TikTokคุณสามารถรายงานปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่ใช้ TikTok ได้
วิธีรายงานปัญหา:
1. ในแอป TikTok ให้แตะโปรไฟล์ที่ด้านล่าง
2. แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะรายงานปัญหา จากที่นี่ คุณสามารถ:
༚ เลือกหัวข้อ คุณอาจได้รับแจ้งให้เลือกหัวข้อย่อยในแต่ละหัวข้อ ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา หากขั้นตอนที่แนะนำไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้แตะ ไม่ สำหรับคำถาม "ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่" จากนั้นแตะ ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ เพื่อติดต่อเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
༚ เลื่อนลงมาแล้วแตะแชทกับเรา
4. พูดคุยกับฝ่ายช่วยเหลือของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มรายงานออนไลน์ของเรา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนของเราและวิธีรายงานปัญหาอื่นๆหรือแชร์ข้อเสนอแนะบน TikTok