TikTokTruy cập nhanh một mục
Giới thiệu về nhắn tin trực tiếp trên TikTok • Ai có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok • Cách tìm tin nhắn trực tiếp của bạn • Cách gửi tin nhắn trực tiếp • Cách gửi yêu cầu trò chuyện • Cách sử dụng nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp • Cuộc trò chuyện nhóm trên TikTok • Cách sử dụng tin nhắn thoại • Tại sao tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp?
Giới thiệu về tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Tin nhắn trực tiếp (DM) giúp bạn kết nối với bạn bè và cộng đồng trên TikTok. Nhắn tin có nghĩa là bạn có thể gửi và nhận tin nhắn cũng như video TikTok ngay trên TikTok.
Với tính năng nhắn tin trực tiếp trên TikTok, bạn có thể:
• Chia sẻ video TikTok với người khác.
• Gửi và nhận tin nhắn với những người bạn follow chung, bạn bè và người liên hệ được đề xuất, cũng như những người mà có thể bạn biết.
• Điều chỉnh chế độ cài đặt quyền riêng tư để xác định người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn.
• Điều chỉnh chế độ cài đặt thông báo.
• Báo cáo tài khoản và nội dung vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
• Kiểm tra xem ai đã đọc tin nhắn trực tiếp của bạn.
• Tìm hiểu xem ai đang hoạt động hoặc vừa hoạt động mới đây.
Ai có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Tính năng nhắn tin trực tiếp trên TikTok dành cho:
• Chủ tài khoản đã đăng ký từ 16 tuổi trở lên. Cha mẹ và người giám hộ có thể thiết lập hạn chế cho tính năng này thông qua Gia đình thông minh.
• Bất kỳ ai được phép gửi tin nhắn trực tiếp cho người khác. Bạn có thể kiểm soát người có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn trong phần cài đặt quyền riêng tư. Xin lưu ý rằng nếu bạn cập nhật chế độ cài đặt tin nhắn trực tiếp thành Không nhận, bạn vẫn có thể truy cập lịch sử tin nhắn trong hộp thư, gửi và nhận tin nhắn trong các cuộc trò chuyện hiện tại, trừ phi bạn chặn.
Cách tìm tin nhắn trực tiếp của bạn
Cách xem tin nhắn trực tiếp của bạn trên TikTok:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào một cái tên trong danh sách để mở cuộc trò chuyện tương ứng.
Xin lưu ý rằng nếu bạn từ đủ 18 tuổi trở lên, tin nhắn từ bạn bè chung và các tài khoản mà bạn follow sẽ được chuyển thẳng vào hộp thư của bạn. Tin nhắn từ những người mà có thể bạn biết, những kết nối tiềm năng (follower của bạn) và những người khác trên TikTok sẽ hiển thị dưới dạng yêu cầu trò chuyện. Họ chỉ có thể gửi cho bạn một yêu cầu trò chuyện cho đến khi bạn chấp nhận. Tìm hiểu thêm về cách quản lý yêu cầu trò chuyện.
Cách gửi tin nhắn trực tiếp
Bạn có thể chia sẻ nội dung, chẳng hạn như video TikTok, hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh thông qua tin nhắn trực tiếp.
Cách gửi nội dung qua tin nhắn trực tiếp:
1. Trong ứng dụng TikTok, mở video đó hoặc nội dung khác có thể chia sẻ, như hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh mà bạn muốn chia sẻ.
༚ Để tìm kiếm, hãy nhấn vào nút Tìm kiếm ở trên cùng rồi nhập nội dung bạn muốn tìm vào thanh tìm kiếm.
༚ Bạn cũng có thể nhấn trực tiếp vào hiệu ứng, hashtag hoặc âm thanh trong video để chia sẻ.
2. Nhấn vào nút Chia sẻ. Đối với video, bạn cũng có thể nhấn và giữ video mà bạn muốn chia sẻ.
3. Nhấn vào ảnh hồ sơ của người mà bạn muốn chia sẻ. Bạn có thể chọn nhiều người để chia sẻ.
4. Nhập nội dung tin nhắn mong muốn, sau đó nhấn vào Gửi.
Xin lưu ý rằng bạn không thể chia sẻ video riêng tư. Nếu nhà sáng tạo video thay đổi trạng thái video từ công khai thành riêng tư sau khi bạn chia sẻ video đó trong một tin nhắn, video đó sẽ không còn sẵn và bạn sẽ không xem được video đó nữa.
Cách gửi tin nhắn trực tiếp qua hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, để bắt đầu trò chuyện:
༚ Nhấn vào tên một cuộc trò chuyện hiện có trong hộp thư của bạn.
༚ Nếu bạn follow ai đó và họ cũng follow lại bạn, hãy nhấn vào nút Trò chuyện (ở một số khu vực) ở trên cùng, sau đó tìm kiếm hoặc nhấn vào tên của họ để mở cuộc trò chuyện tương ứng.
༚ Nhấn vào Tin nhắn trên hồ sơ của người nào đó nếu cả hai bạn đều follow nhau.
2. Chọn cách bạn muốn gửi tin nhắn:
༚ Nhập tin nhắn vào thanh tin nhắn.
༚ Nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc để gửi ảnh GIF, biểu tượng cảm xúc và nhãn dán.
༚ Nhấn và giữ tin nhắn hiện có rồi chọn gửi biểu tượng cảm xúc, ảnh đại diện (ở một số khu vực), trả lời hoặc chuyển tiếp tin nhắn.
༚ Nhấn vào câu trả lời đề xuất hiển thị bên trên thanh tin nhắn hoặc bên dưới video được chia sẻ sau khi bạn đã xem. Câu trả lời gợi ý cho video được chia sẻ sẽ hiển thị dựa trên nội dung của video. Tính năng này hiện chưa được triển khai hết cho tất cả mọi người.
3. Nếu cần, hãy nhấn vào nút Gửi để gửi tin nhắn của bạn.
Cách gửi yêu cầu trò chuyện
Để nhắn tin cho người không follow mình, bạn cần gửi yêu cầu để họ chấp nhận.
1. Trong ứng dụng TikTok, để gửi yêu cầu trò chuyện:
༚ Nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng. Nếu bạn follow ai đó, bạn có thể nhấn vào nút Tìm kiếm ở trên cùng, sau đó tìm kiếm hoặc nhấn vào tên của họ để mở cuộc trò chuyện.
༚ Trực tiếp mở hồ sơ của người nào đó, sau đó nhấn vào Tin nhắn để mở cuộc trò chuyện.
2. Nhập tin nhắn. Bạn cũng có thể nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc để gửi ảnh GIF, biểu tượng cảm xúc và nhãn dán.
3. Nhấn vào nút Gửi.
Sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận, bạn có thể gửi thêm tin nhắn.
Một số điều cần biết về yêu cầu trò chuyện:
• Bạn phải đủ 16 tuổi trở lên thì mới có thể nhận được yêu cầu trò chuyện. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, yêu cầu trò chuyện của bạn sẽ được đặt thành Không nhận theo mặc định. Bạn có thể quản lý người có thể gửi yêu cầu trò chuyện cho bạn trong mục cài đặt quyền riêng tư.
• Nếu bạn đủ 18 tuổi trở lên, yêu cầu trò chuyện từ follower và những người khác trên TikTok sẽ hiển thị trong hộp thư của bạn dưới dạng yêu cầu trò chuyện, trừ phi bạn chọn không nhận.
• Bạn chỉ có thể gửi một yêu cầu trò chuyện cho đến khi người nhận chấp nhận.
• Bạn chỉ có thể nhắn tin cho người chấp nhận yêu cầu trò chuyện của bạn. Nếu người nhận xóa yêu cầu của bạn hoặc không phản hồi, bạn không thể nhắn tin cho họ nữa.
• Bạn không thể gửi yêu cầu trò chuyện cho người khác nếu bạn bị cấm gửi tin nhắn trực tiếp, nếu người nhận đã chặn bạn hoặc nếu chế độ quyền riêng tư đối với tin nhắn trực tiếp của họ được đặt thành Không nhận yêu cầu trò chuyện.
Cách sử dụng nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp
Cách gửi nhãn dán bằng bảng nhãn dán:
1. Trong ứng dụng TikTok, mở cuộc trò chuyện trong hộp thư của bạn.
2. Nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc trên thanh tin nhắn.
3. Chọn nhãn dán bạn muốn gửi trong các thẻ (nhắn tin bằng bộ nhãn dán yêu thích ☆). Bạn cũng có thể nhấn vào nút Tìm kiếm để tìm nhãn dán. Nhấn vào nhãn dán để gửi.
Để dễ tìm nhãn dán hơn, bạn có thể thêm nhãn dán đó vào mục yêu thích trong tin nhắn. Nhấn và giữ nhãn dán, sau đó nhấn vào Thêm. Để xóa, hãy nhấn và giữ nhãn dán đó một lần nữa.
Cách gửi nhãn dán từ đề xuất khi gõ chữ:
1. Trong ứng dụng TikTok, mở cuộc trò chuyện trong hộp thư của bạn.
2. Nhập nội dung nào đó vào thanh tin nhắn.
3. Nhấn vào nhãn dán phía trên thanh tin nhắn để gửi. Có thể bạn sẽ cần vuốt để xem được hết tất cả nhãn dán được đề xuất.
Xin lưu ý rằng nhãn dán được đề xuất dựa trên mối quan tâm và hoạt động tương tác của bạn. Chẳng hạn những nhãn dán tương tự nhãn dán bạn từng sử dụng hoặc những nhãn dán bạn đã thêm vào mục yêu thích cho tin nhắn. Bạn sử dụng nhãn dán càng nhiều thì những đề xuất này càng phản ánh ưu tiên cá nhân của bạn và cho bạn thấy những nhãn dán mà có thể bạn sẽ thích.
Lưu ý: Tính năng này hiện chỉ được triển khai ở một số khu vực.
Đối với kho nhãn dán
Nhấn vào nút Biểu tượng cảm xúc trên thanh tin nhắn, sau đó nhấn vào nút Kho nhãn dán (có thể bạn sẽ cần vuốt để tìm được nút này):
༚ Để lưu bộ nhãn dán, hãy nhấn vào Thêm bên cạnh bộ bạn muốn thêm. Bộ nhãn dán sẽ được thêm vào bảng nhãn dán để bạn sử dụng trong tin nhắn trực tiếp.
༚ Sau khi thêm bộ nhãn dán, hãy nhấn vào Sử dụng. Bạn sẽ được chuyển hướng đến bảng nhãn dán để gửi nhãn dán trong tin nhắn trực tiếp.
༚ Để xem tất cả các bộ nhãn dán đã lưu, hãy nhấn vào Đã thêm ở trên cùng. Để chỉnh sửa, hãy nhấn vào Chỉnh sửa. Từ đây, bạn có thể kéo và thả bộ nhãn dán để thay đổi thứ tự hoặc nhấn vào nút Xóa kế bên bộ nhãn dán để xóa.
Cuộc trò chuyện nhóm trên TikTok
Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho nhiều người cùng một lúc trong cuộc trò chuyện nhóm. Tạo nhóm riêng của bạn hoặc tham gia nhóm có sẵn.
Lưu ý: Cuộc trò chuyện nhóm hiện chỉ được triển khai ở một số khu vực.
Cách tạo cuộc trò chuyện nhóm
Từ hộp thư của bạn:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào nút Trò chuyện ở trên cùng. Bạn cũng có thể nhấn vào một cái tên nào đó trong danh sách Tin nhắn để mở cuộc trò chuyện, sau đó nhấn vào nút Tùy chọn khác … ở trên cùng.
3. Chọn những người bạn mà bạn muốn thêm vào nhóm. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể mời những người bạn chung đã follow nhau vào cuộc trò chuyện nhóm.
4. Nhấn vào Bắt đầu cuộc trò chuyện nhóm.
Từ bài đăng:
1. Trong ứng dụng TikTok, vào video bạn muốn chia sẻ.
2. Nhấn vào nút Chia sẻ hoặc nhấn và giữ video để các tùy chọn chia sẻ hiện ra.
3. Chọn Tạo cuộc nhóm trò chuyện với bạn bè rồi chọn những người bạn mà bạn muốn chia sẻ với họ. Bạn có thể chọn tối đa 31 người.
4. Nhập nội dung tin nhắn mong muốn, sau đó nhấn vào Gửi.
Cách tham gia cuộc trò chuyện nhóm
Cách tham gia cuộc trò chuyện nhóm có sẵn thông qua lời mời:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào lời mời.
3. Nhấn vào Tham gia nhóm.
Những điều quan trọng cần biết về cuộc trò chuyện nhóm:
• Chỉ bạn bè (follower mà bạn follow lại) mới có thể mời bạn tham gia cuộc trò chuyện nhóm. Nếu dưới 18 tuổi và chọn không nhận tin nhắn từ bạn bè, bạn không thể tham gia cuộc trò chuyện nhóm.
• Nếu bạn dưới 18 tuổi và nhận được liên kết để tham gia cuộc trò chuyện nhóm, bạn sẽ không thể tham gia trừ phi có ít nhất một bạn chung và chế độ quyền riêng tư tin nhắn trực tiếp cho bạn bè của bạn được đặt thành Hộp thư. Nếu đủ điều kiện tham gia, bạn sẽ phải lựa chọn có chấp nhận lời mời hay không.
• Nếu bạn dưới 18 tuổi và tạo cuộc trò chuyện nhóm, bạn sẽ cần xem xét và phê duyệt tất cả thành viên nhóm trước khi họ tham gia.
• Bạn chỉ nên gửi tin nhắn tuân thủ Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn thấy một tài khoản hoặc nội dung mà bạn cho là vi phạm nguyên tắc của chúng tôi, vui lòng báo cáo cho chúng tôi.
• Nếu tin nhắn của bạn bị gắn cờ hoặc báo cáo trong cuộc trò chuyện nhóm và bạn cho rằng đó là nhầm lẫn, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi khiếu nại. Tìm hiểu thêm về hành vi vi phạm nội dung.
Cách sử dụng tin nhắn thoại
Bạn có thể gửi và nhận tin nhắn thoại trong tin nhắn trực tiếp, bao gồm cả cuộc trò chuyện nhóm.
Lưu ý: Hiện tại, tin nhắn thoại chỉ được triển khai ở một số khu vực.
Cách ghi âm và gửi tin nhắn thoại:
1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hộp thư ở dưới cùng.
2. Nhấn vào một cái tên trong danh sách Tin nhắn để mở cuộc trò chuyện tương ứng. Hoặc nhấn vào nút Trò chuyện ở trên cùng, sau đó tìm kiếm hoặc nhấn vào (những) cái tên mà bạn muốn nhắn tin trực tiếp.
3. Nhấn và giữ nút Ghi âm trong khi bạn ghi âm tin nhắn. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng micrô trên TikTok, bạn sẽ được nhắc cấp quyền truy cập vào micrô. Bạn có thể ghi âm tin nhắn thoại dài tối đa 60 giây.
4. Khi ghi âm tin nhắn thoại, bạn có thể chọn:
༚ Thả nút Ghi âm ra để gửi.
༚ Vuốt sang ngang để xóa bản ghi âm.
༚ Vuốt lên để khóa bản ghi âm và tiếp tục ghi âm mà không cần nhấn và giữ, sau đó nhấn vào nút Gửi để gửi hoặc nút Xóa để hủy bỏ.
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể ghi âm tin nhắn thoại bằng thiết bị của mình và có thể xóa tin nhắn thoại trong vòng 3 phút sau khi gửi.
Tại sao tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp?
Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trực tiếp trên TikTok thì có thể là do nội dung hoặc tin nhắn của bạn đã bị gắn cờ hoặc bị báo cáo, hoặc tài khoản của bạn bị đình chỉ tạm thời.
Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi đưa ra hướng dẫn về những nội dung được phép và không được phép xuất hiện trên TikTok để mọi người có được trải nghiệm thân thiện, an toàn và thú vị. Nếu tin nhắn trực tiếp có chứa nội dung vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi, tin nhắn đó có thể tự động bị chặn hoặc bị gắn cờ nếu có người báo cáo tin nhắn đó để đội ngũ An toàn của chúng tôi xem xét thêm.
Nếu tin nhắn trực tiếp vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi có thể sẽ:
• Gửi cảnh báo trong ứng dụng vào lần đầu tiên nội dung của bạn vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi.
• Cấm vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu tin nhắn trực tiếp vi phạm chính sách không khoan nhượng.
• Đình chỉ khả năng gửi tin nhắn trực tiếp của tài khoản trong một khoảng thời gian (thường là từ 24 đến 48 giờ), tùy vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm và các hành vi vi phạm trước đó.
• Hạn chế tài khoản của bạn ở chế độ chỉ xem (thường là từ 72 giờ đến một tuần). Tức là tài khoản của bạn không thể gửi tin nhắn trực tiếp.
• Thông báo cho bạn rằng tài khoản của bạn có thể sẽ bị cấm vĩnh viễn sau nhiều lần vi phạm. Tức là nếu bạn vẫn tiếp tục vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị cấm vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm về các hành vi vi phạm nội dung và quy định cấm trên TikTok.
Lưu ý: Tin nhắn trực tiếp của bạn trên TikTok được bảo mật an toàn bằng công nghệ mã hóa khi được gửi và lưu trữ. Tuy nhiên, cơ chế mã hóa đầu cuối hiện chưa được áp dụng. Chúng tôi cam kết xây dựng TikTok thành một nơi an toàn, đặc biệt là đối với người dùng trẻ tuổi. Cũng giống như nhiều công ty, chúng tôi có khả năng giải mã dữ liệu của người dùng để thực hiện quy trình pháp lý hợp lệ và thực thi Nguyên tắc Cộng đồng của mình, đồng thời thường xuyên công bố Báo cáo minh bạch để giúp người dùng nắm rõ hoạt động này. Chúng tôi cũng luôn áp dụng các biện pháp kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền hợp lệ và chứng minh được nhu cầu truy cập để thực hiện công việc mới có quyền truy cập vào một số dữ liệu được giải mã như thông tin liên hệ hoặc tin nhắn trực tiếp.