TikTokTruy cập nhanh một mục
Giữ bảo mật cho tài khoản TikTok của bạn • Cách quản lý thiết bị đáng tin cậy • Cách khôi phục tài khoản TikTok của bạn bằng phương thức nhờ bạn bè xác minh • Cách liên hệ với TikTok về các tài khoản bị cấm • Cách liên hệ với TikTok về bài đăng đã xóa • Nguồn tài nguyên khác về an toàn tài khoản
Giữ bảo mật cho tài khoản TikTok của bạn
Bảo mật tài khoản của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của TikTok. Kiểm tra bảo mật là tính năng có trong ứng dụng TikTok mà bạn có thể sử dụng để tăng cường bảo vệ tài khoản của mình.
Để truy cập tính năng kiểm tra bảo mật:
1. Nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Bảo mật và quyền.
4. Nhấn vào Kiểm tra bảo mật. Từ đây, bạn có thể:
༚ Liên kết và xác minh số điện thoại của bạn.
༚ Liên kết và xác minh địa chỉ email của bạn.
༚ Bật xác minh 2 bước.
༚ Quản lý thiết bị đáng tin cậy. (Nếu phát hiện thiết bị lạ, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xem xét.)
༚ Kiểm tra hoạt động bảo mật cho tài khoản của bạn. (Nếu không có hoạt động bất thường nào trong 30 ngày qua, chúng tôi sẽ tự động kiểm tra bước này.)
༚ Thêm passkey vào tài khoản của bạn.
Sau khi hoàn tất một tác vụ trong quy trình kiểm tra bảo mật, dấu kiểm màu xanh lá cho biết trạng thái của tác vụ đó. Bạn nên hoàn tất nhiều tác vụ bảo mật nhất có thể để bảo vệ tài khoản của mình tốt hơn.
Nếu bạn muốn quản lý từng cài đặt bảo mật, sau đây là một số mẹo để giữ an toàn và bảo mật cho tài khoản TikTok của bạn:
Bảo mật tài khoản của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của TikTok. Sau đây là một số mẹo hay để giúp tài khoản TikTok của bạn luôn an toàn và bảo mật:
1. Liên kết số điện thoại và địa chỉ email với tài khoản TikTok của bạn.
Bạn nên thêm hai phương thức liên hệ vào tài khoản của mình. Bằng cách này, nếu một phương thức đã liên kết bị xâm phạm, bạn sẽ có phương thức đăng nhập thay thế.
Để liên kết số điện thoại và địa chỉ email với tài khoản của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Tài khoản, sau đó nhấn vào Thông tin tài khoản.
4. Nhập số điện thoại và địa chỉ email của bạn.
5. Nhấn vào Tiếp tục, sau đó nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua SMS và email.
Tìm hiểu thêm về cách số điện thoại của bạn được sử dụng trên TikTok.
2. Tạo mật khẩu mạnh và duy nhất.
Chọn mật khẩu mà chỉ có bạn biết và người khác khó đoán được.
Để tạo mật khẩu TikTok mạnh:
• Nên dài từ 12 đến 15 ký tự.
• Sử dụng kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu.
• Đổi mật khẩu thường xuyên. Bạn nên cập nhật sau mỗi 30 ngày.
• Sử dụng mật khẩu khác nhau cho các tài khoản khác nhau.
3. Thêm passkey vào tài khoản TikTok của bạn.
Để sử dụng phương thức đăng nhập bảo mật và đơn giản hơn, bạn nên thiết lập passkey cho tài khoản TikTok của mình. Passkey là khóa số bảo mật lưu trên thiết bị di động của bạn và có thể sử dụng để đăng nhập vào tài khoản TikTok của bạn mà không cần ghi nhớ mật khẩu.
Passkey là phương thức đăng nhập bảo mật hơn so với mật khẩu thông thường vì passkey tận dụng các tính năng bảo mật đã được cho phép trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như Face ID (Apple), Mật mã (Apple), Touch Unlock (Android) và PIN (Android). Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản TikTok đã bật passkey từ bất cứ thiết bị nào cũng đã được đăng nhập vào ID Apple hoặc tài khoản Google của bạn.
Tìm hiểu thêm về cách đăng nhập vào tài khoản TikTok bằng passkey.
Để thiết lập passkey trong tài khoản TikTok của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Tài khoản.
4. Nhấn vào Passkey, sau đó nhấn vào Thiết lập trên màn hình tiếp theo và làm theo hướng dẫn. Nếu tạo passkey qua Trình quản lý mật khẩu của Google, bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình khác để hoàn tất quy trình thiết lập.
Ở lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ được nhắc đăng nhập bằng passkey đã lưu.
4. Bật xác minh 2 bước.
Để tăng cường bảo vệ tài khoản, bạn nên bật xác minh 2 bước (2SV). Tính năng bảo mật này giúp xác nhận danh tính của bạn bằng cách thêm một lớp bảo vệ khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc lạ.
2SV cũng là biện pháp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn trong trường hợp mật khẩu của bạn bị xâm phạm. Nhiều người chỉ có một lớp để bảo vệ tài khoản của mình, đó là mật khẩu. Tuy nhiên, nếu có người lấy được mật khẩu của bạn và bạn đã bật 2SV, họ vẫn cần quyền truy cập vào điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn khi tìm cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Để bật xác minh 2 bước:
1. Nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Bảo mật và quyền.
4. Nhấn vào Xác minh 2 bước và chọn ít nhất hai phương thức xác minh:
༚ Điện thoại (khuyến nghị)
༚ Email (khuyến nghị)
༚ Trình xác thực (khuyến nghị). Bạn sẽ cần cài ứng dụng xác thực, chẳng hạn như Google Authenticator hoặc Microsoft Authenticator, trên thiết bị của mình để sử dụng tùy chọn này. Làm theo hướng dẫn trên màn hình tiếp theo để quét mã QR hoặc sao chép khóa được cung cấp. Nhập khóa vào ứng dụng xác thực khi bạn thêm tài khoản cho TikTok. Cuối cùng, nhập mã do ứng dụng xác thực cung cấp trên màn hình tiếp theo trong ứng dụng TikTok.
༚ Mật khẩu
5. Nhấn vào Bật để xác nhận.
6. Nếu bạn chọn Điện thoại hoặc Email:
༚ Bạn sẽ được nhắc nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại nếu bạn chưa nhập thông tin liên hệ của mình trước đó. Có thể sẽ mất phí SMS tiêu chuẩn.
༚ Nhấn vào Tiếp tục, sau đó nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua tin nhắn SMS hoặc email.
Vào lần tới khi đăng nhập, bạn sẽ được nhắc nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại, địa chỉ email hoặc ứng dụng xác thực của bạn, tùy vào phương thức xác minh mà bạn chọn. Nhập mã vào lời nhắc xác minh 2 bước để xác nhận danh tính của bạn.
Cách quản lý thiết bị đáng tin cậy
Mỗi lần bạn đăng nhập vào TikTok bằng thiết bị lạ hoặc bằng ứng dụng của bên thứ ba, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu và mã xác minh dùng một lần (được gửi qua SMS hoặc email).
Nếu bạn liên tục truy cập vào TikTok từ một thiết bị tin cậy và đã xác định, bạn có thể chọn ghi nhớ thiết bị này sau khi nhập mã xác minh dùng một lần để lần sau hệ thống không yêu cầu bạn thực hiện thao tác này nữa.
Để xem xét và quản lý thiết bị tin cậy trên tài khoản của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
3. Nhấn vào Bảo mật và quyền.
4. Nhấn vào Quản lý thiết bị và xem lại các thiết bị trong danh sách.
5. Nếu bạn không nhận ra thiết bị nào đó, hãy nhấn vào nút Xóa để xóa thiết bị đó và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản của bạn.
Cách khôi phục tài khoản TikTok của bạn bằng phương thức nhờ bạn bè xác minh
Nếu không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu, bạn có thể khôi phục tài khoản bằng cách nhờ những người bạn mà bạn kết nối trên TikTok xác minh.
Để khôi phục tài khoản bằng cách nhờ bạn bè xác minh:
1. Mở ứng dụng TikTok và nhấn vào nút Trợ giúp ở trên cùng.
2. Nhấn vào Khôi phục tài khoản của bạn.
3. Nhập tên người dùng hoặc email được liên kết với tài khoản của bạn, sau đó nhấn vào Tìm kiếm. Bạn cũng có thể nhấn vào Tìm kiếm theo số điện thoại nếu đã liên kết số điện thoại với tài khoản của mình.
4. Trên trang tài khoản của bạn, nhấn vào Bạn không thể truy cập? ở dưới cùng, sau đó chọn Nhờ bạn bè xác minh.
5. Nhấn vào Bắt đầu.
6. Nhấn vào Chia sẻ để dán hướng dẫn và gửi cho bạn bè thông qua phương thức khác, chẳng hạn như iMessage. Bạn cũng có thể chỉnh sửa hướng dẫn và viết tin nhắn riêng của mình.
Những điều quan trọng cần biết về việc nhờ bạn bè xác minh:
• Bạn của bạn sẽ nhận được yêu cầu xác minh của bạn qua thông báo trên trang Bảo mật & quyền trong phần cài đặt tài khoản của họ. Họ có thể cần nâng cấp ứng dụng lên phiên bản iOS mới nhất để thấy thông báo này.
• Cần ít nhất 2 người bạn xác minh.
• Bạn của bạn sẽ chỉ có một khoảng thời gian cụ thể để xác minh tài khoản của bạn.
• Bạn chỉ có thể nhờ bạn bè xác minh với số lần giới hạn mỗi ngày.
• Bạn sẽ được thông báo là vượt qua hoặc không vượt qua quy trình xác minh. Nếu bạn vượt qua, bạn sẽ tự động được đăng nhập. Nếu không vượt qua, bạn có thể thử lại hoặc sử dụng phương thức khôi phục khác.
Cách liên hệ với TikTok về tài khoản bị cấm
Những tài khoản liên tục vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng sẽ bị cấm dùng TikTok.
Nếu tài khoản của bạn bị cấm, bạn sẽ nhận được thông báo dạng biểu ngữ vào lần tiếp theo bạn mở ứng dụng, cho bạn biết về sự thay đổi tài khoản này. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình bị cấm do nhầm lẫn, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi khiếu nại.
Để gửi khiếu nại:
1. Mở thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị cấm.
2. Nhấn vào Khiếu nại.
3. Làm theo các hướng dẫn được cung cấp.
Cách liên hệ với TikTok về bài đăng bị xóa
Bài đăng vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi sẽ bị xóa khỏi TikTok. Nếu bạn cho rằng nội dung của mình bị xóa nhầm, hãy thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi khiếu nại. Ý kiến phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện cách thức duy trì sự an toàn cho cộng đồng.
Để gửi khiếu nại từ hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào thông báo cho biết nội dung của bạn đã bị xóa.
3. Nhấn vào Gửi khiếu nại, sau đó làm theo hướng dẫn.
Để gửi khiếu nại về bài đăng bị xóa của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, vào bài đăng đã bị xóa.
2. Nhấn vào Vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng: Xem chi tiết.
3. Nhấn vào Gửi khiếu nại, sau đó làm theo hướng dẫn.
Lưu ý: Nếu bạn xóa nội dung được khiếu nại đang trong quá trình xét duyệt, chúng tôi sẽ không thể xóa vi phạm khỏi hồ sơ của bạn nếu khiếu nại của bạn được phê duyệt. Nội dung của bạn cũng sẽ không được khôi phục nếu bạn xóa nội dung đó sau khi gửi khiếu nại.
Xin lưu ý rằng nếu bạn vi phạm nhiều lần thì tài khoản của bạn có thể bị phạt.
Nguồn tài nguyên khác về an toàn tài khoản
Nếu bạn cần thêm trợ giúp về tài khoản TikTok của mình, hãy tìm hiểu cách báo cáo vấn đề trên TikTok hoặc cách xóa tài khoản.
Nếu bạn cần hỗ trợ khác về tài khoản trên TikTok, hãy liên hệ với chúng tôi.