Chuyển ngay đến một mục
Yêu cầu về độ tuổi để phát LIVE trên TikTok là bao nhiêu? • Cách xác nhận độ tuổi của bạn để phát LIVE • Cách chúng tôi sử dụng thông tin bạn gửi để xác nhận độ tuổi của bạn • Cách chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn nếu bạn xác nhận độ tuổi của mình • Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Yêu cầu về độ tuổi để phát LIVE trên TikTok là bao nhiêu?
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để phát LIVE. Để giúp chúng tôi đảm bảo nhà sáng tạo LIVE đáp ứng yêu cầu về độ tuổi tối thiểu, chúng tôi có thể sẽ yêu cầu bạn xác nhận độ tuổi trước khi phát LIVE. Tìm hiểu thêm về chính sách LIVE của chúng tôi trong Nguyên tắc Cộng đồng.
Chúng tôi sẽ xác định bạn đủ điều kiện phát LIVE hay không dựa trên độ tuổi bạn xác nhận:
• Nếu chúng tôi xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên thì bạn đủ điều kiện để phát LIVE.
• Nếu chúng tôi không thể xác nhận tuổi của bạn, bạn sẽ không thể phát LIVE.
• Nếu chúng tôi xác nhận bạn dưới 18 tuổi, bạn sẽ không thể phát LIVE hoặc sử dụng các tính năng khác trên TikTok nếu không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi tối thiểu.
• Nếu chúng tôi xác nhận bạn dưới 13 tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị xóa do không đủ độ tuổi tối thiểu theo yêu cầu của TikTok.
Lưu ý: Có thể chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn xác nhận độ tuổi, tùy vào các yếu tố như vị trí của bạn hoặc nếu bạn đã từng xác nhận trước đó.
Cách xác nhận độ tuổi của bạn để phát LIVE
Khi bạn bắt đầu một phiên LIVE, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên. Tùy vào vị trí của mình, bạn có thể xác nhận độ tuổi của mình thông qua một trong các cách sau:
Giấy tờ tùy thân và ảnh tự sướng
Để xác nhận độ tuổi của bạn bằng giấy tờ tùy thân và ảnh tự sướng, bạn phải:
• Cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp.
• Gửi 3 ảnh tự sướng chụp từ nhiều góc khác nhau để xác nhận bạn là người thật.
Ảnh tự sướng bạn đang cầm giấy tờ tùy thân
Để xác nhận độ tuổi bằng ảnh tự sướng bạn đang cầm giấy tờ tùy thân thông qua Incode, bạn phải:
• Gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp.
• Chụp ảnh tự sướng khuôn mặt của bạn tức thì.
• Đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của Incode.
Những điều quan trọng cần biết khi sử dụng Incode:
• Incode, đối tác đáng tin cậy của chúng tôi, sẽ lưu giữ thông tin bạn gửi để xác nhận độ tuổi của bạn. Bạn có thể xóa dữ liệu đã gửi để xác nhận độ tuổi của mình bất cứ lúc nào. Để xóa dữ liệu của mình, bạn có thể liên hệ với Incode và gửi yêu cầu.
• Bạn nên chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân trước khi bắt đầu quy trình này. Bạn có 15 phút để xác nhận tuổi của mình. Nếu thoát khỏi Incode trước khi xác nhận độ tuổi, bạn sẽ phải chờ 15 phút trước khi có thể sử dụng lại phương thức này.
• Sau khi Incode xác nhận giấy tờ tùy thân của bạn hợp lệ và xác minh độ tuổi, bạn sẽ được yêu cầu chia sẻ ngày sinh của mình với TikTok. Vì Incode không chia sẻ ngày sinh của bạn, nên nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này, chúng tôi sẽ không thể xác nhận độ tuổi của bạn. Bạn có thể thử lại bằng Incode hoặc phương thức khác.
Cho phép dùng thẻ tín dụng
Để xác nhận độ tuổi bằng cách cho phép dùng thẻ tín dụng, bạn cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình. Chúng tôi sẽ tạm tính một khoản phí nhỏ để xác thực thẻ tín dụng của bạn. Mọi khoản phí phát sinh sẽ được hoàn lại.
Ước tính tuổi qua khuôn mặt
Để xác nhận tuổi của bạn bằng phương thức ước tính tuổi qua khuôn mặt, bạn cần cung cấp ảnh tự sướng của mình. Sau khi bạn gửi ảnh tự sướng, chúng tôi sẽ gửi ảnh đó cho bên thứ ba cung cấp dịch vụ ước tính tuổi. Họ sẽ sử dụng công nghệ để ước tính tuổi của bạn dựa trên các đặc điểm khuôn mặt trong ảnh tự sướng. Sau đó, họ sẽ gửi cho chúng tôi kết quả ước tính tuổi của bạn và xóa ảnh đó.
Để xác nhận độ tuổi bằng phương thức ước tính tuổi qua khuôn mặt, bạn phải cung cấp:
• Ảnh tự sướng chụp tức thì. Bạn không thể tải lên ảnh tự sướng có sẵn trong album ảnh.
• Ảnh tự sướng phải chụp được toàn bộ khuôn mặt bạn trong khung trên màn hình. Tháo bỏ mọi vật có thể tạo bóng như mũ. Bạn có thể đeo kính.
Sau khi bạn gửi thông tin theo yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có kết quả.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin bạn gửi để xác nhận độ tuổi của bạn
Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin để xác nhận độ tuổi, từ đó quyết định có cho phép bạn truy cập LIVE hay không, vì chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc đảm bảo an toàn cho cộng đồng của mình cũng như ngăn chặn hành vi sử dụng dịch vụ sai mục đích như đã nêu trong Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi cần các thông tin khác nhau tùy thuộc vào cách bạn chọn xác nhận ngày sinh.
Xin lưu ý:
• Nếu độ tuổi của bạn được xác nhận là đủ 18 tuổi trở lên, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sinh cho tài khoản của bạn.
• Nếu độ tuổi của bạn được xác nhận là dưới 18 tuổi, chúng tôi có thể cập nhật ngày sinh của bạn theo thông tin bạn gửi. Người khác sẽ không thấy ngày sinh của bạn trên TikTok.
• Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin bạn gửi để xác nhận độ tuổi của bạn, cũng như để thông báo cho bạn về quyết định của chúng tôi. Ví dụ: Nếu bạn chọn cung cấp ảnh, chúng tôi sẽ không hiển thị những ảnh đó trên hồ sơ TikTok của bạn hoặc ở bất kỳ nơi nào khác trên TikTok.
Cách chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn nếu bạn xác nhận độ tuổi của mình
Ngay sau khi xác nhận xong độ tuổi, chúng tôi sẽ bắt đầu xóa thông tin bạn đã gửi, bao gồm tất cả ảnh tự sướng và ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn. Nếu xác nhận bạn dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản của bạn vào ngày thứ 120 (hoặc ngày 187 nếu bạn ở Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA) hoặc ngày 30 nếu ở Hoa Kỳ) kể từ ngày chúng tôi ra quyết định xác nhận độ tuổi và bắt đầu xóa tất cả dữ liệu khác của bạn. Tìm hiểu thêm về khiếu nại quyết định không đủ tuổi trên TikTok và cách tải dữ liệu của bạn về.
Nếu chúng tôi xác nhận bạn đủ 13 tuổi trở lên:
• Miễn là bạn có tài khoản TikTok, chúng tôi sẽ giữ lại một hồ sơ có ngày sinh của bạn, xác nhận rằng bạn đã gửi thông tin về độ tuổi, cách bạn đã xác nhận độ tuổi của mình và kết quả.
• Chúng tôi không lưu giữ bản sao giấy tờ tùy thân của bạn (nếu bạn đã cung cấp) nhưng sẽ lưu giữ thông tin liên quan đến việc kiểm tra tính xác thực của giấy tờ tùy thân do nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thực hiện. Ví dụ: Số lần chúng tôi xem xét giấy tờ tùy thân của bạn nếu lần đầu bạn xác nhận không được duyệt và khi nhà cung cấp dịch vụ gửi cho chúng tôi kết quả tính xác thực.
• Sau khi bạn không còn tài khoản TikTok, tất cả dữ liệu trên (cùng các dữ liệu còn lại của bạn) sẽ được gửi để xóa.
• Chúng tôi sẽ tạo một hồ sơ để theo dõi trạng thái và thông tin chi tiết về việc xác nhận độ tuổi của bạn. Chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ này trong vòng 90 ngày và xóa sau đó.
Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Tùy vào cách bạn chọn để xác nhận ngày sinh, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin bạn gửi với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Họ sẽ giúp chúng tôi kiểm tra xem giấy tờ tùy thân của bạn có thật hay không, ước tính tuổi của bạn từ ảnh tự sướng bạn gửi, hoặc cho phép các nhà cung cấp dịch vụ do chúng tôi chỉ định tạm thời sử dụng thẻ tín dụng. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi quy trình xác nhận độ tuổi.