Gå til en del
Om direktemeldinger på TikTok • Hvem kan sende direktemeldinger på TikTok • Finne direktemeldingene dine • Sende en direktemelding • Bruke klistremerker i en direktemelding • Slette, dempe og filtrere direktemeldinger • Administrere hvem som kan sende deg direktemeldinger • Slå leststatusen på eller av • Bruke sikkerhetsfunksjoner for direktemeldinger • Hvorfor du ikke kan sende eller motta direktemeldinger • Rapportere en direktemelding • Hindre at noen sender deg en direktemelding
Om direktemeldinger på TikTok
Direktemeldinger (DM) bidrar til å holde kontakten med venner og fellesskapet på TikTok. Meldingstjenesten betyr at du kan sende og motta meldinger, og TikTok-videoer, på TikTok.Med direktemeldinger på TikTok kan du gjøre følgende:
• Dele TikTok-videoer med andre.
• Sende og motta meldinger til felles venner som følges, foreslåtte venner og kontakter, og personer du kanskje kjenner.
• Endre personverninnstillinger for å fastslå hvem som kan sende deg direktemeldinger.
• Endre varselinnstillinger.
• Rapportere kontoer og innhold som bryter med våre retningslinjer for fellesskapet.
• Kontrollere hvem som har lest direktemeldingene dine.
• Finne ut hvem som er aktiv eller nylig var aktiv.
Hvem kan sende direktemeldinger på TikTok
Direktemeldinger på TikTok er tilgjengelige for:
• Registrerte kontoinnehavere over 16 år. Foreldre og foresatte for brukere mellom 16 og 18 år kan sette begrensninger for denne funksjonen via Foreldrekontroll.
• Alle som har tillatelse til å sende en direktemelding til andre. Du kan kontrollere hvem som kan sende deg direktemeldinger, i Personverninnstillinger. Husk at dersom du endrer innstillingen for direktemeldinger til Ingen, kan du ikke motta direktemeldinger. Du har likevel tilgang til meldingshistorikken i Innboks, men du kan ikke motta nye direktemeldinger i de chattene.
Finne direktemeldingene dine
Slik viser du alle direktemeldingene dine på TikTok:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Trykk på et navn fra Meldinger-listen for å gå til chatten.
Sende en direktemelding
Du kan dele innhold, for eksempel TikTok-videoer, effekter, emneknagger eller lyder, via en direktemelding.Slik sender du innhold i en direktemelding:
1. I TikTok-appen går du til videoen eller annet delbart innhold, for eksempel effekter, emneknagger eller lyder, du vil dele.
༚ Hvis du vil søke, trykker du på Søk-knappen øverst på skjermen og skriver inn det du leter etter i søkefeltet.
༚ Du kan også trykke på en effekt, emneknagg eller lyd fra en video for å dele direkte derfra.
2. Trykk på Lagre-knappen. For videoer kan du også trykke på og holde nede videoen du vil dele.
3. Trykk på profilbildet til brukeren du vil dele med. Du kan velge flere personer å dele med.
4. Skriv en valgfri melding og trykk på Send.
Merk: Private videoer kan ikke deles. Hvis skaperen av en video endret videostatusen fra Offentlig til Privat etter at du delte den i en melding, blir videoen utilgjengelig og du kan ikke se den.
Slik sender du en direktemelding i en chat:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Herfra:
༚ Hvis du har nylige meldinger, trykker du på et navn fra Meldinger-liste for å gå til chatten.
༚ Hvis du følger noen og de følger deg tilbake, trykk på Chat øverst på siden og deretter på personens navn for å åpne chatten.
3. Skriv inn en melding. Du kan også trykke på Emoji-knappen for å sende GIF-er, emojier og klistremerker.
4. Trykk på Send-knappen.Hvis du følger noen og hen følger deg tilbake, kan du alternativt gå til hens Profil og trykke på Melding for å sende en direktemelding.
Merk: Du kan ikke sende en direktemelding til noen som følger deg, hvis hen har satt personverninnstillingen sin for direktemeldinger til Ingen.
Bruke klistremerker i en direktemelding
Slik sender du klistremerker i en direktemelding:
1. Gå til chatten i innboksen.
2. Trykk på Emoji-knappen på meldingslinjen.
3. Trykk på knappen Klistremerkesett.
4. Velg et klistremerke du vil bruke.
༚ Hvis du vil lagre et klistremerkesett, trykker du på Legg til. Klistremerkesettet blir lagt til på klistremerkepanelet og er klart til bruk i en direktemelding.
༚ Når du har lagt til et klistremerkesett, trykker du på Bruk. Du blir omadressert til klistremerkepanelet der du kan sende et klistremerke i en direktemelding.
༚ Hvis du vil vise alle dine lagrede klistremerkesett, trykker du på Lagt til øverst. Herfra kan du dra og slippe klistremerkesettet for å endre rekkefølgen, og du kan trykke på Slett-knappen ved siden av klistremerkesettet for å fjerne det.
Slette, dempe og filtrere direktemeldinger
Slik sletter du en chat:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Under Meldinger:
༚ For iOS-enheter sveiper du mot venstre i en chat og trykker på Slett.
༚ For Android-enheter trykker du på og holder nede, og deretter trykker du på Slett.
Slik sletter du én direktemelding:
1. Gå til chatten i innboksen.
2. Trykk på og hold inn direktemeldingen mens du trykker på Slett:
༚ For å bare slette meldingen for deg, trykker du på Slett for meg. Mottakeren(e) kan fortsatt se meldingen.
༚ For å slette meldingen for både deg og mottakeren(e), trykker du på Slett for alle innen 3 minutter etter at meldingen er sendt.
Slik demper du varsler om direktemeldinger:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst på skjermen.
2. Under Meldinger:
༚ For iOS-enheter sveiper du mot venstre i en chat og trykker på Mer, og deretter trykker du på Demp for ikke å høre varsler.
༚ For Android-enheter trykker du på skjermen og holder nede, og deretter trykker du på Demp for å stoppe mottak av varsler.
Eller, slik demper du varsler direkte fra en chat:
༚ Trykk på knappen Flere alternativer øverst i chatten, og slå deretter innstillingen Demp varsler på eller av.
Slik filtrerer du direktemeldinger:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Trykk på Meldingsforespørsler, og trykk deretter på Innstillinger-knappen.
3. Velg filterinnstillinger:
༚ Filtrerte forespørsler: Filtrer meldinger som antas å komme fra usikre kilder. Når du godtar slike meldinger, vises de i Innboks.
༚ Alltid tillat forretningsmeldinger: Motta meldinger fra varemerker på TikTok Creator Marketplace. De kan sende deg opptil 3 meldinger før du godtar forespørslene deres.
Administrere hvem som kan sende deg direktemeldinger
Slik slår du på direktemeldinger eller endrer hvem som kan sende deg direktemeldinger:
1. I TikTok-appen trykker du på Profil nederst.
2. Trykk på Meny-knappen øverst.
3. Trykk på Innstillinger og personvern.
4. Trykk på Personvern, og trykk deretter på Direktemeldinger.
5. Velg hvem du vil tillate å sende deg direktemeldinger. Husk at noen av disse innstillingene ikke er tilgjengelig for alle.
༚ Alle: Alle kan sende deg en direktemelding. Meldinger fra felles venner og personer du følger, vises i innboksen. Meldinger fra personer du ikke følger, vises i Meldingsforespørsler. Du kan velge å godta, slette eller rapportere disse meldingene.
༚ Anbefalte venner: Matchede venner, inkludert synkroniserte Facebook-venner og telefonkontakter, og følgere som du følger selv, kan sende deg en direktemelding.
༚ Venner: Følgere som du følger tilbake kan sende deg meldinger.
༚ Ingen: Du kan ikke motta direktemeldinger fra noen. Husk at dersom du endrer innstillingen for direktemeldinger til Ingen, kan du ikke motta direktemeldinger. Du har likevel tilgang til meldingshistorikken i Innboks, men du kan ikke motta nye direktemeldinger i de chattene.
Slå leststatus på eller av
Leststatusen angir om noen har lest direktemeldingene dine og vice versa.Slik slår du leststatus på eller av:
1. I TikTok-appen trykker du på Profil nederst.
2. Trykk på Meny-knappen øverst.
3. Trykk på Innstillinger og personvern.
4. Trykk på Personvern, og trykk deretter på Direktemeldinger.
5. Slå innstillingen for Leststatus på eller av. For brukere som er 18 år og eldre, er innstillingen slått på som standard.
Merk: Den andre personen vil vite når du leser meldingene deres bare når begge to har leststatusen slått på.
Bruke sikkerhetsfunksjoner til direktemeldinger
Det finnes flere sikkerhetsfunksjoner for direktemeldinger for å sikre at meldingene overholder våre retningslinjer for fellesskapet, og gir deg muligheten til å rapportere uønskede meldinger eller hindre at noen sender deg meldinger.
Hvorfor du ikke kan sende eller motta direktemeldinger
Hvis du ikke kan sende eller motta direktemeldinger på TikTok, kan det skyldes at innholdet ditt eller meldingene dine har blitt flagget eller rapportert, eller at kontoen din midlertidig er suspendert.Våre retningslinjer for fellesskapet gir veiledning om hva som er og hva som ikke er tillatt på TikTok for å bidra til å promotere en imøtekommende, trygg og underholdende opplevelse.
Hvis en direktemelding har innhold som bryter med våre retningslinjer for fellesskapet, blir den kanskje automatisk blokkert, eller, hvis den blir rapportert, så blir den flagget for ytterligere gjennomgang av vårt sikkerhetsteam.
Hvis en direktemelding bryter våre retningslinjer for fellesskapet kan det hende vi gjør følgende:
• Sender en advarsel i appen første gang innholdet bryter våre retningslinjer for fellesskapet.
• Utestenger kontoen din permanent hvis direktemeldingen bryter policyen vår for nulltoleranse. Vi blokkerer kanskje også en enhet for å bidra til å hindre at fremtidige kontoer blir opprettet.
• Blokkere kontoens evne til å sende direktemeldinger for en gitt tidsperiode (vanligvis mellom 24 og 48 timer), avhengig av alvorligheten av bruddet samt eventuelle tidligere brudd.
• Begrense kontoen din til bare lesetillatelse (vanligvis mellom 72 timer og én uke). Dette betyr at kontoen din ikke kan sende direktemeldinger.
• Varsle deg om at kontoen kanskje blir permanent utestengt etter flere brudd. Dette betyr at dersom atferden vedvarer, blir kontoen permanent utestengt. Finn ut mer om innholdsbrudd og utestengninger.
Rapportere en direktemelding
Hvis du mottar en melding du mener er et brudd på våre retningslinjer for fellesskapet, oppfordres du til å rapportere dette til oss.
Slik rapporterer du en direktemelding:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Under Meldinger:
༚ For iOS-enheter sveiper du mot venstre i en chat, og deretter trykker du på Rapporter og følger instruksjonene på skjermen.
༚ For Android-enheter trykker du på og holder inne chatten, og deretter trykker du på Rapporter og følger instruksjonene på skjermen.
3. (Valgfritt) Trykk på en chat for flere rapporteringsalternativer:
༚ Trykk på Rapporter-knappen øverst og følg instruksjonene på skjermen for å rapportere
༚ Trykk på knappen Flere alternativer øverst, og velg deretter Rapporter og følg instruksjonene på skjermen.
༚ Trykk på og hold nede en direktemelding, og velg deretter Rapporter og følg instruksjonene på skjermen.
༚ I en ny chat trykker du på Rapporter på banneret nederst på skjermen og følger deretter instruksjonene på skjermen.
Hindre at noen sender deg en direktemelding
Du kan blokkere noen slik at de ikke kan sende deg direktemeldinger eller vise videoene dine på TikTok.
Slik blokkerer du noen i innboksen din:
1. I TikTok-appen trykker du på Innboks nederst.
2. Under Meldinger:
༚ For iOS-enheter sveiper du mot venstre i en chat og trykker på Mer, og deretter trykker du på Blokker.
༚ For Android-enheter trykker du på og holder inne i en chat, og deretter trykker du på Blokker.
3. Trykk på Blokker en gang til for å bekrefte.
Eller
1. Gå til direktemeldingen.
2. Trykk på knappen Flere alternativer øverst.
3. Slå innstillingen Blokker på.
4. Trykk på Blokker en gang til for å bekrefte.Merk: Det vises en Blokker-knapp ved siden av blokkerte meldinger.
Merk: Direktemeldinger på TikTok er krypterte når de oppbevares og overføres. Ende-til-ende-kryptering er for øyeblikket ikke tilgjengelig. Vi er svært opptatt av at våre yngre brukere til enhver tid får en trygg opplevelse på TikTok. På samme måte som mange andre selskaper opprettholder vi muligheten til å dekryptere brukerdata som en respons på gyldige juridiske prosesser, vi håndhever våre retningslinjer for fellesskapet, og vi publiserer regelmessig åpenhetsrapporter for å gi innsyn i dette arbeidet. Vi opprettholder interne kontroller for å sikre at bare personale med riktig autorisasjon og et dokumentert behov for å utføre jobben sin, har tilgang til bestemte krypterte data, for eksempel kontaktopplysninger eller direktemeldinger.