TikTokTruy cập nhanh một mục
Giới thiệu về tin nhắn trực tiếp trên TikTok • Người có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok • Cách tìm tin nhắn trực tiếp của bạn • Cách gửi tin nhắn trực tiếp • Cách gửi yêu cầu trò chuyện • Cách sử dụng nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp • Cuộc trò chuyện nhóm trên TikTok • Tại sao tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp?
Giới thiệu về tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Tin nhắn trực tiếp (DM) giúp bạn kết nối với bạn bè và cộng đồng trên TikTok. Nhắn tin có nghĩa là bạn có thể gửi và nhận tin nhắn, cũng như video TikTok, trực tiếp trên TikTok.
Với tin nhắn trực tiếp trên TikTok, bạn có thể:
• Chia sẻ video TikTok với người khác.
• Gửi và nhận tin nhắn từ những bạn bè mà cả bạn và họ cùng follow lẫn nhau, bạn bè và người liên hệ được đề xuất và những người mà bạn có thể biết.
• Điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư để xác định ai có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn.
• Điều chỉnh cài đặt thông báo.
• Báo cáo tài khoản và nội dung vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
• Kiểm tra xem ai đã đọc tin nhắn trực tiếp của bạn.
• Tìm hiểu xem ai đang hoạt động hoặc đã hoạt động gần đây.
Người có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Tính năng nhắn tin trực tiếp trên TikTok chỉ dành cho:
• Chủ tài khoản đã đăng ký đủ 16 tuổi trở lên. Cha mẹ và người giám hộ có thể đặt hạn chế đối với tính năng này thông qua Gia đình thông minh.
• Bất cứ ai có quyền gửi tin nhắn trực tiếp cho người khác. Bạn có thể kiểm soát những người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn trong phần cài đặt quyền riêng tư. Xin lưu ý rằng nếu bạn cập nhật cài đặt tin nhắn trực tiếp của mình thành Không ai cả, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn trực tiếp. Bạn vẫn có thể truy cập lịch sử tin nhắn của mình trong hộp thư, nhưng bạn sẽ không nhận được tin nhắn trực tiếp mới trong những cuộc trò chuyện đó.
Cách tìm tin nhắn trực tiếp của bạn
Để xem tin nhắn trực tiếp của bạn trên TikTok:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào một tên trong danh sách để mở cuộc trò chuyện.
Cách gửi tin nhắn trực tiếp
Bạn có thể chia sẻ nội dung, chẳng hạn như video TikTok, hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh thông qua tin nhắn trực tiếp.
Để gửi nội dung thông qua tin nhắn trực tiếp:
1. Trong ứng dụng TikTok, mở video hoặc nội dung có thể chia sẻ khác, chẳng hạn như hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh mà bạn muốn chia sẻ.
༚ Để tìm kiếm, hãy nhấn vào nút Tìm kiếm ở phía trên của màn hình rồi nhập nội dung bạn muốn tìm vào thanh tìm kiếm.
༚ Bạn cũng có thể nhấn vào hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh trực tiếp từ video để chia sẻ.
2. Nhấn vào nút Chia sẻ. Đối với video, bạn cũng có thể nhấn và giữ video mà bạn muốn chia sẻ.
3. Nhấn vào ảnh hồ sơ của người mà bạn muốn chia sẻ. Bạn có thể chọn nhiều người để chia sẻ.
4. Nhập nội dung tin nhắn mong muốn, sau đó nhấn vào Gửi.
Xin lưu ý rằng bạn không thể chia sẻ video riêng tư. Nếu nhà sáng tạo video thay đổi trạng thái video từ công khai thành riêng tư sau khi bạn chia sẻ video đó trong một tin nhắn, video đó sẽ không có sẵn và bạn sẽ không thể xem được video đó.
Để gửi tin nhắn trực tiếp từ hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Từ đây:
༚ Nếu bạn có tin nhắn mới, hãy nhấn vào tên trong danh sách Tin nhắn để mở cuộc trò chuyện.
༚ Nếu bạn follow người nào đó và họ follow lại bạn, hãy nhấn vào nút Trò chuyện ở trên cùng, sau đó tìm kiếm hoặc nhấn vào tên của họ để mở cuộc trò chuyện. 3. Nhập tin nhắn. Bạn cũng có thể nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc để gửi ảnh GIF, biểu tượng cảm xúc và nhãn dán.
4. Nhấn vào nút Gửi.
5. Để trả lời tin nhắn, bạn cũng có thể sử dụng câu trả lời gợi ý hiển thị bên trên thanh tin nhắn hoặc bên dưới video được chia sẻ sau khi xem. Câu trả lời gợi ý cho video được chia sẻ sẽ hiển thị dựa trên nội dung của video. Tính năng này hiện không khả dụng cho tất cả mọi người. Ngoài ra, nếu bạn follow người nào đó và họ cũng follow lại bạn, bạn có thể vào hồ sơ của họ rồi nhấn vào Tin nhắn để gửi tin nhắn trực tiếp.
Xin lưu ý rằng bạn không thể gửi tin nhắn trực tiếp cho người follow bạn nếu họ đặt cài đặt quyền riêng tư tin nhắn trực tiếp thành Không ai cả.
Cách gửi yêu cầu trò chuyện
Trước khi bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho người không follow bạn, họ cần chấp nhận yêu cầu trò chuyện của bạn.
Để gửi yêu cầu trò chuyện:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Trò chuyện ở trên cùng, sau đó tìm kiếm hoặc nhấn vào một tên để mở cuộc trò chuyện. Tên của họ chỉ hiển thị nếu bạn follow họ, bất kể họ có follow lại bạn hay không. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào hồ sơ của người nào đó, sau đó nhấn vào Tin nhắn.
3. Nhập tin nhắn. Bạn cũng có thể nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc để gửi biểu tượng cảm xúc.
4. Nhấn vào nút Gửi.
Sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận, bạn có thể gửi thêm tin nhắn.
Một số điều cần biết về yêu cầu trò chuyện:
• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên mới nhận được yêu cầu trò chuyện.
• Bạn chỉ có thể gửi một yêu cầu trò chuyện. Hoặc nếu người nhận đặt cài đặt quyền riêng tư đối với tin nhắn trực tiếp thành Mọi người, bạn có thể gửi tối đa ba yêu cầu.
• Bạn chỉ có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến người chấp nhận yêu cầu trò chuyện của bạn. Nếu người nhận xóa yêu cầu của bạn hoặc không trả lời, bạn sẽ không thể nhắn tin cho họ.
• Bạn không thể gửi yêu cầu trò chuyện cho người khác nếu bạn bị cấm gửi tin nhắn trực tiếp, nếu người nhận đã chặn bạn hoặc nếu cài đặt quyền riêng tư đối với tin nhắn trực tiếp của họ được đặt thành Không ai cả.
Cách sử dụng nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp
Để gửi nhãn dán bằng bảng nhãn dán:
1. Trong ứng dụng TikTok, hãy mở cuộc trò chuyện trong hộp thư của bạn.
2. Nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc trong thanh tin nhắn.
3. Chọn nhãn dán bạn muốn gửi từ các tab khác nhau (mục yêu thích trong tin nhắn ☆, bộ nhãn dán). Bạn cũng có thể nhấn vào nút Tìm kiếm để tìm nhãn dán. Nhấn vào nhãn dán để gửi.
Để dễ tìm nhãn dán hơn, bạn có thể thêm nhãn dán đó vào mục yêu thích trong tin nhắn. Nhấn và giữ nhãn dán, sau đó nhấn vào Thêm. Để xóa, hãy nhấn và giữ nhãn dán một lần nữa.
Để gửi nhãn dán từ đề xuất khi gõ chữ:
1. Trong ứng dụng TikTok, hãy mở cuộc trò chuyện trong hộp thư của bạn.
2. Nhập chữ bất kỳ vào thanh tin nhắn.
3. Nhấn vào nhãn dán phía trên thanh tin nhắn để gửi. Bạn có thể cần vuốt để khám phá tất cả đề xuất nhãn dán.
Xin lưu ý rằng nhãn dán được đề xuất dựa trên mối quan tâm và hoạt động tương tác của bạn. Ví dụ, các đề xuất này bao gồm các nhãn dán tương tự như những nhãn dán bạn đã sử dụng trước đó hoặc những nhãn dán bạn đã thêm vào mục yêu thích trong tin nhắn. Bạn sử dụng nhãn dán càng nhiều thì những đề xuất này càng phản ánh sở thích cá nhân của bạn và hiển thị cho bạn những nhãn dán mà bạn có thể sẽ thích.
Lưu ý: Tính năng này hiện không được cung cấp ở tất cả các địa điểm.
Đối với kho nhãn dán
Nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc trong thanh tin nhắn, sau đó nhấn vào nút Kho nhãn dán (bạn có thể cần vuốt để tìm nút này):
༚ Để lưu bộ nhãn dán, hãy nhấn vào nút Thêm bên cạnh bộ nhãn dán bạn muốn thêm. Bộ nhãn dán sẽ được thêm vào bảng nhãn dán để sử dụng trong tin nhắn trực tiếp.
༚ Sau khi bạn thêm bộ nhãn dán, hãy nhấn vào Sử dụng. Bạn sẽ được chuyển hướng đến bảng nhãn dán để gửi nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp.
༚ Để xem tất cả bộ nhãn dán bạn đã lưu, hãy nhấn vào Đã thêm ở trên cùng. Để chỉnh sửa, hãy nhấn vào Chỉnh sửa. Từ đây, bạn có thể kéo và thả bộ nhãn dán để thay đổi thứ tự hoặc nhấn vào nút Xóa kế bên bộ nhãn dán để xóa.
Cuộc trò chuyện nhóm trên TikTok
Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho nhiều người cùng một lúc trong cuộc trò chuyện nhóm. Tạo nhóm riêng của bạn hoặc tham gia nhóm có sẵn.
Lưu ý: Cuộc trò chuyện nhóm hiện chỉ được triển khai ở một số khu vực.
Cách tạo cuộc trò chuyện nhóm
Từ hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Trò chuyện ở trên cùng. Bạn cũng có thể nhấn vào một tên nào đó từ danh sách Tin nhắn để vào cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào nút Tùy chọn khác… ở trên cùng.
3. Chọn những người bạn mà bạn muốn thêm vào nhóm. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể mời những người bạn chung đã follow nhau vào cuộc trò chuyện nhóm.
4. Nhấn vào Bắt đầu trò chuyện nhóm.
Từ bài đăng:
1. Trong ứng dụng TikTok, vào video bạn muốn chia sẻ.
2. Nhấn vào nút Chia sẻ hoặc nhấn và giữ video để hiển thị các tùy chọn chia sẻ.
3. Chọn Tạo cuộc trò chuyện nhóm với bạn bè và chọn những người bạn mà bạn muốn chia sẻ với họ. Bạn có thể chọn tối đa 31 người.
4. Nhập nội dung tin nhắn mong muốn, sau đó nhấn vào Gửi.
Cách tham gia cuộc trò chuyện nhóm
Để tham gia cuộc trò chuyện nhóm có sẵn thông qua lời mời:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào lời mời.
3. Nhấn vào Tham gia nhóm.
Xin lưu ý rằng chỉ bạn bè mới có thể mời bạn tham gia cuộc trò chuyện nhóm, trừ khi cài đặt quyền riêng tư trong tin nhắn trực tiếp của bạn được đặt thành Không ai cả.
Những điều quan trọng cần biết về cuộc trò chuyện nhóm:
• Chỉ bạn bè (những follower mà bạn follow lại) mới có thể mời bạn tham gia cuộc trò chuyện nhóm, trừ khi cài đặt quyền riêng tư tin nhắn trực tiếp của bạn là Không ai cả.
• Nếu bạn dưới 18 tuổi và nhận được liên kết để tham gia cuộc trò chuyện nhóm, bạn sẽ không thể tham gia trừ khi có ít nhất một bạn chung. Nếu đủ điều kiện tham gia, bạn sẽ phải lựa chọn có chấp nhận lời mời hay không.
• Nếu bạn dưới 18 tuổi và tạo cuộc trò chuyện nhóm, bạn sẽ cần xem xét và phê duyệt tất cả thành viên nhóm trước khi họ tham gia.
• Bạn chỉ nên gửi tin nhắn tuân thủ Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn thấy một tài khoản hoặc nội dung mà bạn cho là vi phạm nguyên tắc của chúng tôi, vui lòng báo cáo cho chúng tôi.
• Nếu tin nhắn của bạn bị gắn cờ hoặc báo cáo trong cuộc trò chuyện nhóm và bạn cho rằng đó là nhầm lẫn, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi khiếu nại. Tìm hiểu thêm về các vi phạm nội dung.
Tại sao tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp?
Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp trên TikTok thì có thể là do nội dung hoặc tin nhắn của bạn đã bị gắn cờ hoặc bị báo cáo, hoặc tài khoản của bạn bị đình chỉ tạm thời.
Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi cung cấp hướng dẫn về những nội dung được phép và không được phép xuất hiện trên TikTok để mọi người có được trải nghiệm thân thiện, an toàn và thú vị trên nền tảng. Nếu tin nhắn trực tiếp có chứa nội dung vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi, tin nhắn đó có thể tự động bị chặn hoặc bị gắn cờ nếu có người báo cáo tin nhắn đó để đội ngũ An toàn của chúng tôi xem xét thêm.
Nếu một tin nhắn trực tiếp vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng, chúng tôi có thể:
• Gửi cảnh báo trong ứng dụng khi nội dung của bạn lần đầu tiên vi phạm Hướng dẫn cộng đồng của chúng tôi.
• Cấm vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu tin nhắn trực tiếp vi phạm chính sách không dung thứ.
• Đình chỉ khả năng gửi tin nhắn trực tiếp của tài khoản trong một khoảng thời gian (thường là từ 24 đến 48 giờ), tùy vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm lần này và các vi phạm trước đó.
• Giới hạn tài khoản của bạn ở trạng thái chỉ xem (thường là từ 72 giờ đến một tuần). Điều này có nghĩa là tài khoản của bạn không thể gửi tin nhắn trực tiếp.
• Thông báo cho bạn rằng tài khoản của bạn có thể sẽ bị cấm vĩnh viễn nếu vi phạm nhiều lần. Điều này có nghĩa là nếu bạn vẫn tiếp tục vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị cấm vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm về các hành vi vi phạm nội dung và lệnh cấm trên TikTok.
Lưu ý: Tin nhắn trực tiếp của bạn trên TikTok được bảo mật an toàn bằng công nghệ mã hóa khi tin nhắn được gửi và lưu trữ. Tuy nhiên, tính năng mã hóa đầu cuối hiện chưa hoạt động. Chúng tôi cam kết xây dựng TikTok thành một nơi an toàn, đặc biệt là đối với người dùng trẻ tuổi. Cũng giống như nhiều công ty, chúng tôi có khả năng giải mã dữ liệu của người dùng để thực hiện quy trình pháp lý hợp lệ và thực thi Nguyên tắc Cộng đồng của mình, đồng thời thường xuyên công bố Báo cáo minh bạch để giúp người dùng nắm rõ hoạt động này. Chúng tôi cũng luôn áp dụng các biện pháp kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền hợp lệ và chứng minh được nhu cầu truy cập để thực hiện công việc mới có quyền truy cập vào một số dữ liệu được giải mã như thông tin liên hệ hoặc tin nhắn trực tiếp.