TikTokHopp til et avsnitt
Hva er TikTok Shop? • Handle på TikTok Shop • Trygg handel på TikTok Shop • Støtte på TikTok Shop
Hva er TikTok Shop?
På TikTok Shop kan du bla gjennom og kjøpe produkter direkte i appen gjennom strømmene dine eller Butikk-fanen. Du må være 18 år eller eldre (eller overholde den lokale aldersbegrensningen) for å kunne handle.
Hvis du er bosatt i Indonesia, går netthandelsbedriften vår under navnet ShopTokopedia.
Merk: TikTok Shop er bare tilgjengelig i TikTok-appen.
Slik handler du på TikTok Shop
Du kan handle på TikTok Shop direkte gjennom butikkfanen, strømmene dine (For deg, Følger, Venner og LIVE) og søkeresultater.
Gjennom Butikk-fanen
1. Trykk på Butikk i TikTok-appen.
2. Bla gjennom innhold for å handle, eller søk etter en ønsket vare.
3. Trykk på en vare for å få mer informasjon om produktet.
4. Trykk på Kjøp nå, og følg deretter trinnene for å fullføre kjøpet, eller trykk på Legg i handlekurv for å fortsette å handle.
Fra strømmene dine
1. Gå til et innlegg som inneholder en lenke til et produkt, i TikTok-appen.
2. Trykk på butikklenken over skaperens kallenavn.
3. Trykk på Kjøp nå, og følg deretter trinnene for å fullføre kjøpet, eller trykk på Legg i handlekurv for å lagre til senere.
Gjennom et søk:
1. Trykk på Søk øverst i TikTok-appen.
2. Skriv inn det du søker etter, i søkefeltet, og trykk deretter på Søk.
3. Trykk på Butikk øverst.
4. Trykk på Filtre for å sortere og finjustere søkeresultatene. Trykk på Bruk etter at du har valgt filtrene.
5. Trykk på en vare for å få mer informasjon om produktet.
6. Trykk på Kjøp nå, og følg deretter trinnene for å fullføre kjøpet, eller trykk på Legg i handlekurv for å fortsette å handle.
Husk at du kan gå til handlekurven øverst på Butikk-fanen for å gå til kassen når som helst.
Trygg handel på TikTok Shop
Vi er opptatte av å levere et trygt og sikkert nettmiljø for fellesskapet vårt. Følgende ressurser er tilgjengelig for å sikre handleopplevelsen.
• Sikker utsjekk: Vi samarbeider med pålitelige tredjepartsplattformer om å legge til rette for transaksjoner på TikTok Shop for å sikre en stabil og sikker kjøpsprosess.
• Retningslinjer for retur: Enkle returer og refusjoner som gjør at du kan returnere en bestilling innenfor en bestemt tidsramme etter mottak. Returperioden og retningslinjene for retur kan variere fra område til område.
• Butikkregler: Alle selger- og produktoppføringer må overholde tjenestevilkårene for TikTok Shop-selgere, tjenestevilkårene og retningslinjene for fellesskapet.
Finn ut mer om tjenestevilkårene for selgere (USA) i TikTok Shop Academy. Du finner tjenestevilkårene for området ditt ved å gå til startsiden og bytte til området nederst på skjermen.
Støtte på TikTok Shop
1. Trykk på Butikk i TikTok-appen.
2. Bla til siden, og trykk på Hjelp under søkefeltet for å åpne TikTok Shops hjelpesenter. Her kan du gjøre følgende:
༚ Finne svar knyttet til bestillingene dine.
༚ Trykk på Andre problemer, og velg et emne. Følg trinnene for å løse problemet.
3. Hvis de foreslåtte svarene ikke løser problemet ditt, kan du bla ned og trykke på Kontakt oss for å chatte med oss.