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¿Qué son los niveles de contenido? • ¿Qué tipos de niveles de contenido existen? • ¿Afectan a mis publicaciones de TikTok? • ¿Cómo puedo saber si mi publicación tiene restricción de edad? • ¿Puedo apelar el nivel de contenido de mi publicación?
¿Qué son los niveles de contenido?
Los niveles de contenido ofrecen modos de visualización de contenido seguro y apropiado según la edad, que filtran las publicaciones de TikTok que podrían no ser adecuadas para todos los espectadores o para menores de 18 años. Entendemos que los usuarios quieran evitar ciertos tipos de contenido que no se ajusten a sus preferencias, aunque dicho contenido no infrinja las Normas de la comunidad. Los niveles de contenido aportan una capa extra de seguridad a TikTok. Seguimos eliminando el contenido que infringe las Normas de la comunidad.
¿Qué tipos de niveles de contenido existen?
Los categorizamos mediante las siguientes directrices de clasificación de contenido.
Nivel de contenido para público general
El nivel de contenido para público general es apto para todos los espectadores porque permite filtrar contenido en función de temas como el lenguaje, la violencia o las sustancias. Todos los usuarios de TikTok pueden acceder al contenido para público general mediante el Modo restringido.
Puede incluir lo siguiente:
• Imágenes que dan un poco de miedo y no inquietantes
• Humor ligeramente vulgar y jerga o indirectas
• Secuencias de acción y aventura
• Muestras de cariño sutiles
• Educación sexual en un contexto clínico o médico
NO puede incluir lo siguiente:
• Énfasis en el miedo o el sufrimiento
• Lenguaje malsonante u obsceno
• Violencia intensa, comportamientos peligrosos o imágenes inquietantes, incluida la sangre
• Contenido sexualmente provocativo
• Referencias explícitas a temas complejos o para adultos
Nivel de contenido con restricción de edad
El contenido con restricción de edad de TikTok puede incluir temas complejos o para adultos que no son adecuados para todos los espectadores. Solo las personas mayores de 18 años pueden ver el contenido que clasificamos como contenido con restricción de edad.
Puede incluir lo siguiente:
• Imágenes duras y aterradoras o escenas intrigantes
• Diálogos vulgares
• Violencia explícita y gore en un contexto de ficción, documental o informativo
• Comportamiento sexualizado (pero no desnudez, que supone una infracción de las políticas)
• Abuso de alcohol o tabaco por parte de adultos
• Referencias a drogas en detalle
• Debates en profundidad sobre temas complejos o para adultos sin respaldar comportamientos perjudiciales
• Acrobacias peligrosas realizadas por personas no profesionales sin daños físicos graves
NO puede incluir lo siguiente, que se considera infracción de las Normas de la comunidad:
• Discurso de odio o acoso
• Gore real, lucha física extrema o accidentes
• Actos sexuales o desnudez completa
• Consumo de drogas ilegales
• Cualquier otro contenido que infrinja las Normas de la comunidad
¿Afectan a mis publicaciones de TikTok?
Evaluamos todo el contenido apto para el feed «Para ti» de acuerdo con nuestras directrices de clasificación de contenido, que se basan en el nivel de madurez de los temas. En algunos casos, puede que el contenido se considere como contenido con restricción de edad y solo podrán verlo los usuarios mayores de 18 años. Puedes encontrar más información sobre nuestra decisión en el análisis de la publicación.
¿Cómo puedo saber si mi publicación tiene restricción de edad?
Si determinamos que el contenido debe tener restricción de edad, puedes revisar el motivo.
Para obtener más detalles sobre nuestra decisión:
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
2. Selecciona la publicación sobre la que quieras obtener más información.
3. Pulsa Más estadísticas en la parte inferior.
4. Pulsa Tu video no está disponible para algunos espectadores o Tu publicación no está disponible para algunos espectadores en la pestaña Resumen para revisar el motivo.
¿Puedo apelar el nivel de contenido de mi publicación?
Si crees que hemos añadido restricción de edad a tu contenido por error, puedes apelar nuestra decisión.
Cómo presentar una apelación:
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
2. Selecciona la publicación que crees que tiene un nivel de contenido incorrecto.
3. Pulsa Más estadísticas en la parte inferior.
4. Pulsa Tu video no está disponible para algunos espectadores o Tu publicación no está disponible para algunos espectadores en la pestaña Resumen.
5. Pulsa Apelación en la parte superior.
6. Escribe por qué no estás de acuerdo con la restricción del contenido. Puede que tengas que seleccionar el motivo de la apelación.
7. Pulsa Enviar para terminar.