TikTokLes messages frauduleux, parfois appelés hameçonnage, sont une méthode couramment utilisée par les attaquants pour inciter d'autres personnes à divulguer leurs informations personnelles telles que leurs mots de passe, leurs numéros de carte de crédit, leurs numéros de sécurité sociale ou d'autres données sensibles. Les messages frauduleux peuvent être envoyés par e-mail, par SMS (message texte), par message dans l'application ou par des applications de messagerie.
Que faire si tu penses avoir reçu un message frauduleux
TikTok ne te contactera jamais pour te demander les détails de ton compte ou une qualification de vérification. Mais il est important de se rappeler que les escrocs peuvent essayer de t'inciter à partager tes informations personnelles, généralement par le biais d'un e-mail ou d'un message dans l'application.
• Si tu reçois un e-mail ou un message qui te semble étrange ou qui te demande des informations sur ton compte, ne l'ouvre pas et signale-le-nous immédiatement. N'oublie pas qu'aucun message légitime de TikTok ne te demandera des informations relatives à ton compte telles que ton mot de passe.
• Si tu trouves des vidéos sur TikTok qui, selon toi, pourraient être du spam ou du hameçonnage, merci de les signaler. Apprends comment signaler une vidéo.
• N'ouvre aucun lien suspect. Vérifie toujours les liens qui te sont envoyés par e-mail ou par message privé avant de les ouvrir.
• Ne fais jamais confiance aux sites Web tiers qui promettent de donner gratuitement des j'aime, des fans, des couronnes, des pièces ou d'autres récompenses, car ils pourraient être en mesure d'obtenir tes informations de connexion.
Que faire si tu penses que ton compte a été compromis
Si tu crois que ton compte a été compromis, tu dois nous le signaler immédiatement. Tu peux aussi prendre quelques mesures pour mieux sécuriser ton compte :
Modifier ton mot de passe
• Si tu penses que ton compte a pu être compromis, change ton mot de passe dès que possible. Choisis un mot de passe facile à mémoriser pour toi, mais difficile à deviner pour les autres.
• Apprends à réinitialiser ton mot de passe TikTok.
Active la vérification en 2 étapes
• La vérification en 2 étapes ajoute une couche de sécurité supplémentaire à ton compte, au cas où ton mot de passe serait compromis. Elle aide également à protéger ton compte contre les appareils non reconnus et non autorisés, ou les applications tierces.
• Apprends comment activer la vérification en 2 étapes.
Vérifie les appareils sur lesquels tu es connecté(e)
• Tu peux consulter les téléphones et autres appareils mobiles qui utilisent ou qui ont récemment accédé à ton compte TikTok.
• Apprends à accéder à Tes appareils depuis tes paramètres.
Consulte tes alertes de sécurité
• Nos équipes surveillent les activités suspectes ou non autorisées. Tu peux suivre les récents événements de sécurité inhabituels que tu ne reconnais pas.
• Pour consulter tes alertes, accède aux paramètres de ton application TikTok, appuie sur Sécurité et connexion, puis sur Alertes de sécurité.
Pour en savoir plus sur la confidentialité et la sécurité sur TikTok, visite notre Centre de sécurité.