TikTokLangsung ke bagian tertentu
Sumber daya untuk remaja dan keluarga • Persyaratan usia di TikTok • Akun milik orang tua/wali • Mengelola akun remaja Anda
Sumber daya untuk remaja dan keluarga
Seiring maraknya remaja yang aktif di dunia maya, kami dorong agar keluarga terus mendiskusikan cara menghadapi pengalaman ini. Kami bertujuan menciptakan komunitas yang aman dan ramah bagi para remaja di TikTok serta menyediakan sumber daya untuk membantu Anda dan anak remaja Anda mengelola eksistensi online mereka dengan lebih baik.
Untuk informasi selengkapnya tentang keamanan digital, termasuk alat keamanan dan privasi kami, kunjungi panduanWali di Pusat Keamanan kami.
Persyaratan usia di TikTok
TikTok tersedia untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas (atau usia lain sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami). Jika Anda berada di AS dan memiliki anak berusia di bawah 13 tahun, Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara agar anak Anda dapat membuat akun untuk menikmati pengalaman TikTok yang dirancang khusus untuk mereka.
Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dan ingin TikTok menghapus akun anak Anda yang berusia di bawah 13 tahun, silakan hubungi kami melalui formulir pelaporan online. Namun, apabila Anda berada di AS, Anda harus menghubungi kami melalui formulir web privasi ini.
Akun milik orang tua/wali
Kami mengerti bahwa sebagai orang tua atau wali, Anda mungkin memilih untuk membuat akun khusus untuk anak Anda yang berusia di bawah 13 tahun. Agar akun tidak dihapus, akun tersebut harus menunjukkan kepemilikan orang dewasa yang jelas, termasuk keterlibatan orang dewasa dalam pembuatan konten. Jika tidak, kami akan menangguhkan akun tersebut. Jika Anda yakin bahwa penangguhan ini keliru, Anda dapat mengajukan banding.
Mengelola akun remaja
Sebagai orang tua atau wali, Anda dapat menggunakan Pelibatan Keluarga di TikTok untuk menyesuaikan pengaturan keamanan bagi anak remaja Anda berdasarkan kebutuhan masing-masing.
Semua orang di TikTok dapat menutup akun mereka dengan menonaktifkan atau menghapus akun secara permanen. Selain itu, jika Anda adalah orang tua atau wali sah yang tinggal di AS, tepatnya di Connecticut atau Florida, Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan permintaan tambahan terkait akun remaja Anda.
Jika anak remaja Anda berada di Connecticut, Anda dapat meminta untuk menghapus atau menutup akun mereka. Jika anak remaja Anda berada di Florida, Anda dapat meminta untuk menghapus, memperbaiki, atau mengunduh informasi terkait akun mereka.
Penting untuk diketahui:
• Anda harus memilih Connecticut atau Florida sebagai negara bagian untuk melanjutkan proses permintaan.
• Untuk mengonfirmasi identitas Anda, kami akan meminta foto selfie Anda sambil memegang kartu identitas yang diterbitkan oleh pemerintah. Anda dapat menutupi bagian mana pun di kartu identitas dan secara hukum Anda memiliki hak atau kewajiban untuk melakukannya.
• Segera setelah kami mengonfirmasi permintaan Anda, kami akan memulai proses penghapusan informasi yang Anda kirimkan, termasuk foto selfie dan foto kartu identitas Anda.
• Jika anak remaja Anda berada di Connecticut, kami akan memberi tahu mereka, lalu menutup atau menghapus akun tersebut.
• Jika anak Anda berada di Florida, kami akan memberi tahu mereka sebelum kami menghapus akun atau memberikan unduhan informasi akun.