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Condividi un feedback • Come recensire il tuo acquisto

Condividi feedback

Puoi recensire e condividere un feedback sugli acquisti effettuati tramite gli annunci su TikTok. Gli acquisti possono includere il download di un'app, l'invio di un modulo per i lead o l'acquisto tramite un sito web di terze parti.

Cose importanti da sapere prima di lasciare una recensione:

• Accettiamo solo recensioni da clienti che hanno completato un acquisto o un'interazione verificati tramite TikTok Ads.
• Le recensioni non autentiche, sia positive che negative, non sono consentite. La tua recensione deve essere onesta e riflettere la tua esperienza autentica.
• Non consentiamo recensioni incentivate, che vengono rilasciate in cambio di Regali gratuiti, coupon o altri incentivi finanziari.
• Tutte le recensioni devono rispettare le nostre Linee guida della community.
• Il tuo feedback potrebbe essere utilizzato e mostrato ad altri su TikTok.
  
  

Come recensire il tuo acquisto

Dopo aver completato un acquisto o un'azione, potresti ricevere un breve sondaggio. Inoltre, potremmo raccogliere recensioni e feedback dei clienti tramite:

• Commenti dei clienti nell'app
• Segnalazioni dei clienti
• Reclami diretti inviati tramite i canali di assistenza

Per gli acquisti effettuati direttamente tramite TikTok Shop, visita l'Informativa sulle recensioni dei clienti di TikTok Shop.

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