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Che cosa sono i sistemi di consigli? • Come funzionano i nostri sistemi di consigli • Come vengono consigliati i contenuti su TikTok • Come puoi influenzare ciò che ti viene consigliato • Come puoi gestire la personalizzazione su TikTok
Che cosa sono i sistemi di consigli?
La missione di TikTok è ispirare la creatività e portare gioia. Abbiamo un'ampia varietà di contenuti e creator da scoprire, così puoi trovare ciò che è più interessante e pertinente per te. Per questo motivo utilizziamo i sistemi di consigli per offrirti un'esperienza personalizzata. Questi sistemi suggeriscono contenuti in base alle tue preferenze, che sono determinate dalle tue interazioni, come seguire un account o mettere Mi piace a un post su TikTok.
Come funzionano i nostri sistemi di consigli
Comprensione dei segnali
Quando ti iscrivi a TikTok per la prima volta, potremmo invitarti a selezionare categorie di interesse, come animali domestici o viaggi, che ci aiutano a creare le tue pagine Per te, Esplora e LIVE. Se salti questo passaggio, iniziamo mostrandoti i post recenti più popolari tra gli altri utenti di TikTok.
Nella selezione del tuo set iniziale di post, cerchiamo e suggeriamo:
• Contenuti popolari adatti a un pubblico ampio.
• Contenuti influenzati dalla tua posizione e dalle tue impostazioni della lingua.
Inoltre, ti suggeriremo creator popolari da seguire.
Quando inizi a interagire nell'app, le tue interazioni fungono da segnali che aiutano i sistemi di consigli a prevedere i contenuti che è più probabile ti interessino, nonché i contenuti che potrebbero interessarti di meno e che potresti voler saltare. Le tue interazioni su TikTok possono influire sul modo in cui il sistema classifica e ti offre contenuti. Tieni presente che se scegli di non seguire alcun creator o non hai amici su TikTok, potresti non vedere contenuti nella scheda Amici o nella pagina Seguiti.
Selezione e classificazione dei contenuti
Consigliamo i contenuti in base a una serie di fattori per prevedere quanto potrebbero essere pertinenti e interessanti per un utente. I fattori principali sono:
• Interazioni dell'utente
• Informazioni sui contenuti
• Informazioni sull'utente
Alcune cose da sapere sulla classificazione:
• Ognuno di questi fattori può avere un ruolo più o meno importante nella scelta dei contenuti consigliati e nella loro classificazione. L'importanza di ciascun fattore può cambiare nel tempo.
• I fattori che hanno un ruolo più importante sono quelli che ci indicano meglio i tipi di contenuti che potrebbero piacerti.
Ogni sistema di consigli effettua la selezione da un'ampia raccolta di contenuti idonei e li classifica in base alla previsione sulla probabilità che possano interessarti. In alcuni sistemi di consigli, queste previsioni considerano anche le interazioni di altre persone che sembrano avere interessi simili. Ad esempio:
• Se all'Utente A piacciono i video 1, 2 e 3;
• All'Utente B piacciono i video 1, 2, 3, 4 e 5;
• Allora il sistema di consigli potrebbe prevedere che anche all'Utente A piaceranno i video 4 e 5.
Poiché ognuno ha preferenze e segnali diversi, le pagine di consigli come Per te, Seguiti, Amici e LIVE restano uniche per ogni persona, anche se a volte alcune vedono gli stessi contenuti.
Diversificazione dei consigli
Il nostro obiettivo è mostrarti contenuti pertinenti e, allo stesso tempo, aiutarti a scoprire nuovi interessi. Il nostro scopo è diversificare le tue pagine, presentandoti nuovi creator e contenuti in modo che tu possa esplorare punti di vista e idee diverse. Ecco perché nelle pagine Per te e LIVE potresti imbatterti in contenuti che non sembrano essere pertinenti ai tuoi interessi. Inoltre, in genere non consigliamo contenuti che hai già visto.
Allo stesso modo, nella scheda Amici e nella pagina Seguiti, potresti vedere più post dello stesso creator, ma generalmente non ti verranno consigliati due post di fila di quel creator. Se segui solo un creator, allora potremmo consigliarti più post di fila. Se esaurisci i contenuti da guardare nella scheda Amici o nella pagina Seguiti, ti suggeriremo di esplorare i contenuti nella pagina Per te.
Tutela dell'esperienza utente
I nostri sistemi di consigli sono progettati con la sicurezza come aspetto fondamentale e rimuoviamo tutti i contenuti che violano le Linee guida della community. Nella pagina Per te non consigliamo contenuti che, pur essendo consentiti su TikTok, non soddisfano i nostri standard di idoneità per la pagina Per te.
Ad esempio, ci sforziamo di non consigliare, o di consigliare in modo limitato, determinate categorie di contenuti che potrebbero non essere adatti a un pubblico generale, anche se tali contenuti non vengono rimossi del tutto da TikTok.
Esaminiamo continuamente i video LIVE per interrompere e bloccare i contenuti LIVE che violano le Linee guida della community. Potremmo anche limitare la possibilità di andare in LIVE ai creator che violano queste linee guida. Alle persone di età inferiore ai 18 anni non è consentito condurre una LIVE né inviare Regali, e non è consentito guardare determinati video LIVE.
I nostri team di sicurezza possono esaminare determinati contenuti man mano che la loro popolarità aumenta, per garantire che siano adatti a tutti.
Le regole della nostra pagina Per te mirano a interrompere i consigli frequenti di determinati contenuti che, sebbene possano andare bene occasionalmente, potrebbero portare a un'esperienza negativa se visti ripetutamente, come fitness estremo o diete.
Scopri di più sui nostri standard di idoneità per la pagina Per te nelle Linee guida della community.
Come vengono consigliati i contenuti su TikTok
Puoi visualizzare i contenuti attraverso una serie di pagine e funzionalità, che miglioriamo costantemente e ampliamo nel tempo. Ecco alcuni esempi popolari:
Nelle tue pagine
Per te
La pagina Per te mostra un flusso di contenuti personalizzato, consentendoti di trovare i contenuti e i creator che ami.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i contenuti nella tua pagina Per te:
• Interazioni dell'utente: contenuti che ti piacciono, che condividi, che commenti e guardi per intero o salti, così come gli account dei follower che segui anche tu.
• Informazioni sui contenuti: suoni, hashtag, numero di visualizzazioni video e il Paese in cui i contenuti sono stati pubblicati.
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, preferenza relativa alla lingua, località, fuso orario, giorno e tipo di dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le interazioni dell'utente, che possono includere il tempo trascorso a guardare un video, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
Seguiti
La pagina Seguiti mostra i contenuti dei creator che segui. La pagina Seguiti di ogni utente è unica: anche se due persone seguono gli stessi creator, la loro pagina classifica e propone i contenuti in modo personalizzato in base al loro utilizzo di TikTok.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i contenuti nella tua pagina Seguiti: • Interazioni dell'utente: visite ai profili utente che segui e contenuti a cui metti Mi piace, che condividi, commenti e guardi per intero o salti.
• Informazioni sui contenuti: suoni, hashtag, numero di visualizzazioni video e il Paese in cui i contenuti sono stati pubblicati.
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, preferenza relativa alla lingua, località, fuso orario, giorno e tipo di dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le interazioni dell'utente, che possono includere il tempo trascorso a guardare un video, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
Amici
La scheda Amici mostra i contenuti dei follower che segui anche tu (i tuoi amici), degli account che segui e di altri account suggeriti. Anche se due persone seguono gli stessi creator, la loro scheda Amici classifica e propone i contenuti in un modo unico per ciascuno di loro.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i contenuti nella tua scheda Amici:
• Interazioni dell'utente: visite ai profili dei tuoi amici o di persone che potresti conoscere, contenuti che ti piacciono, che condividi, che commenti e guardi per intero o salti.
• Informazioni sui contenuti: suoni, hashtag, numero di visualizzazioni video e il Paese in cui i contenuti sono stati pubblicati.
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, contatti (previa tua autorizzazione), preferenza per la lingua, località, fuso orario, giorno e tipo di dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le interazioni dell'utente, che possono includere il numero di Mi piace e di commenti a un video, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
LIVE
La pagina LIVE mostra un flusso di video LIVE che ti permette di trovare i contenuti e i creator che ami. Puoi visualizzare i video LIVE selezionando il pulsante LIVE in alto nella pagina Per te oppure puoi vedere i video LIVE suggeriti nella pagina Per te.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i contenuti nella tua pagina LIVE:
• Interazioni dell'utente: video LIVE che ti piacciono e che commenti, creator che segui, tempo di visualizzazione e Regali inviati.
• Informazioni sui contenuti: hashtag, numero di visualizzazioni della LIVE, numero di Mi piace, numero di Regali inviati durante la LIVE, numero di follower di quel creator e il Paese in cui si svolge la LIVE.
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, preferenza relativa alla lingua, località, fuso orario, giorno e tipo di dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le interazioni dell'utente, che possono includere il tempo trascorso a guardare una specifica LIVE, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
E-commerce
TikTok Shop
TikTok Shop propone prodotti da sfogliare e acquistare attraverso i contenuti, come post con link ai prodotti. Puoi vedere i contenuti e i prodotti di TikTok Shop tramite le tue pagine su TikTok, la funzionalità di ricerca o la scheda Negozio, se disponibile. Scopri di più su come vengono consigliati i contenuti su TikTok Shop.
Scoperta
Ricerca
Le nostre funzionalità di ricerca ti permettono di cercare contenuti su TikTok. Consigliano anche termini di ricerca per farti scoprire contenuti.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i contenuti nei termini di ricerca e nei risultati di ricerca consigliati:
• Interazioni dell'utente: le tue ricerche precedenti e i contenuti che ti piacciono, che condividi, che commenti e guardi per intero o salti.
• Informazioni sui contenuti: in che misura i contenuti sono pertinenti alla tua ricerca, agli hashtag e ai suoni utilizzati.
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, preferenza per la lingua e località.
Per la maggior parte degli utenti, le informazioni sui contenuti, che possono includere la corrispondenza tra il contenuto e il termine specifico inserito, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
Notifiche
Ti invieremo delle notifiche per consigliarti contenuti che potrebbero piacerti, persone che potresti conoscere o termini di ricerca che potrebbero interessarti.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare le notifiche che ti inviamo:
• Interazioni dell'utente: tasso di attività su TikTok e interazioni precedenti con le notifiche.
• Informazioni sui contenuti: creator dei contenuti, hashtag, numero di visualizzazioni e Paese in cui i contenuti sono stati pubblicati.
• Informazioni sull'utente: località, preferenza per la lingua e tipo di dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le interazioni dell'utente, che possono includere il numero di notifiche ricevute e aperte, hanno generalmente un peso maggiore rispetto ad altri fattori.
Interazioni
Commenti
Consigliamo commenti su post che riteniamo possano interessarti per aiutarti a creare connessioni all'interno della community di TikTok.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare i commenti che ti mostriamo:
• Interazioni dell'utente: commenti che ti piacciono, a cui rispondi e se segui il creator del video o l'autore di un commento.
• Informazioni sui contenuti: numero di Mi piace e lingua del commento.
• Informazioni sull'utente: località, preferenza per la lingua e impostazioni del dispositivo.
Per la maggior parte degli utenti, le informazioni sui contenuti, che possono includere la lingua dei commenti e il numero di Mi piace ricevuti, hanno generalmente un peso maggiore rispetto al resto.
Suggerimenti di account
Su TikTok, puoi entrare in contatto con persone che potresti conoscere e creator che potrebbero interessarti, in base agli utenti con cui interagisci già.
Ecco alcuni esempi di ciò che può influenzare gli account suggeriti:
• Interazioni dell'utente: la tua attività su TikTok, come i tipi di account che segui, che ti piacciono o con cui condividi i contenuti.
• Informazioni sui contenuti: numero di follower e visualizzazioni di un account, località dell'account e probabilità che tu possa conoscere un altro utente, ad esempio se è tra i tuoi contatti (previa tua autorizzazione).
• Informazioni sull'utente: impostazioni del dispositivo, preferenza per la lingua e località.
Per la maggior parte degli utenti, le informazioni sui contenuti, che possono includere il numero di connessioni reciproche tra due account, hanno generalmente un peso maggiore rispetto ad altri fattori.
Come influenzare i contenuti consigliati
I contenuti ti vengono consigliati su TikTok per molte ragioni, ma esistono diversi modi per influenzare tali suggerimenti. A questo scopo ti forniamo le seguenti funzionalità e impostazioni:
• Mi piace: i tuoi Mi piace ai contenuti aiutano TikTok a suggerirti contenuti simili in futuro.
• Non mi interessa: se un contenuto specifico nelle tue pagine non ti piace, puoi farcelo sapere indicando che non ti interessa e ti mostreremo meno contenuti di quel tipo.
• Aggiorna la tua pagina: puoi aggiornare i contenuti che ti consigliamo nella pagina Per te e interagire con i contenuti più popolari, ad esempio mettendo Mi piace e commentando, per contribuire a ridefinire i consigli della pagina Per te.
• Gestisci argomenti: puoi modificare le tue preferenze su diversi argomenti per personalizzare i contenuti nella pagina Per te.
• Non mi piace per i commenti: facci sapere se un commento non ti interessa mettendo Non mi piace nella sezione commenti di un post.
Inoltre, TikTok offre altre funzionalità che puoi utilizzare per personalizzare ciò che vedi:
Personalizza le pagine
Personalizza le tue pagine con questi strumenti:
• Filtra parole chiave: puoi usare i filtri per rimuovere i contenuti contenenti parole specifiche, le loro varianti e gli hashtag dalle tue pagine Per te, Seguiti, Amici, LIVE e STEM. Dopo aver aggiunto una parola chiave a Filtra parole chiave, gli utenti possono scegliere di usare l'IA per filtrare parole chiave simili, come i sinonimi e le loro varianti.
• Non seguire più: smettere di seguire un account può rimuovere i suoi post dalla tua pagina Seguiti o dalla scheda Amici.
Personalizza i risultati di ricerca
Personalizza la tua esperienza di acquisto e ricerca con questi strumenti:
• Filtri: puoi scegliere di filtrare i risultati per affinare la ricerca. Ad esempio, nella scheda Negozio puoi filtrare per fascia di prezzo, valutazione, colore o dimensione.
• Ordina per: puoi ordinare i risultati della ricerca per pertinenza, Mi piace o data di pubblicazione. Se navighi nella scheda Negozio, affina la ricerca in base a corrispondenza migliore, articoli più venduti, prezzo (crescente o decrescente) o articoli più recenti.
Personalizza i suggerimenti di account
• Annulla la sincronizzazione dei contatti: se desideri che TikTok rimuova i contatti precedentemente sincronizzati o disattivi la sincronizzazione dei contatti nelle impostazioni della privacy.
• Rimuovi gli account suggeriti: quando ti suggeriamo degli account da seguire, puoi rimuoverli dall'elenco dei suggerimenti per farci sapere che non ti interessano.
Personalizza le notifiche
Gestisci le notifiche nelle impostazioni per selezionare il tipo di notifiche che vorresti ricevere per i post consigliati. Disattiva tutte le notifiche oppure scegli per quali interazioni desideri riceverle.
Come gestire la personalizzazione su TikTok
I contenuti e le altre funzionalità che usi su TikTok, incluso TikTok Shop, sono personalizzati in base alle tue preferenze o ai tuoi interessi per offrirti un'esperienza personalizzata. I due tipi di impostazioni per la personalizzazione su TikTok sono: pagine personalizzate e ricerca personalizzata. Entrambe le impostazioni sono attivate per impostazione predefinita, ma puoi disattivarle seguendo queste istruzioni.
• Disattivando l'impostazione delle pagine personalizzate, visualizzerai contenuti non personalizzati nelle pagine Per te, Seguiti, LIVE e STEM (in alcune aree geografiche), nelle schede Esplora, Amici, Nelle vicinanze (in alcune aree geografiche) e Negozio (in alcune aree geografiche). Ad esempio, le pagine Seguiti e Amici potrebbero presentarti contenuti di creator che segui in ordine cronologico. La pagina Per te diventerà la pagina I più popolari e offrirà contenuti popolari dalla tua area geografica e a livello internazionale. Anche i commenti, le Story e i suggerimenti di account non verranno personalizzati quando questa impostazione è disattivata.
• Disattivando l'impostazione di ricerca personalizzata, visualizzerai risultati di ricerca e suggerimenti non personalizzati. Ciò modificherà anche le ricerche suggerite e il modo in cui vengono classificati i risultati della ricerca.
Scopri di più su come gestire la personalizzazione su TikTok.
Nota: questa funzionalità di non personalizzazione è disponibile solo nell'UE e in Kazakistan.