluir os dados enviados para confirmar sua idade. Para excluir seus dados, fale com o Incode e faça sua solicitação.
• Recomendamos que você esteja com seu documento de identidade antes de iniciar o processo. Você terá 15 minutos para confirmar sua idade. Se sair do Incode antes de confirmar sua idade, você terá que aguardar mais 15 minutos até que possa usar este método outra vez.
• Depois do Incode confirmar a validade da sua identidade e verificar sua idade, você precisará aceitar o compartilhamento da sua data de nascimento com o TikTok. Sem isso, não poderemos confirmar sua idade, já que o Incode não nos informará sua data de nascimento. Você pode tentar usar o Incode outra vez ou recorrer a outro método.
Autorização do cartão de crédito
Para confirmar a idade por meio da autorização do cartão de crédito, você precisará fornecer as informações do seu cartão de crédito. Uma pequena cobrança temporária será feita para autenticar seu cartão de crédito. Você receberá um reembolso por quaisquer cobranças incorridas.
Estimativa da idade facial
Para confirmar a idade usando a estimativa de idade facial, você precisará enviar uma selfie sua. Depois que você enviar a selfie, ela será encaminhada ao nosso provedor de serviços de estimativa de idade terceirizado. Eles usarão a tecnologia para estimar sua idade com base nas características faciais na selfie. Em seguida, eles nos enviarão a estimativa de idade e excluirão sua selfie.
Para confirmar a idade usando estimativa de idade facial, você precisa fornecer o seguinte:
• Uma selfie tirada em tempo real. Selfies que já estejam no seu álbum de fotos não serão aceitas.
• Uma selfie com seu rosto totalmente dentro da moldura mostrada na tela. Remova todos os itens que fazem sombras, como chapéus. Você não precisa tirar os óculos.
Depois de enviar as informações solicitadas, notificaremos você sobre o resultado.
Como usamos as informações enviadas para confirmar sua idade
Pediremos para você fornecer algumas informações para confirmar a idade. Assim, será possível decidir se vamos conceder acesso ao recurso de LIVE, já que temos um interesse legítimo em manter a comunidade segura e evitar o uso indevido dos nossos serviços conforme declarado na Política de Privacidade. Precisaremos de diferentes informações dependendo de como você optar por confirmar a data de nascimento.
Lembre-se de que:
• Se for confirmado que você tem 18 anos ou mais, vamos atualizar a data de nascimento na sua conta.
• Se for confirmado que você é menor de 18 anos, vamos atualizar a data de nascimento dependendo das informações que enviar. Sua data de nascimento não fica visível para outras pessoas no TikTok.
• Usaremos as informações enviadas apenas para confirmar sua idade e informar sobre a nossa decisão. Por exemplo, se você optar por enviar fotos, elas não serão exibidas em seu perfil do TikTok nem em nenhum outro lugar no TikTok.
Como retemos suas informações se você confirmar a idade
Assim que o processo de confirmação de idade for concluído, iniciaremos o processo para excluir as informações que você enviou, incluindo selfies e fotos do documento de identidade. Se confirmarmos que você tem menos de 13 anos, excluiremos a conta no dia 120 (ou dia 187 se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu) ou no dia 30 (se estiver localizado nos EUA) a partir da data da decisão de confirmação da idade, e começaremos a excluir todos os seus outros dados. Saiba mais sobre recursos de menores de idade no TikTok e como fazer o download dos seus dados.
Se confirmarmos que você tem 13 anos ou mais:
• Desde que tenha uma conta do TikTok, manteremos um registro da sua data de nascimento, confirmação de que enviou sua idade, como você a confirmou e o resultado.
• Não guardaremos uma cópia do seu documento de identidade, se fornecido, mas manteremos as informações relativas à verificação de autenticação de identidade realizada pelo nosso provedor de serviços. Por exemplo, o número de vezes que sua identidade foi revisada se a primeira confirmação não tiver sido aprovada e quando nosso provedor de serviços nos enviou o resultado da autenticação.
• Assim que você não tiver mais uma conta do TikTok, todos os dados acima (com o restante dos seus dados) serão enviados para exclusão.
• Criaremos um registro que nos permitirá acompanhar o status e os detalhes da sua confirmação de idade. Manteremos esse registro por 90 dias e depois o excluiremos.
Como compartilhamos suas informações
Dependendo de como você optar por confirmar a data de nascimento, compartilharemos as informações que você enviar com provedores de serviço que nos ajudam a verificar se sua identidade é autêntica e estimar a idade a partir de sua selfie ou permitiremos que esses provedores façam uma autorização temporária de cartão de crédito. Não compartilharemos essas informações com nenhum terceiro fora do processo de confirmação da idade.