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¿Qué es el código de conducta para creadores? • ¿Qué ocurre con tu cuenta de TikTok si se produce una infracción? • Cómo apelar si te restringen la cuenta
¿Qué es el código de conducta para creadores?
El código de conducta para creadores describe las normas de comportamiento que deben seguir los creadores en TikTok para participar en programas promocionales y de monetización. Confiamos en que los creadores se comporten, tanto dentro como fuera de la plataforma, de forma que no pongan en peligro la seguridad de los demás ni la integridad de la plataforma. Todos los creadores deben seguir el código de conducta para creadores, además de las Normas de la comunidad, los Términos del servicio y cualquier otra política relevante para nuestros productos de monetización, como TikTok Shop, el Programa Creator Rewards y TikTok LIVE.
Consulta más información sobre el código de conducta para creadores en la Academia de creadores.
¿Qué ocurre con tu cuenta de TikTok si se produce una infracción?
Si creemos que has infringido el código de conducta para creadores, te notificaremos la infracción y las restricciones aplicables. Tendrás la opción de apelar si crees que se trata de un error.
Se aplicarán distintas restricciones en función de la gravedad y el número de infracciones, incluida la prohibición de participar en programas de creadores y otras actividades de monetización, durante un periodo de tiempo de forma permanente.
Ten en cuenta que, mientras revisamos tu cuenta, puede que te limitemos temporalmente el acceso a algunas funciones de creador para evitar que vuelvas a cometer otras infracciones.
Cómo apelar si te restringen la cuenta
Si crees que se ha restringido tu cuenta por error, puedes apelar nuestra decisión a través de la notificación que recibas sobre la infracción. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación.
Para enviar una apelación, haz lo siguiente:
1. En la aplicación TikTok, pulsa Bandeja de entrada.
2. Pulsa Notificaciones del sistema.
3. Pulsa Actualizaciones de la cuenta. Es posible que tengas que desplazarte por la pantalla.
4. Pulsa la notificación sobre la restricción de la cuenta.
5. Pulsa Apelar y sigue los pasos que se indican para enviar tu apelación.
Consulta más información sobre infracciones de contenido y bloqueos en TikTok.