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Partager des commentaires • Comment évaluer ton achat

Partager des commentaires

Tu peux évaluer et partager des commentaires sur les achats que tu as effectués via des publicités sur TikTok. Les achats peuvent inclure le téléchargement d'une application, l'envoi d'un formulaire pour prospects ou un achat sur un site Web tiers.

Points importants à savoir avant de laisser un avis :

• Nous acceptons uniquement les avis des client(e)s qui ont effectué un achat vérifié ou une interaction vérifiée via les publicités TikTok.
• Les avis non authentiques, qu'ils soient positifs ou négatifs, ne sont pas autorisés. Ton avis doit être honnête et refléter ta véritable expérience.
• Nous n'autorisons pas les avis incitatifs, qui consistent à laisser des avis en échange de cadeaux, de bons ou d'autres incitations financières.
• Tous les avis doivent respecter nos Règles de la communauté.
• Tes commentaires peuvent être utilisés et montrés à d'autres personnes sur TikTok.
  
  

Comment évaluer ton achat

Après avoir effectué un achat ou une action, tu peux recevoir un court questionnaire. De plus, nous pouvons également recueillir les avis et les commentaires des client(e)s par les moyens suivants :

• Commentaires des client(e)s dans l'application
• Signalements des client(e)s
• Plaintes directes soumises par les canaux d'assistance

Pour les achats effectués directement sur TikTok Shop, consulte la Politique de TikTok Shop sur les avis des clients.

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