Canale comunicazioni

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Cos'è un canale comunicazioni su TikTok?Come creare un canale comunicazioniCome modificare un canale comunicazioniCome condividere i tuoi comunicatiCome eliminare un comunicatoCome gestire il tuo canale comunicazioni




Cos'è un canale comunicazioni su TikTok?


Il canale comunicazioni è un canale all'interno dell'app che consente ai creator idonei di comunicare e interagire con i loro follower. Come creator, puoi aprire il tuo canale e pubblicare comunicati personalizzati per restare in contatto e condividere aggiornamenti con i tuoi follower.




Come creare un canale comunicazioni


1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso. Da qui:
༚ Se ricevi un banner che ti informa sui canali comunicazioni, tocca Provalo per iniziare.
༚ Tocca il pulsante Chat in alto.

2. Tocca Crea un canale comunicazioni.

3. Attiva o disattiva l'impostazione Mostra sul profilo per modificare la visibilità del tuo canale comunicazioni.

4. Tocca Crea per aprire il tuo canale comunicazioni.


Nota: puoi avere un solo canale comunicazioni attivo alla volta. Solo i tuoi follower possono partecipare e riceveranno una notifica di invito una tantum una volta che l'avrai creato.




Come modificare un canale comunicazioni


1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprirlo. Da qui:
༚ Tocca Cambia immagine per aggiungere una foto del profilo personalizzata al canale comunicazioni.
༚ Inserisci un nome di massimo di 40 caratteri. Ricorda che i nomi devono rispettare le nostre Linee guida della community.
༚ Aggiungi una descrizione facoltativa di massimo 140 caratteri.




Come condividere i tuoi comunicati


Per condividere comunicati testuali:

1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprirlo, poi tocca Scrivi un comunicato in basso.

3. Inserisci un testo di massimo 1.000 caratteri.

4. Tocca Invia o chiudi la pagina per salvarla nelle tue bozze.


Per condividere comunicati con foto:

1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprirlo, poi tocca il pulsante Aggiungi + in basso.

3. Tocca Fotocamera. Dovrai consentire all'app l'accesso alla fotocamera e all'album fotografico. Da qui, puoi:
༚ Toccare il pulsante Registra per scattare una foto.
༚ Toccare Carica per selezionare una foto dal tuo album fotografico.

4. Aggiungi testo, sticker o un filtro alla tua foto.

5. Tocca Invia.


Per condividere post, eventi LIVE e schede sulla musica:

1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprirlo, poi tocca il pulsante Aggiungi + in basso.

3. Tocca Post per scegliere tra I tuoi post o Post preferiti.

4. Tocca Invia.


Tieni presente che puoi pubblicare fino a 3 comunicati al giorno sul tuo canale comunicazioni. Ognuno di questi comunicati viene conteggiato come un comunicato nella quota.




Come eliminare un comunicato


1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprirlo, poi tieni premuto il comunicato e tocca Elimina. Da qui, puoi:
༚ Toccare Elimina per tutti entro 3 minuti da quando hai pubblicato il comunicato.
༚ Toccare Elimina per me anche dopo 3 minuti da quando hai pubblicato il comunicato. Il comunicato continuerà a essere visibile ai partecipanti al canale.


Ricorda che i comunicati eliminati o richiamati vengono comunque conteggiati nella quota giornaliera di 3.




Come gestire il tuo canale comunicazioni


Puoi modificare i dettagli del tuo canale comunicazioni, gestire la sua visibilità e chiuderlo o eliminarlo definitivamente.


1. Nell'app TikTok, tocca Posta in arrivo in basso. Puoi aprirlo anche dal tuo profilo.

2. Tocca il tuo canale comunicazioni per aprire la pagina.

3. Tocca il pulsante Altre opzioni ... nella parte superiore del tuo canale comunicazioni. Da qui, puoi:
༚ Toccare Modifica in alto per modificare la foto, il nome e la descrizione del tuo canale. Puoi salvare le modifiche una volta al giorno.
༚ Attivare l'impostazione Mostra sul profilo per mostrare il tuo canale comunicazioni sul tuo profilo.
༚ Attivare l'impostazione Fissa in cima alla Posta in arrivo per fissare il tuo canale comunicazioni.
༚ Toccare Chiudi canale comunicazioni, poi toccare Chiudi per confermare.


Ricorda che dopo che avrai chiuso il canale comunicazioni, i partecipanti vedranno ancora la cronologia, ma non potranno commentare o interagire con i tuoi comunicati.


Una volta che hai chiuso il tuo canale comunicazioni, puoi:

• Creare un nuovo canale, ma quello vecchio non potrà essere ripristinato se scegli di crearne uno nuovo.

• Vedere tutti i tuoi comunicati pubblici o scegliere di eliminare uno qualsiasi dei comunicati precedenti.

• Riaprire il tuo canale comunicazioni entro 30 giorni dalla chiusura. Dopo 30 giorni, il canale verrà eliminato.

• Eliminare definitivamente il tuo canale comunicazioni seguendo i passaggi indicati in precedenza per la chiusura.

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