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¿Los menores de 13 años pueden usar TikTok? • Cómo informar de un problema • Cómo denunciar un vídeo • Cómo eliminar la cuenta
¿Los menores de 13 años pueden usar TikTok?
TikTok está disponible para personas mayores de 13 años (u otras edades indicadas en la Política de privacidad y los Términos del servicio). Sin embargo, en EE. UU., los menores de 13 años tienen a su disposición una experiencia de TikTok diseñada específicamente para ellos. A los menores de 13 años de EE. UU. que se registren en TikTok se les remitirá automáticamente a una experiencia adaptada a su edad en la que podrán hacer lo siguiente:
• Ver los feeds Para ti y Tendencias, que incluyen contenido para los más jóvenes.
• Dar me gusta a las publicaciones
• Denunciar publicaciones inapropiadas
• Crear vídeos para guardarlos en sus dispositivos Aspectos importantes que hay que tener en cuenta sobre esta experiencia:
• Todas las cuentas son privadas.
• Se pueden crear vídeos, pero no publicarlos. Los vídeos que se creen se guardarán en el dispositivo del propietario de la cuenta en lugar de guardarse como borradores en su cuenta.
• El tiempo de pantalla de la aplicación se limita a una hora.
• Nos hemos asociado con Common Sense Networks para ofrecer los feeds Para ti y Tendencias como una experiencia solo para espectadores, con vídeos populares y apropiados para su edad. Esto significa que los menores de 13 años no pueden comentar, compartir ni enviar ni recibir mensajes.
Cómo informar de un problema
Para ponerte en contacto con nosotros si tienes menos de 13 años, haz lo siguiente:
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
2. Pulsa el botón Más opciones ... en la parte superior.
3. Pulsa Informar de un problema.
4. Selecciona un tema y sigue los pasos que se indican para informar de tu problema o enviar tus comentarios.
Cómo denunciar un vídeo
Para denunciar un vídeo si tienes menos de 13 años, haz lo siguiente:
1. Ve al vídeo que quieras denunciar y, luego, pulsa el botón Más opciones... que aparece en el lateral.
2. Pulsa Denunciar vídeo y, luego, selecciona el motivo de la denuncia. Puedes elegir más de uno.
3. Pulsa Denunciar.
Si tienes preguntas o comentarios sobre la experiencia de TikTok para menores de 13 años, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario web de privacidad.
Consulta los recursos para los más jóvenes en el Centro de seguridad o en la Política de privacidad para menores.
Cómo eliminar tu cuenta
Para eliminar tu cuenta si tienes menos de 13 años, haz lo siguiente:
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior.
2. Pulsa el botón Más opciones ... en la parte superior.
3. Pulsa Gestionar cuenta.
4. Pulsa Eliminar cuenta, después Continuar y, finalmente, confirma.