Для родителей и опекунов

Перейти к разделу


Ресурсы для всей семьи  •  Возрастные требования в TikTok  •  Аккаунты, принадлежащие родителям или опекунам  •  Управление аккаунтом ребенка 






Ресурсы для всей семьи


Поскольку присутствие подростков в Интернете все больше возрастает, мы рекомендуем родным постоянно разговаривать с ними о том, как использовать эту среду. Мы стремимся создать безопасное и доброжелательное сообщество для подростков в TikTok и предоставляем ресурсы, которые помогут вам и вашему ребенку регулировать его присутствие в Интернете.

Более подробную информацию о цифровой безопасности, включая инструменты для обеспечения безопасности и конфиденциальности, можно найти в Руководстве для родителей и опекунов в нашем Центре безопасности.






Возрастные требования в TikTok


Платформа TikTok доступна пользователям в возрасте от 13 лет (исключения указаны в нашей Политике конфиденциальности и Условиях использования). Если вы проживаете в США и у вас есть ребенок младше 13 лет, вы можете подробнее узнать о том, как создать для него аккаунт в TikTok для просмотра подходящего контента.

Если вы являетесь родителем или законным опекуном и хотите, чтобы TikTok удалил аккаунт вашего ребенка младше 13 лет, вы можете связаться с нами через форму онлайн-жалоб. Однако если вы находитесь в США, вы должны связаться с нами с помощью специальной формы по ссылке.






Аккаунты, принадлежащие родителям или опекунам


Мы понимаем, что как родитель или опекун вы можете создать аккаунт с данными вашего ребенка младше 13 лет. Чтобы избежать удаления аккаунта, следует явно указать, что он принадлежит взрослому и что контент также создается при участии взрослого. В противном случае мы заблокируем аккаунт, и если вы считаете, что мы сделали это по ошибке, подайте апелляцию.






Управление аккаунтом ребенка


Родители и опекуны могут использовать семейные настройки в TikTok для управления безопасностью ребенка в соответствии с личными требованиями.


Все пользователи TikTok, в том числе подростки, могут отменить публикацию своего аккаунта путем его деактивации или удаления без возможности восстановления.


Информация для родителей и опекунов в США

В зависимости от места проживания подростка в США вы можете отправить нам определенные запросы, связанные с аккаунтом ребенка, например запросить удаление аккаунта или сообщить о возможном нарушении конфиденциальности.


Удаление или деактивация аккаунта

•  Вам необходимо выбрать штат Коннектикут, Флорида или Техас, чтобы продолжить оформление запроса.

•  Чтобы подтвердить свою личность, мы попросим вас сделать селфи с удостоверением личности государственного образца в руках. Вы можете закрыть любую часть своего удостоверения личности в соответствии с вашими законными правами и обязанностями. Сразу после одобрения запроса мы начнем удалять предоставленную вами информацию, в том числе любые селфи или фотографии удостоверения личности.

•  Если подросток проживает в Коннектикуте, мы уведомим ребенка перед деактивацией или удалением аккаунта.

•  Если подросток проживает во Флориде или Техасе, мы уведомим ребенка перед удалением аккаунта, исправлением определенных сведений или предоставлением возможности скачать данные о его аккаунте.


Данные об аккаунте

•  Вам необходимо выбрать штат Коннектикут, Флорида или Техас, чтобы продолжить оформление запроса о скачивании данных об аккаунте или исправлении определенных сведений, связанных с аккаунтом ребенка.

•  Чтобы подтвердить свою личность, мы попросим вас сделать селфи с удостоверением личности государственного образца в руках. Вы можете закрыть любую часть своего удостоверения личности в соответствии с вашими законными правами и обязанностями. Сразу после одобрения запроса мы начнем удалять предоставленную вами информацию, в том числе любые селфи или фотографии удостоверения личности.


Была ли эта страница полезной?