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Deine Direktnachrichten verwalten • Lesestatus ein- oder ausschalten • Sicherheitsmerkmale für Direktnachrichten • Warum kann ich keine Direktnachrichten senden oder empfangen?
Deine Direktnachrichten verwalten
Du kannst deine Direktnachrichten über deinen Posteingang bei TikTok verwalten.
Löschen, Stummschalten und Filtern von Direktnachrichten
Löschen eines Chats:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Posteingang.
2. Ab hier:
༚ Bei iOS-Geräten wischst du in einem Chat nach links und tippst dann auf Löschen.
༚ Bei Android-Geräten drückst und hältst du einen Chat und tippst dann auf Löschen.
Löschen einer einzelnen Direktnachricht:
1. Gehe zum Chat in deinem Posteingang.
2. Drücke und halte die Direktnachricht und tippe auf Löschen:
༚ Um die Nachricht nur für dich zu löschen, tippe auf Für mich löschen. Der*Die Empfänger*in bzw. die Empfänger*innen sieht/sehen die Nachricht weiterhin.
༚ Um die Nachricht sowohl für dich als auch für den*die Empfänger*in bzw. die Empfänger*innen zu löschen, tippe innerhalb von 3 Minuten nach dem Senden der Nachricht auf Für alle löschen
Stummschalten von Benachrichtigungen für Direktnachrichten:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Posteingang.
2. Von hier:
༚ Bei iOS-Geräten wischst du in einem Chat nach links, tippst auf Mehr und dann auf Stummschalten, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten.
༚ Bei Android-Geräten drückst und hältst du einen Chat und tippst dann auf Stummschalten, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Du kannst Benachrichtigungen auch direkt in einem Chat stummschalten, indem du oben im Chat auf die Schaltfläche Weitere Optionen … tippst und dann die Einstellung Benachrichtigungen stummschalten einschaltest.
Filtern von Direktnachrichten:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Posteingang.
2. Tippe auf Nachrichtenanforderungen. Tippe dann auf die Schaltfläche Einstellungen.
3. Wähle deine Filtereinstellungen:
༚ Gefilterte Anfragen: Filtern von Nachrichten, die von unsicheren Quellen zu stammen scheinen. Sobald du diese Nachrichten akzeptierst, erscheinen sie in deinem Posteingang.
༚ Geschäftliche Nachrichten immer zulassen: Nachrichten von TikTok Creator Marketplace-Marken empfangen. Sie können dir bis zu drei Nachrichten senden, bevor du ihre Anfragen annimmst.
Nachrichtenanfragen verwalten
Annehmen oder löschen von Nachrichtenanfragen:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Posteingang.
2. Tippe auf Nachrichtenanfragen. Tippe dann auf die Chatanfrage.
3. Tippe auf Annehmen, um die Nachricht zu erhalten, oder auf Löschen, um die Anfrage aus deinem Posteingang zu entfernen. Du kannst auch auf Melden tippen, um die Nachricht zu melden. Wenn du die Anfrage annimmst, wird die Person im Chat benachrichtigt.
Denke daran, dass Konten, die du blockiert hast, dir keine Nachrichtenanfragen schicken können.
Verwalten, wer dir Direktnachrichten schicken kann
Zum Einschalten deiner Direktnachrichten oder Ändern, wer dir Direktnachrichten senden kann:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Profil.
2. Tippe oben auf die Schaltfläche Menü☰ und wähle dann Einstellungen und Datenschutz aus.
3. Tippe auf Datenschutz.
4. Tippe auf Direktnachrichten, dann auf Direktnachrichten und wähle aus, wem du erlauben möchtest, dir Direktnachrichten zu senden. Denke daran, dass einige dieser Einstellungen nicht für alle verfügbar sind.
༚ Alle: Jede Person kann dir eine Direktnachricht senden. Nachrichten von gemeinsamen Freund*innen und Personen, denen du folgst, landen in deinem Posteingang.
༚ Vorgeschlagene Freund*innen: Entsprechende Freund*innen, einschließlich synchronisierter Freund*innen und Telefonkontakte, und Follower*innen, denen du ebenfalls folgst, können dir eine Direktnachricht schicken.
༚ Freund*innen: Alle Follower*innen, denen du auch folgst, können dir eine Direktnachricht senden.
༚ Niemand: Du kannst von niemandem Direktnachrichten erhalten. Denke daran, dass du mit dieser Einstellung keine Direktnachrichten empfangen kannst. Du kannst deinen Nachrichtenverlauf in deinem Posteingang weiterhin einsehen, du kannst aber in diesen Chats keine neuen Direktnachrichten mehr erhalten.
Denken Sie daran, dass einige dieser Optionen nicht für alle verfügbar sind.
Wenn deine Direktnachrichten-Einstellung auf Alle, Vorgeschlagene Freund*innen oder Freund*innen festgelegt ist, können Nachrichten von Personen, denen du nicht folgst, in deinem Posteingang als Nachrichtenanfrage erscheinen. Du kannst auswählen, diese Nachrichten zu akzeptieren, zu löschen, zu melden oder zu sperren.
Lesestatus ein- oder ausschalten
Mit dem Lesestatus kannst du sehen, ob eine Person deine Direktnachricht gelesen hat, und diese Person kann sehen, ob du ihre Nachricht gelesen hast.
Ein- oder Ausschalten des Lesestatus:
1. Tippe in der TikTok-App unten aufProfil.
2. Tippe oben auf die SchaltflächeMenü☰ und wähle dannEinstellungen und Datenschutzaus.
3. Tippe aufDatenschutz.
4. Tippe aufDirektnachrichtenund schalte dann denLesestatusein oder aus. Für Personen ab 18 Jahren ist diese Einstellung standardmäßig eingeschaltet.
Denke daran, dass die andere Person nur weiß, dass du ihre Nachrichten gelesen hast, wenn ihr beide den Lesestatus eingeschaltet habt.
Sicherheitsmerkmale für Direktnachrichten
Es gibt mehrere Sicherheitsmerkmale für Direktnachrichten, die sicherstellen, dass die Nachrichten im Einklang mit unseren Community-Richtlinien stehen, und die dir die Möglichkeit geben, gegen unerwünschte Nachrichten oder Personen vorzugehen:
• Melden einer Nachricht.
• Sperren einer Personen, sodass sie dir keine Nachrichten senden kann.
Eine Direktnachricht melden
Wenn du eine Nachricht erhältst, bei der du denkst, dass sie gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, ermutigen wir dich dazu, sie uns zu melden.
Melden einer Direktnachricht:
1. Tippe in der TikTok-App unten aufPosteingang.
2. Ab hier:
༚ Bei iOS-Geräten wischst du in einem Chat nach links, tippst dann aufMeldenund folgst den Anweisungen.
༚ Bei Android-Geräten drückst und hältst du einen Chat, tippst dann aufMeldenund folgst den Anweisungen.
3. (Optional) Tippe auf einen Chat, um weitere Optionen zum Melden zu erhalten:
༚ Tippe oben auf die SchaltflächeMeldenund folge den Anweisungen.
༚ Tippe oben auf die SchaltflächeWeitere Optionen …, dann aufMeldenund folge den Anweisungen.
༚ Drücke und halte eine Direktnachricht, tippe dann aufMeldenund folge den Anweisungen.
Eine Person sperren, sodass sie dir keine Direktnachricht senden kann
Du kannst Personen sperren – dann können sie dir bei TikTok keine Direktnachrichten mehr senden und deine Videos nicht mehr anschauen.
Sperren einer Person in deinem Posteingang:
1. Tippe in der TikTok-App unten auf Posteingang.
2. Ab hier:
༚ Bei iOS-Geräten wischst du in einem Chat nach links und tippst auf Mehr und dann auf Sperren.
༚ Bei Android-Geräten drückst und hältst du einen Chat und tippst dann auf Sperren.
3. Tippe zur Bestätigung erneut auf Sperren.
Du kannst auch zur Direktnachricht gehen und dann oben auf die Schaltfläche Weitere Optionen … tippen, um die Einstellung Sperren einzuschalten. Chats, die du in deinem Posteingang gesperrt hast, erhalten die Kennzeichnung „Gesperrt“.
Warum kann ich keine Direktnachrichten senden oder empfangen?
Wenn du eine Direktnachricht bei TikTok nicht senden oder erhalten kannst, könnte das daran liegen, dass dein Inhalt oder deine Nachricht markiert oder gemeldet wurde, oder daran, dass dein Konto vorübergehend gesperrt ist.
Unsere Community-Richtlinien enthalten Regeln darüber, was bei TikTok erlaubt ist und was nicht, um ein einladende, sichere und unterhaltsame Erfahrung zu schaffen. Wenn eine Direktnachricht Inhalte enthält, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen, wird sie möglicherweise automatisch gesperrt oder, wenn sie gemeldet wurde, markiert und zusätzlich durch unser Sicherheitsteam überprüft.
Wenn eine Direktnachricht gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, können wir:
• dir in der App eine Warnung schicken, wenn dein Inhalt zum ersten Mal gegen unsere Community-Richtlinien verstößt.
• dein Konto endgültig sperren, wenn die Direktnachricht gegen die Null-Toleranz-Richtlinie verstößt.
• die Möglichkeit zum Senden von Direktnachrichten für dein Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren (für gewöhnlich zwischen 24 und 48 Stunden), abhängig vom Schweregrad des Verstoßes und von vorherigen Verstößen.
• dein Konto so einschränken, dass du nur noch Inhalte anschauen kannst (für gewöhnlich zwischen 72 Stunden und einer Woche). Das bedeutet, dass dein Konto keine Direktnachrichten senden kann.
• dich benachrichtigen, dass dein Konto nach mehreren Verstößen endgültig gesperrt werden kann. Das bedeutet, dass dein Konto dauerhaft gesperrt wird, wenn das Verhalten anhält. Weitere Informationen über Inhaltsverstöße und Sperren bei TikTok.
Hinweis: Deine Direktnachrichten sind bei TikTok sicher, da sie verschlüsselt gesendet und gespeichert werden. Derzeit ist jedoch noch keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verfügbar. Unser Ziel ist es, TikTok zu einem sicheren Ort zu machen, besonders für unsere jüngeren Nutzer*innen. Wie viele Unternehmen haben wir die Möglichkeit, Nutzer*innen-Daten als Reaktion auf gültige Rechtsverfahren und zur Durchsetzung unserer Community-Richtlinien zu entschlüsseln, und wir veröffentlichen regelmäßig Transparenzberichte, um Einblicke in diese Arbeit zu geben. Wir verfügen außerdem über interne Kontrollmechanismen, die sicherstellen, dass nur Mitarbeiter*innen, die über eine entsprechende Berechtigung verfügen und nachweisen können, dass sie bestimmte Daten für ihre Arbeit benötigen, Zugriff auf bestimmte entschlüsselte Daten wie Kontaktinformationen oder Direktnachrichten haben.