TikTokNaar een gedeelte springen
Waarom is je echte geboortedatum belangrijk? • Wat hebben we ontwikkeld? • Hoe hebben we dit ontwikkeld? • Hoe werkt het? • Wanneer verwijderen we de gegevens die we hebben gebruikt voor deze technologie? • Wat is onze rechtsgrondslag voor het verwerken van deze gegevens? • Waar vind ik meer informatie? • Contact met ons opnemen over privacygerelateerde kwesties
Waarom is je echte geboortedatum belangrijk?
We willen een aan de leeftijd aangepaste ervaring bieden op TikTok, dus is het belangrijk dat je je echte geboortedatum opgeeft als je je aanmeldt voor een TikTok-account. We staan jongere mensen op TikTok niet toe bepaalde functies te gebruiken, in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden. Mensen op TikTok moeten bijvoorbeeld minstens 16 jaar oud zijn om directe berichten te sturen en te ontvangen en anderen toe te staan hun video's te downloaden, erbij aan te hechten en er een duet mee te maken.
Meer informatie over privacy- en veiligheidsinstellingen voor tieners.
Wat hebben we ontwikkeld?
We hebben technologie ontwikkeld om ons te helpen voorspellen of iemand binnen een bepaald leeftijdsbereik valt. Als dit niet overeenkomt met de geboortedatum die is opgegeven tijdens het aanmelden, voeren we bepaalde acties uit (hieronder vind je meer uitleg) om de veiligheid van onze community te waarborgen. Door iemands leeftijd te voorspellen, zorgen we ook dat advertenties en content op ons platform geschikt zijn.
We gebruiken deze technologie waarschijnlijk niet bij personen die al aanvullende informatie hebben gegeven om hun leeftijd te bevestigen. Bijvoorbeeld als iemand al een foto-ID met bewijs van de leeftijd heeft gestuurd om deel te nemen aan een van onze verdienprogramma's of om bezwaar te maken tegen een blokkering vanwege minderjarigheid.
Hoe hebben we dit ontwikkeld?
Als onderdeel van deze voorspellingsmethode hebben we machine learning gebruikt. Machine learning wordt gebruikt om patronen in gegevens te identificeren, die vervolgens kunnen worden gebruikt om resultaten te voorspellen of een vraag te beantwoorden. Machine-learningtechnologie wordt breed toegepast in verschillende sectoren, zoals het bankwezen, om mogelijk frauduleuze transacties te herkennen. We hebben deze technologieën getest door de leeftijd van mensen op TikTok te voorspellen en die te vergelijken met de leeftijd die ze hebben opgegeven toen ze zich aanmeldden en hun bevestigde leeftijd, indien beschikbaar.
Hoe werkt het?
Om deze voorspelling te maken, gebruikt onze technologie informatie die door gebruikers wordt geleverd, zoals hun profiel, apparaatgegevens, de video's die ze publiceren, hun interacties met andere gebruikers (zoals de accounts die ze volgen en waar ze interactie mee hebben) en ander gedrag op het platform. De technologie is niet in staat om een specifieke persoon te identificeren. De technologie voorspelt alleen of een account wordt gebruikt door iemand van een andere leeftijd dan de leeftijd die is opgegeven toen de persoon zich aanmeldde voor het account.
Als er wordt voorspeld dat een gebruiker jonger dan 18 is, kunnen we bepaalde content die mogelijk niet geschikt is voor een jonger publiek filteren of beperken.
Deze voorspelde leeftijd bepaalt ook welke informatie we gebruiken om advertenties te tonen aan gebruikers, omdat gebruikers waarvan we denken dat die jonger dan 18 zijn, geen gepersonaliseerde advertenties te zien krijgen.
Als er wordt voorspeld dat je 18 jaar of ouder bent en je toestemming hebt gegeven voor gepersonaliseerde advertenties, word je misschien in een andere leeftijdsgroep geplaatst (bijvoorbeeld 18-24, 25-34, 35-44) om te zorgen dat adverteerders je relevantere advertenties tonen en om je advertentie-ervaring te verbeteren. We passen ook je contentaanbevelingen aan zodat die aansluiten bij je leeftijdsgroep. Als je 18 jaar of ouder bent, kun je je voorspelde leeftijdsbereik bekijken via het informatievenster Over deze advertentie.
Als onze technologie voorspelt dat een gebruiker waarschijnlijk jonger dan 18 is en jonger is dan de leeftijd die de gebruiker heeft opgegeven toen die zich aanmeldde voor TikTok, gebeurt het volgende:
• Een speciaal getrainde moderator beoordeelt het account.
• De moderator bepaalt of het account in een andere leeftijdsgroep moet worden geplaatst, zoals beschreven in onze Gebruiksvoorwaarden en Communityrichtlijnen.
Als we je toegang tot bepaalde functies intrekken omdat we denken dat je niet voldoet aan de minimum leeftijdsvereisten, krijg je hiervan een melding bij de eerstvolgende keer dat je je account op TikTok probeert te gebruiken. Hierin staat ook uitgelegd waarom je toegang is verwijderd en hoe je je gegevens kunt downloaden en/of bezwaar kunt maken tegen deze beslissing.
Meer informatie over bezwaar vanwege de minimum leeftijdsvereisten op TikTok.
Wanneer verwijderen we de gegevens die we hebben gebruikt voor deze technologie?
Zo beschermen we de persoonsgegevens van de TikTok-community:
• Gebruikersgegevens die worden gebruikt om deze technologie te trainen en te testen, wordt niet langer dan nodig bewaard. Ook worden identificeerbare elementen verwijderd. We verwijderen al deze gebruikersgegevens nadat het trainen en testen is voltooid.
• We bewaren een kopie van elke voorspelling die de technologie heeft gemaakt maximaal 31 dagen vanaf de datum van de voorspelling.
Wat is onze rechtsgrondslag voor het verwerken van deze gegevens?
We gebruiken de gegevens die we hebben alleen op manieren die de wet toestaat. De wet staat ons toe om deze te gebruiken als dit vanuit een gerechtvaardigd belang nodig is. Dit betekent dat we een goede reden moeten hebben om iemands gegevens te gebruiken en er geen negatieve gevolgen zijn waarbij de rechten van deze persoon zwaarder wegen.
We hebben een gerechtvaardigd belang bij het ontwikkelen en verbeteren van deze technologie en bij het gebruik hiervan om de leeftijd van gebruikers te voorspellen om de veiligheid en het welzijn van onze community te waarborgen. Als je je bevindt in de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland, neem je het gedeelte 'Onze rechtsgronden en hoe we je gegevens verwerken' van ons Privacybeleid door voor meer informatie.
Als je niet wilt dat we je gegevens op deze manier gebruiken, kun je bezwaar maken. Meer informatie over het uitoefenen van je recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en je leeftijd bevestigen op TikTok.
Waar vind ik meer informatie?
Voor meer informatie over het gebruik van je gegevens door TikTok en je rechten en keuzes met betrekking tot je informatie, neem je ons Privacybeleid door.
Contact met ons opnemen over privacygerelateerde kwesties
Als je vragen hebt over ons Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via dit online formulier.
Als je je in de EER, het VK of Zwitserland bevindt, kun je contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via dit online formulier.