TikTokКейде «фишинг» деп аталатын алаяқтық хабарлар — алаяқтар құпиясөздер, кредиттік карта нөмірлері, әлеуметтік қауіпсіздік нөмірі немесе басқа да құпия деректер сияқты жеке мәліметтерді алу үшін басқа адамдарды алдауға және алаяқтық жасауға тырысатын кең таралған әдіс. Алаяқтық хабарламалар эл. пошта, SMS (мәтіндік хабарлама), қолданба ішілік хабарлама немесе хабарлама алмасу қолданбалары арқылы жіберілуі мүмкін.
Фишингтік хабар алған кезде не істеу керек?
TikTok сіздің аккаунтыңыздың деректерін білу мақсатында ешқашан сізге хабарласпайды. Есіңізде болсын, алаяқтар сізді алдап, жеке ақпаратыңызбен бөлісуге итермелеуі мүмкін. Әдетте олар мұны электрондық пошта немесе қолданба ішіндегі хабарлама арқылы жүзеге асырады.
Жалпы алғанда, егер сіз күмәнді хабарламаны, электрондық пошта хатын, бейнені немесе сілтемені көрсеңіз немесе алсаңыз, оларды ашпаңыз және дереу бізге хабарлаңыз. Есте сақтаңыз:
• Кез-келген заңды TikTok хабарламасында сіздің атыңыз, байланыс деректеріңіз немесе құпиясөзіңіз сияқты жеке ақпарат сұралмайды.
• Сізге жіберілген сілтемелерді ашпас бұрын, оларды әрқашан тексеріңіз.
• Тегін лайктар, жазылушылар, тәждер, Тиындар немесе басқа да сыйақыларды беруді уәде ететін үшінші тарап веб-сайттарына ешқашан сенбеңіз, өйткені олар сіздің аккаунтыңыздың деректеріне қол жеткізуі мүмкін.
Дегенмен, егер сіз бұрын TikTok желісіндегі белгілі бір мүмкіндіктерді пайдалану кезінде, мысалы, Тиындар теңгерімін толтыру кезінде қиындыққа тап болсаңыз, біздің қолдау тобымыз сізге қолданбадағы ресми хабарлама арқылы хабарласа алады. Егер сіздің аккаунтыңызға әсері тисе:
• Біздің қолдау тобымыз сізге кіріс TikTok хабарламасын жібереді. Кейін төменгі жақта хабарламаны қабылдауды сұрайтын қалқымалы терезе пайда болса, оның бізден екеніне көз жеткізе аласыз.
• Мүмкіндікке байланысты біздің қолдау тобымыз сіздің мәселеңізді шешу үшін жеке басын куәландыратын құжаттар мен банктік шот ұсынуды сұрауы мүмкін.
• Егер жоғарыда аталған хабарламалар сізге ресми түрде жіберілмеген болса, аккаунтыңызды мұқият пайдалану керектігін есте сақтаңыз.
Аккаунтыңызға біреу бұзып кірді деп ойласаңыз не істеу керек?
Аккаунтыңызға біреу бұзып кірді деп ойласаңыз, бізге дереу хабарлаңыз. Сонымен қатар сіз аккаунтыңыздың қауіпсіздігін арттыру үшін бірнеше нұсқауды орындай аласыз:
Құпиясөзді өзгерту
• Аккаунтыңызды бұзып алды деп күдіктенсеңіз, құпиясөзіңізді мүмкіндігінше тезірек өзгертіңіз. Сіздің есіңізде қалатын, бірақ басқа адамдар табуы қиын бірегей құпиясөзді таңдаңыз.
• TikTok-та құпиясөзіңізді қайта орнату жолы туралы толығырақ біліңіз.
Екі қадамдық растауды іске қосу
• 2-қадамдық растау құпиясөзіңіз ұрланған жағдайда аккаунтыңызға қосымша қауіпсіздік деңгейін береді. Бұл сіздің аккаунтыңызды танылмаған және рұқсат етілмеген құрылғылардан немесе үшінші тарап қосымшаларынан қорғауға көмектеседі.
• Екі қадамдық растауды іске қосу жолы туралы біліңіз.
Өзіңіз кірген құрылғыларды тексеріңіз
• Қазір TikTok аккаунтына кіріп тұрған немесе жақында кірген телефондар мен басқа құрылғыларды қарап шығуыңызға болады.
• Параметрлер арқылы құрылғыларды қалай тексеруге болатынын біліңіз.
Қауіпсіздік туралы ескертулеріңізді тексеру
• Біздің арнайы топтарымыз күдікті немесе рұқсатсыз әрекеттерді қадағалайды. Сіз танымаған, жақында орын алған қалыптан тыс қауіпсіздік оқиғаларын қадағалай аласыз.
• Ескертулерді көру үшін TikTok қолданбасының параметрлеріне өтіп, Қауіпсіздік түймесін, одан кейін Қауіпсіздік ескертулері түймесін түртіңіз.
TikTok-тағы құпиялылық және қауіпсіздік туралы көбірек білу үшін Қауіпсіздік орталығына кіріңіз.