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Como baixar seus dados • Como transferir seus dados
Como baixar seus dados
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados do TikTok, que podem incluir, por exemplo, seu nome de usuário, histórico de visualizações, histórico de comentários e configurações de privacidade.
Para baixar seus dados do TikTok:
1. No app TikTok, toque em Perfil na parte inferior.
2. Toque no botão Menu ☰ na parte superior e, depois, em Configurações e privacidade.
3. Toque em Conta.
4. Toque em Baixar seus dados.
5. Escolha quais informações você deseja incluir no seu arquivo para baixar e selecione um formato de arquivo.
6. Toque em Solicitar dados.
Após enviar a solicitação, criaremos um arquivo com seus dados, que poderá ser baixado na guia Baixar dados. Notificaremos você no app quando os dados estiverem prontos para serem baixados. Pode levar alguns dias para preparar o arquivo.
Para baixar seus dados do TikTok:
1. No app TikTok, toque em Perfil na parte inferior.
2. Toque no botão Menu ☰ na parte superior e, depois, em Configurações e privacidade.
3. Toque em Conta.
4. Toque em Baixar seus dados.
5. Toque em Baixar dados para ver o status da sua solicitação e toque em Baixar se estiverem prontos. Seu arquivo ficará disponível por até 4 dias.
Para cancelar a solicitação de dados do TikTok:
1. No app TikTok, toque em Perfil na parte inferior.
2. Toque no botão Menu ☰ na parte superior e, depois, em Configurações e privacidade.
3. Toque em Conta.
4. Toque em Baixar seus dados.
5. Toque em Baixar dados, depois toque em Cancelar ao lado da sua solicitação.
6. Toque em Excluir solicitação para confirmar. Se você cancelar a solicitação, o download dos seus dados do TikTok será interrompido e você não receberá seu arquivo. Você pode solicitar seus dados novamente a qualquer momento.
Observação: Alguns dados talvez não possam ser baixados, como dados que afetam a privacidade de outras pessoas. Devido ao tempo de processamento, as últimas 24 a 48 horas de algumas categorias de dados podem não ser incluídas no arquivo. É possível fazer outra solicitação após esse período para obter dados mais recentes.
Se tiver alguma dúvida sobre a solicitação de dados, você pode falar conosco usando o formulário on-line. Dependendo de onde mora, você pode ter mais opções para falar conosco. Para obter mais informações, consulte a seção Fale conosco na nossa Política de Privacidade.
Como transferir seus dados
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), talvez seja possível autorizar um terceiro a transferir seus dados do TikTok (como publicações, mensagens diretas e informações do perfil e de atividade) para o serviço em seu nome.
Você pode permitir o acesso único ou contínuo de um terceiro aos seus dados. Lembre-se de que, ao conceder o acesso contínuo, o terceiro poderá reter o acesso regular aos dados que você permitir transferir.
Tenha cuidado com os terceiros para os quais você escolhe transferir seus dados. É importante proteger seus dados. Para manter seus dados seguros, só forneça essas permissões a um terceiro em que você confie.
É possível fornecer acesso a todos os dados que o TikTok disponibiliza, por exemplo, se quiser sincronizar seu perfil completo em várias plataformas. Você também pode transferir categorias de dados, incluindo:
• Informações do perfil e suas publicações no TikTok.
• Informações de atividade, como os vídeos que assistiu, curtiu ou comentou.
• Suas mensagens diretas entre você e outras pessoas no TikTok.
Saiba mais sobre essas categorias de dados em nosso site TikTok for Developers.
Para transferir seus dados:
1. Abra o app de serviço de dados terceirizado. Talvez você precise entrar na sua conta do TikTok.
2. Selecione as categorias que você quer transferir e toque em Continuar.
3. Retorne ao app do terceiro para confirmar que os dados foram transferidos.
Saiba mais sobre como revisar e remover apps de terceiros conectados que você permitiu o acesso aos seus dados.