在 TikTok shop 上，您可以透過動態或「商城」標籤頁，直接在應用程式內瀏覽和購買商品。您必須年滿 18 歲 (或遵守當地年齡要求) 才能購買商品。

如果您位於印尼，我們的電子商務是透過 ShopTokopedia 營運。

注意：TikTok Shop 只能在 TikTok 應用程式中使用。

您可以直接透過「商城」標籤頁、您的動態 (「為您推薦」、「關注中」、「好友」和「直播」) 及搜尋結果，在 TikTok Shop 上購買商品。

透過「商城」標籤頁

1. 在行動應用程式中，點擊商城。

2. 瀏覽可購買的內容或搜尋需要的商品。

3. 點擊項目來查看商品的更多詳情。

4. 點擊立即購買，然後依照購買步驟操作，或點擊加入購物車並繼續購物。

透過您的動態

1. 在 TikTok 應用程式中，前往含有商品連結的貼文。

2. 點擊創作者暱稱上方的商城連結。

3. 點擊立即購買，然後依照購買步驟操作，或點擊加入購物車待之後結帳。

透過搜尋

1. 在 TikTok 應用程式中，點擊頂端的搜尋按鈕。

2. 在搜尋列中輸入你想要搜尋的內容，然後點擊搜尋。

5. 點擊頂端的商城。

4. 點擊篩選條件來排序和縮小搜尋結果。選好篩選條件後點擊套用。

5. 點擊項目來查看商品的更多詳情。

6. 點擊立即購買，然後依照購買步驟操作，或點擊加入購物車並繼續購物。

請注意，您可以隨時到「商城」標籤頁頂端的購物車進行結帳。

我們致力為社群提供安全有保障的環境。以下資源可保護您的購物體驗。

• 安全結帳：我們與值得信賴的第三方支付平台合作，在 TikTok Shop 上提供交易功能，確保結帳流程順暢且安全。

• 退貨政策：退貨和退款流程簡單，您可在到貨後指定期限內退貨。退貨期限和政策可能因地區而異。

• 商城規則：所有賣家和上架商品皆須遵守適用於 TikTok Shop 的《賣家服務條款》、《服務條款》及《社群自律公約》。

歡迎前往 TikTok Shop Academy 了解《賣家服務條款》(美國)。如需您所在地區適用的《服務條款》，請前往首頁並在最下方切換地區。

1. 在行動應用程式中，點擊商城。

2. 在搜尋列下方，捲動並點擊說明來進入 TikTok Shop 說明中心。您可以在這裡進行以下操作：

༚ 找到有關您訂單的具體答案。

༚ 點擊其他問題並選擇主題。按照步驟解決問題。

3. 如果建議的答案無法解決您的問題，請向下捲動並點擊聯絡我們與我們聊聊。

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