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O que são sistemas de recomendação? • Como funcionam nossos sistemas de recomendação • Como o conteúdo é recomendado no TikTok • Como influenciar o que é recomendado a você • Como você pode gerenciar a personalização no TikTok
O que são sistemas de recomendação?
A missão do TikTok é fazer você soltar a criatividade e se divertir. Nós oferecemos uma ampla variedade de conteúdo e criadores a serem descobertos, para que você encontre o que é mais interessante e relevante para você. Por isso usamos os sistemas de recomendação que oferecem uma experiência personalizada para você. Esses sistemas sugerem conteúdo com base nas suas preferências, que são informadas por suas interações, como seguir uma conta ou curtir uma publicação no TikTok.
Como funcionam nossos sistemas de recomendação
Entendendo os sinais
Depois de se inscrever no TikTok, podemos convidar você a selecionar categorias de seu interesse, como animais de estimação ou viagens. Isso nos ajuda a formar seus feeds Para você e LIVE. Se você pular esta etapa, começaremos mostrando as publicações recentes que estão fazendo sucesso entre os usuários do TikTok.
Ao selecionar seu conjunto de publicações inicial, procuramos e sugerimos:
• Conteúdo popular adequado para um público amplo.
• Conteúdo influenciado pelas suas configurações de localização e idioma.
Além disso, sugerimos criadores populares para você seguir.
Assim que você começa a interagir no app, suas interações servem como sinais que ajudam os sistemas de recomendação a prever o conteúdo no qual você provavelmente terá mais interesse, bem como aquele no qual você talvez tenha menos interesse e prefira pular. Suas interações no TikTok podem afetar a maneira como o sistema classifica e exibe conteúdo para você. Lembre-se de que, se você optar por não seguir nenhum criador ou não tiver amigos no TikTok, talvez não veja conteúdo na guia Amigos ou no feed Seguindo.
Seleção e classificação de conteúdo
Recomendamos conteúdo com base em diversos fatores para prever como um conteúdo pode ser relevante e interessante para o usuário. Os principais fatores são:
• Interações do usuário
• Informações sobre o conteúdo
• Informações do usuário
Alguns aspectos a saber sobre a classificação:
• Cada um desses fatores pode desempenhar uma função maior ou menor no que é recomendado e em como o conteúdo é classificado. A importância de cada fator pode mudar com o tempo.
• Os fatores que desempenham um papel mais importante são melhores para nos mostrar os tipos de conteúdo que você pode gostar.
Cada sistema de recomendação seleciona itens de uma ampla coleção de conteúdo elegível e os classifica com base na previsão do sistema sobre a probabilidade de você se interessar por cada um deles. Em certos sistemas de recomendação, essas previsões também levam em conta as interações de outras pessoas que parecem ter interesses semelhantes. Por exemplo:
• Se o usuário A curtir os vídeos 1, 2 e 3;
• O usuário B curtir os vídeos 1, 2, 3, 4 e 5;
• então, o sistema de recomendação pode prever que o usuário A também curtirá os vídeos 4 e 5.
Como todos têm preferências e sinais diferentes, os feeds de recomendações como Para você, Seguindo, Amigos e LIVE continuam sendo exclusivos para cada usuário, mesmo que alguns vejam ocasionalmente o mesmo conteúdo.
Diversificação das recomendações
Nosso objetivo é mostrar a relevância do conteúdo enquanto ajudamos você a descobrir novos interesses. Buscamos diversificar seus feeds, apresentando novos criadores e conteúdo para que você possa explorar diferentes perspectivas e ideias. Por isso, você pode encontrar conteúdo em seus feeds Para você e LIVE que não parece ser relevante para seus interesses. Normalmente, não recomendamos conteúdo que você já viu.
Assim como na guia Amigos e no feed Seguindo, você pode ver várias publicações do mesmo criador, mas geralmente não recomendamos duas publicações seguidas de um mesmo criador. Se você segue apenas esses criadores, poderemos recomendar várias publicações em sequência. Se não tiver mais conteúdo para assistir na guia Amigos ou no feed Seguindo, sugeriremos que você explore conteúdo no feed Para você.
Proteja sua experiência
Nossos sistemas de recomendação são projetados tendo a segurança como prioridade, e removemos qualquer conteúdo identificado como em violação das nossas Diretrizes da Comunidade. Não recomendamos conteúdo no feed Para Você que, embora seja permitido no TikTok, não atenda aos nossos padrões de elegibilidade do feed Para Você.
Por exemplo, nos esforçamos para não recomendar certas categorias de conteúdo (ou limitar recomendações delas) que podem não ser apropriadas para a audiência em geral, mesmo que o conteúdo não seja removido do TikTok.
Estamos sempre analisando os vídeos de LIVE para interromper e impedir conteúdo de LIVE que viole as Diretrizes da Comunidade. Também podemos restringir os criadores de iniciar LIVE que violem essas diretrizes. Menores de 18 anos não podem ser apresentadores de uma LIVE, enviar Presentes nem assistir a determinados vídeos de LIVE.
Nossas equipes de segurança podem analisar determinado conteúdo conforme sua popularidade aumenta para ajudar a garantir que seja adequado para todos.
Nossas regras para o feed Para você têm como objetivo interromper recomendações frequentes de determinado conteúdo que pode ser aceitável quando visto ocasionalmente, mas que pode levar a uma experiência negativa se visto repetidamente, como exercícios físicos extremos ou dietas radicais.
Saiba mais sobre os padrões de elegibilidade do feed Para você nas nossas Diretrizes da Comunidade.
Como o conteúdo é recomendado no TikTok
Você pode ver o conteúdo por meio de vários feeds e recursos, que estamos sempre aprimorando e expandindo. Veja alguns exemplos populares:
Nos seus feeds
Para você
O feed Para você mostra uma série de conteúdo só para você, permitindo encontrar o conteúdo e os criadores de que gosta.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar o conteúdo no seu feed Para você:
• Interações do usuário: conteúdo que você curte, compartilha, comenta e assiste por completo, ou pula, bem como contas de seguidores que seguem você de volta.
• Informações do conteúdo: sons, hashtags, número de visualizações do vídeo e país em que o conteúdo foi publicado.
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, preferência de idioma, local, fuso horário, dia e tipo de dispositivo.
Para a maioria dos usuários, suas interações, que podem incluir o tempo gasto assistindo a um vídeo, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Seguindo
O feed Seguindo mostra conteúdo de criadores que você segue. Cada feed Seguindo é único: mesmo quando duas pessoas seguem os mesmos criadores, o feed delas classifica e exibe conteúdo segundo o uso que fazem do TikTok.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar o conteúdo no seu feed Seguindo: • Interações do usuário: visitas a perfis de usuários que você segue e conteúdo que você curte, compartilha, comenta e assiste até o final ou pula.
• Informações do conteúdo: sons, hashtags, número de visualizações do vídeo e país em que o conteúdo foi publicado.
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, preferência de idioma, local, fuso horário, dia e tipo de dispositivo.
Para a maioria dos usuários, suas interações, que podem incluir o tempo gasto assistindo a um vídeo, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Amigos
A guia Amigos mostra conteúdo de seguidores que você segue de volta (seus amigos), contas que você segue e sugestões de contas. Mesmo quando dois usuários seguem os mesmos criadores, a guia Amigos classifica e exibe conteúdo de maneira individualizada.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar o conteúdo na sua guia Amigos:
• Interações do usuário: visitas a perfis de amigos ou pessoas que você talvez conheça e conteúdo que você curte, compartilha, comenta e assiste até o final ou pula.
• Informações do conteúdo: sons, hashtags, número de visualizações do vídeo e país em que o conteúdo foi publicado.
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, contatos (com sua permissão), preferência de idioma, local, fuso horário, dia e tipo de dispositivo.
Para a maioria dos usuários, suas interações, que podem incluir o número de curtidas e comentários em um vídeo, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
LIVE
O feed LIVE mostra uma série de vídeos de LIVE para você encontrar conteúdo e criadores que curte. Você pode assistir a vídeos de LIVE, selecionando o botão LIVE na parte superior do feed Para você ou conferir vídeos de LIVE recomendados no feed Para você.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar o conteúdo no seu feed LIVE:
• Interações do usuário: os vídeos de LIVE que você curte e comenta, criadores que você segue, tempo de visualização e Presentes enviados.
• Informações do conteúdo: hashtags, número de visualizações da LIVE, número de curtidas, número de Presentes enviados durante a LIVE, número de seguidores desse criador e país em que a LIVE está sendo realizada.
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, preferência de idioma, local, fuso horário, dia e tipo de dispositivo.
Para a maioria dos usuários, suas interações, que podem incluir o tempo gasto assistindo a uma LIVE específica, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Vendas online
TikTok Shop
O TikTok Shop oferece produtos para navegar e comprar por meio de conteúdo, como publicações com links de produtos. Você pode visualizar o conteúdo e os produtos do TikTok Shop por meio de seus feeds do TikTok, do recurso de pesquisa ou da Guia Loja, quando disponível. Saiba mais sobre como o conteúdo é recomendado no TikTok Shop.
Descoberta
Pesquisar
Nossos recursos de pesquisa permitem que você busque por conteúdo no TikTok. Eles também recomendam termos de pesquisa para que você encontre conteúdo.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar o conteúdo nos seus termos de pesquisa recomendados e nos resultado pesquisa:
• Interações do usuário: seu comportamento de pesquisa anterior e conteúdo que você curte, compartilha, comenta e assiste por completo ou que pula.
• Informações do conteúdo: a relevância do conteúdo para sua pesquisa, hashtags e sons usados.
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, preferência de idioma e local.
Para a maioria dos usuários, as informações de conteúdo, que podem incluir o grau de correspondência do conteúdo com o termo específico inserido, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Notificações
Enviaremos notificações para recomendar conteúdo que você possa curtir, pessoas que talvez você conheça ou termos de pesquisa que possam ser do seu interesse.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar as notificações que enviamos a você:
• Interações do usuário: sua atividade no TikTok e suas interações anteriores com as notificações.
• Informações do conteúdo: criador do conteúdo, hashtags, número de visualizações e país em que o conteúdo foi publicado.
• Informações do usuário: sua localização, preferência de idioma e tipo de dispositivo.
Para a maioria dos usuários, as interações do usuário, que podem incluir o número de notificações que você recebe e abre, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Interações
Comentários
Recomendamos comentários em publicações que consideramos ser interessantes para você, com o objetivo de criar laços na comunidade do TikTok.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar os comentários que mostramos a você:
• Interações do usuário: comentários que você curte, responde e se você segue o criador da publicação ou autor do comentário.
• Informações do conteúdo: número de curtidas e idioma do comentário.
• Informações do usuário: sua localização, preferência de idioma e configurações do dispositivo.
Para a maioria dos usuários, as informações de conteúdo, que podem incluir o idioma do comentário e quantas curtidas ele recebeu, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Recomendações de conta
No TikTok, você pode se conectar com pessoas que talvez conheça e criadores que podem ser do seu interesse, com base nas pessoas com quem você já interage.
Veja alguns exemplos do que pode influenciar suas recomendações de conta:
• Interações do usuário: sua atividade no TikTok, como os tipos de conta que você segue, curte ou com quem compartilha conteúdo.
• Informações de conteúdo: o número de seguidores e visualizações de uma conta, localização da conta e a probabilidade de que você conheça outra conta; por exemplo, se ela está em seus contatos (com sua permissão).
• Informações do usuário: configurações do dispositivo, preferência de idioma e local.
Para a maioria dos usuários, as informações de conteúdo, que podem incluir o número de conexões em comum entre duas contas, geralmente têm uma importância maior do que outros fatores.
Como você pode influenciar o que é recomendado a você
Embora já tenhamos explicado que há muitos motivos pelos quais o TikTok sugere determinado conteúdo para você, existem várias maneiras de influenciar esse conteúdo. Oferecemos os seguintes recursos e configurações para dar suporte a isso:
• Curtir: curtir um conteúdo ajuda o TikTok a sugerir conteúdos semelhantes no futuro.
• Não tenho interesse: se você não gostar de algum conteúdo específico nos seus feeds, pode nos informar compartilhando um feedback indicando que não tem interesse, e mostraremos menos conteúdo desse tipo.
• Atualizar seu feed: você pode atualizar o conteúdo que recomendamos no feed Para você e interagir com conteúdo popular, como curtir e comentar, para reformular as recomendações do feed Para você.
• Gerenciar tópicos: você pode ajustar suas preferências para tópicos diferentes e personalizar conteúdo no seu feed Para você.
• Descurtida para Comentários: na seção de comentários de uma publicação, descurta um comentário para sinalizar a sua falta de interesse nele.
Além disso, o TikTok oferece vários outros recursos que você pode usar para personalizar o que vê:
Personalizar feeds
Personalize seus feeds com essas ferramentas:
• Filtrar palavras-chave: você pode usar filtros para remover conteúdo que inclua palavras específicas e suas variações, além de hashtags nos feeds Para você, Seguindo, Amigos, LIVE e STEM. Depois de adicionar uma palavra-chave a Filtrar palavras-chave, os usuários podem optar por usar a IA para filtrar palavras-chave semelhantes, como sinônimos e suas variações.
• Deixar de seguir: deixar de seguir uma conta pode remover as publicações dessa conta do feed Seguindo ou da guia Amigos.
Personalizar resultados de pesquisa
Personalize sua experiência de compras e pesquisa com essas ferramentas:
• Filtros: você pode optar por filtrar os resultados da pesquisa para refinar sua pesquisa. Por exemplo, na guia Loja, você pode filtrar por faixa de preço, avaliação, cor ou tamanho.
• Classificar por: você pode classificar os resultados de pesquisa por relevância, curtidas ou data da publicação. Se você estiver navegando na guia Loja, refine sua pesquisa usando as melhores correspondências, mais vendidos, preço (do menor para o maior ou do maior para o menor) ou itens mais recentes.
Personalização das recomendações de conta
• Desincronizar seus contatos: se desejar que o TikTok remova os contatos sincronizados anteriormente ou desative a sincronização de contatos nas suas configurações de privacidade.
• Remover contas sugeridas: quando recomendamos contas para você seguir, você pode removê-las da sua lista sugerida para sinalizar a sua falta de interesse nelas.
Personalização de notificações
Gerencie notificações nas suas configurações para escolher quais tipos de notificações você gostaria de receber das publicações sugeridas. Desative todas as notificações ou escolha de quais interações você gostaria de receber notificações.
Como você pode gerenciar a personalização no TikTok
O conteúdo que você vê e outros recursos que usa no TikTok, incluindo o TikTok Shop, são adaptados com base em suas preferências ou interesses pessoais, proporcionando uma experiência personalizada. Existem dois tipos de configurações de personalização no TikTok: feeds personalizados e pesquisa personalizada. As duas configurações estão ativadas por padrão, mas você pode desativá-las seguindo estas instruções.
• Desativar a configuração de feeds personalizados mostrará a você conteúdo não personalizado nos feeds Para você, Seguindo, LIVE e STEM (em regiões selecionadas), nas guias Explorar, Amigos, Por perto (em regiões selecionadas) e na guia Loja (em regiões selecionadas). Por exemplo, os feeds Seguindo e Amigos podem apresentar conteúdo de criadores que você segue em ordem cronológica. O feed Para você se tornará o feed Popular e exibirá conteúdo popular de sua região e internacionalmente. Comentários, stories e recomendações de conta também não são personalizados quando essa configuração está desativada.
• Desativar a configuração de pesquisa personalizada mostrará resultados de pesquisa e recomendações não personalizados. Isso também mudará as consultas de pesquisas sugeridas e como os resultados da pesquisa são classificados.
Saiba mais sobre como gerenciar a personalização no TikTok.
Nota: esse recurso não personalizável está disponível apenas na UE e no Cazaquistão.