TikTokHop til et afsnit
Indholdsmoderering på TikTok • Kontoadvarsler og -udelukkelser
Indholdsmoderering på TikTok
Vores retningslinjer for fællesskabet gælder for alle brugere og sætter reglerne for, hvad der er og hvad der ikke er tilladt på TikTok for at bidrage til at skabe en indbydende, sikker og underholdende oplevelse.Vi har udviklet værktøjer og teknologi til at identificere og fjerne skadeligt indhold og adfærd, der strider mod vores retningslinjer for fællesskabet.Disse værktøjer hjælper os med at fremme vores fællesskabs sikkerhed og opretholde vores platforms integritet.
Derudover har vi producenter, der tjener penge på eller på anden måde drager fordel af vores platform for at promovere sig selv til en højere stilling.Vi forventer, at producenter på TikTok følger vores adfærdskodeks for producenter og opfører sig på en måde, der ikke bringer andres sikkerhed eller vores platforms integritet i fare.
Få mere at vide om adfærdskodekset for producenter i vores Creator Academy.
Hvordan registrerer TikTok overtrædelser og håndhæver dets retningslinjer for fællesskabet?
Vi bruger både automatiserede og menneskelige gennemgange til at opdage overtrædelser af vores retningslinjer for fællesskabet og til at tage skridt mod krænkende konti og indhold.Hvis vi finder overtrædelser og træffer foranstaltninger, vil kontoejeren blive underrettet.
Hvad sker der, hvis dit TikTok-indhold er under gennemgang?
Hvis dit TikTok-indhold er under gennemgang, vil det blive gennemgået af vores Trust and Safety-team for at afgøre, om det skal fjernes eller gøres uberettiget til Til dig-feedet i henhold til vores retningslinjer for fællesskabet.Dette kan ske, når du uploader indhold, hvis det vinder popularitet, eller hvis det anmeldes.
Hvis der konstateres en overtrædelse:
• Vi fjerner indholdet og underretter dig om årsagen.
• Du får mulighed for at anke afgørelsen.
Hvad sker der, hvis dit opslag ikke er berettiget til Til dig-feedet?
I nogle tilfælde kan vi, som beskrevet i vores retningslinjer for fællesskabet, afgøre, at dit indhold ikke er berettiget til anbefaling i Til dig-feedet.Når dette sker, vil dit opslag ikke blive vist i Til dig-feedet.Du kan gennemgå årsagen, indsende feedback om vores beslutning og anke, hvis du mener, at vi har taget fejl.Hvis du får medhold i din anke, vil dit opslag være berettiget til anbefaling i Til dig-feedet.
Husk, at du skal aktivere analyser i dine TikTok-indstillinger for at se vores afgørelse.
Sådan aktiverer du analyser på dine opslag:
1. I TikTok-appen skal du trykke på Profil nederst.
2. Tryk på knappen Menu ☰ øverst, og vælg derefter TikTok Studio.
3. Tryk på Kom i gang under Analyse.
4. Tryk på Tænd.
Hvis du vil have flere oplysninger om vores beslutning:
1. I TikTok-appen skal du gå til det opslag, du gerne vil vide mere om.
2. Tryk på Flere indblik nederst, eller tryk på knappen Flere valgmuligheder …ved siden af opslaget, og tryk derefter på Analyse.
3. Tryk på notifikationen for det uberettigede opslag.
4. Gennemgå feedbacken.Du kan vælge Ja eller Nej for at angive, hvorvidt du forstår, hvorfor dit opslag ikke er berettiget til Til dig-feedet.Hvis du vælger Nej, kan du følge trinene på den næste skærm for at dele feedback og hjælpe os med at forbedre vores modereringsmetoder.
Hvis du er uenig i vores beslutning om, at dit opslag ikke er berettiget til Til dig-feedet, kan du indsende en anke.
Sådan indsender du en anke:
1. I TikTok-appen skal du gå til det opslag, der ikke er kvalificeret til Til dig-feedet.
2. Tryk på Flere indblik nederst, eller tryk på knappen Flere valgmuligheder …ved siden af opslaget, og tryk derefter på Analyse.
3. Tryk på notifikationen for det uberettigede opslag.
4. Tryk på Anke øverst.
Hvordan håndhæver TikTok sine retningslinjer for fællesskabet for regeringer, politikere og nyhedskonti?
Vi bruger den samme praksis for indholdsmoderering til konti for regeringer, politikere og politiske partier og nyhedsenheder, som vi gør til andre TikTok-konti.Dette betyder, at vi fjerner krænkende indhold og permanent forbyder konti for alvorlige indholdsovertrædelser, såsom at vise vold eller tortur fra den virkelige verden.På grund af den rolle, disse konti af offentlig interesse spiller i processer for borgerne og civilsamfundet, håndhæver vi imidlertid forskellige kontorestriktioner i overensstemmelse med vores forpligtelse til menneskerettigheder og ytringsfrihed.Hvis de når den advarselsgrænse, der er sat for alle konti, er de midlertidigt ikke berettigede til at blive vist i Til dig- og følger-feeds i 90 dage.
I nogle tilfælde, hvor konti af offentlig interesse kan udgøre en særlig høj risiko for den offentlige sikkerhed – såsom i perioder med civil uro, valg eller i andre sociale og politiske miljøer med højrisiko – kan vi pålægge andre begrænsninger.Hvis en konto af offentlig interesse sender indhold i højrisikotider, der fremmer vold, had eller misinformation, der kan underminere en proces i civilsamfundet eller bidrage til skade i den virkelige verden, kan vi begrænse denne konto fra at sende indhold i en periode på 7 til 30 dage, afhængigt af hvor alvorlig overtrædelsen er og den omgivende risiko.Vi kan forlænge begrænsningsperioden, hvis vi fastslår, at kontoejerens handlinger indikerer, at de sandsynligvis vil fortsætte overtrædelser, og at den offentlige sikkerhed stadig er i høj risiko.Vi kan også medtage adfærd uden for TikTok i vores beslutning.
Kontoadvarsler og -udelukkelser
Hvad sker der med din TikTok-konto, hvis dit indhold fjernes?
Første gang dit indhold fjernes på grund af en overtrædelse af vores retningslinjer for fællesskabet, modtager du en advarsel på din konto.Du modtager en notifikation, der forklarer, hvorfor dit indhold blev fjernet, hvilken retningslinje indholdet overtrådte, og hvordan du indgiver en anke, hvis du mener, at vi har lavet en fejl.Husk, at hvis din første overtrædelse er alvorlig, gælder dette ikke, og du modtager en advarsel om fjernelse af kontoen i stedet for en almindelig advarsel.Vi kan også udelukke din konto.
Vores system tæller antallet af gange, din konto har overtrådt vores retningslinjer for fællesskabet, og for hver overtrædelse efter din første advarsel modtager du en advarsel om fjernelse på din konto.
Vi tæller advarsler efter politikområde som angivet i vores retningslinjer for fællesskabet (for eksempel sikkerhed og høflighed) eller efter funktion (for eksempel kommentarer eller direkte beskeder).Din konto får en advarsel baseret på alvorsgraden af politikovertrædelsen.Vi tæller advarslerne, indtil din konto når tærsklen for en permanent kontoudelukkelse.Vi giver dig besked om konsekvenserne for overtrædelser, herunder hvis du er på grænsen til at blive udelukket.Du kan også tilgå en oversigt over dine overtrædelser under Kontotjek.
Sådan modtager du notifikationer om overtrædelser:
1. Tryk på Indbakke i TikTok-appen.
2. Tryk på Systemnotifikationer.
3. Tryk på Kontoopdateringer.Du skal muligvis rulle ned.
Husk, at for gentagne overtrædelser eller afhængigt af sværhedsgraden af en enkelt overtrædelse, kan vi permanent udelukke din konto.I nogle tilfælde, for overtrædelser, når du bruger visse funktioner såsom LIVE eller direkte beskeder, kan vi midlertidigt begrænse adgangen til funktionen, mens dit indhold er under gennemgang for at sikre, at du ikke straks genoptager krænkende adfærd.
Udløber advarsler på din TikTok-konto?
Advarsler på din TikTok-konto udløber efter 90 dage og vil ikke længere blive taget i betragtning for en permanent kontoudelukkelse.
Hvornår udelukker TikTok konti permanent?
Vi kan udelukke konti permanent, hvis vi identificerer følgende overtrædelser af vores retningslinjer for fællesskabetog tjenestevilkår, herunder:
• Du opfylder ikke minimumsalderen eller andre krav som angivet i vores tjenestevilkår.
• Kontoen udgiver sig for at være en anden person eller enhed på en vildledende måde.
• Du har en alvorlig overtrædelse på din konto:
༚ Opslå, promovere eller facilitere udnyttelse af unge eller materiale om seksuelt misbrug af børn (CSAM).
༚ Promovere eller true med vold.
༚ Opslå eller promovere indhold, der viser seksuelle handlinger uden samtykke, såsom voldtægt eller overgreb.
༚ Opslå indhold, der faciliterer menneskehandel.
༚ Opslå indhold, der skildrer tortur i den virkelige verden.
• Oprette eller bruge en anden TikTok-konto for bevidst at undgå restriktioner eller en permanent udelukkelse fra en anden konto.
• Din konto har nået advarselsgrænsen for flere overtrædelser inden for en politik eller funktion.
• Flere overtrædelser af vores politik om immateriel ejendom.
• Din konto eksisterer udelukkende for at overtræde vores regler.
Hvordan ved du, om din TikTok-konto er udelukket permanent?
Hvis din konto er blevet udelukket, modtager du en bannernotifikation, når du prøver at logge ind for at få mere at vide om udelukkelsen.
Sådan får du adgang til din TikTok-konto, når den er blevet udelukket
Hvis din konto er udelukket, kan du logge ind på kontoen for at indsende en anke og downloade dine personoplysninger.Husk, at vi sletter personoplysninger efter en periode i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores politik for dataopbevaring.Efter sletning vil din konto ikke længere være tilgængelig.
Sådan anker du, hvis dit indhold fjernes, eller din TikTok-konto er udelukket
Hvis du mener, at dit indhold eller din konto er blevet fjernet ved en fejltagelse, kan du anke denne beslutning.
Hvis din anke bliver godkendt:
• Dit indhold eller din konto genskabes (medmindre du allerede har slettet kontoen eller indholdet).
• Advarslen vil blive fjernet fra din konto.
Bemærk: Sletning af dit indhold fjerner ikke advarsler, og vi kan stadig udstede advarsler, efter at du har slettet krænkende indhold.
Kan du oprette en ny TikTok-konto efter en udelukkelse?
Du kan oprette flere konti på TikTok.Vi kan dog begrænse eller permanent udelukke din konto, hvis du forsøger at undgå en begrænsning eller en udelukkelse på en anden konto, du ejer, herunder:
• Oprette en ny konto, efter at din konto er blevet udelukket på grund af en alvorlig overtrædelse.
• Slå krænkende indhold op på en ny eller eksisterende konto.
• Sprede indholdsovertrædelser på tværs af flere konti.
Dette gælder, så længe begrænsningen forbliver aktiv på din anden konto.