Перейти к разделу
Ресурсы для всей семьи • Возрастные требования в TikTok • Аккаунты, принадлежащие родителям или опекунам • Управление аккаунтом ребенка
Ресурсы для всей семьи
Поскольку присутствие подростков в Интернете все больше возрастает, мы рекомендуем родным постоянно разговаривать с ними о том, как использовать эту среду. Мы стремимся создать безопасное и доброжелательное сообщество для подростков в TikTok и предоставляем ресурсы, которые помогут вам и вашему ребенку регулировать его присутствие в Интернете.
Более подробную информацию о цифровой безопасности, включая инструменты для обеспечения безопасности и конфиденциальности, можно найти в Руководстве для родителей и опекунов в нашем Центре безопасности.
Возрастные требования в TikTok
Платформа TikTok доступна пользователям в возрасте от 13 лет (исключения указаны в Политике конфиденциальности и Условиях использования). Если вы проживаете в США и у вас есть ребенок младше 13 лет, вы можете подробнее узнать о том, как создать для него аккаунт в TikTok для просмотра подходящего контента.
Если вы являетесь родителем или законным опекуном и хотите, чтобы TikTok удалил аккаунт вашего ребенка младше 13 лет, вы можете связаться с нами через форму онлайн-жалоб. Однако если вы находитесь в США, вы должны связаться с нами с помощью специальной формы по ссылке.
Аккаунты, принадлежащие родителям или опекунам
Мы понимаем, что как родитель или опекун вы можете создать аккаунт с данными вашего ребенка младше 13 лет. Чтобы избежать удаления аккаунта, следует явно указать, что он принадлежит взрослому и что контент также создается при участии взрослого. В противном случае мы заблокируем аккаунт, и если вы считаете, что мы сделали это по ошибке, подайте апелляцию.
Управление аккаунтом ребенка
Родители и опекуны могут использовать семейные настройки в TikTok для управления безопасностью ребенка в соответствии с личными требованиями.
Любой пользователь TikTok может отменить публикацию своего аккаунта путем его деактивации или удаления без возможности восстановления. Кроме того, родители и законные опекуны, проживающие в Коннектикуте или Флориде (США), могут отправить нам дополнительные запросы, связанные с аккаунтом их ребенка.
Если ваш ребенок проживает в Коннектикуте, вы можете отправить запрос на удаление или отмену публикации его аккаунта. Если ваш ребенок проживает во Флориде, вы можете отправить запрос на удаление, исправление или скачивание информации, относящейся к его аккаунту.
Что необходимо знать:
• Чтобы отправить запрос, выберите в соответствующем поле штат Коннектикут или Флорида.
• Чтобы подтвердить вашу личность, мы попросим вас загрузить селфи, на котором вы держите удостоверение личности государственного образца с фотографией. Вы можете закрыть любую часть удостоверения личности, если у вас есть для этого законные права или этого требуют ваши обязательства.
• После проверки вашего запроса мы удалим предоставленные вами сведения, включая селфи и фотографии вашего удостоверения личности.
• Если ваш ребенок проживает в Коннектикуте, он получит уведомление об удалении или отмене публикации его аккаунта.
• Если ваш ребенок проживает во Флориде, он получит уведомление перед тем, как мы удалим его аккаунт или предоставим ссылку для скачивания данных аккаунта.