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¿Qué ocurre si tu cuenta no puede aparecer como sugerencia? • Cómo enviar una apelación si una cuenta no cumple los requisitos
¿Qué ocurre si tu cuenta no puede aparecer como sugerencia?
En TikTok, queremos asegurarnos de que todo el mundo tenga una experiencia segura y agradable. Por eso, puede que restrinjamos contenido inapropiado del feed «Para ti» y que hagamos que las cuentas que publican dicho contenido sean más difíciles de encontrar.
Si publicas reiteradamente contenido que no es apropiado para el feed «Para ti», tu cuenta y tus publicaciones no aparecerán en dicho feed y serán más difíciles de encontrar al hacer una búsqueda.
Podemos restablecer tu cuenta por buen comportamiento en cualquier momento de forma automática, en función de la cantidad de contenido inapropiado para el feed «Para ti» que haya en ella. Si no es así, puedes enviar una apelación.
Cómo enviar una apelación si una cuenta no cumple los requisitos
Si tu cuenta no cumple los requisitos para aparecer como sugerencia, te avisaremos mediante notificaciones en tu bandeja de entrada y tu perfil para que sepas qué contenido se ha denunciado y por qué.
Si crees que hemos cometido un error y tu cuenta o contenido son apropiados para aparecer como sugerencias, puedes enviar una apelación.
Para enviar una apelación:
Bandeja de entrada
1. En la aplicación TikTok, pulsa Bandeja de entrada en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa la notificación que indica que tu cuenta no cumple los requisitos para aparecer como sugerencia.
3. Pulsa Ver más.
4. Revisa los vídeos no aptos y, luego, pulsa Apelar en la parte superior.
Perfil
1. En la aplicación TikTok, pulsa Perfil en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulsa el aviso No cumple los requisitos para salir en sugerencias que aparece bajo tu nombre de usuario.
3. Revisa los vídeos no aptos y, luego, pulsa Apelar en la parte superior.