TikTokGå till ett avsnitt
Om direktmeddelanden på TikTok • Vilka kan skicka direktmeddelanden på TikTok? • Hitta dina direktmeddelanden • Skicka ett direktmeddelande • Skicka en meddelandeförfrågan • Använda dekaler i ett direktmeddelande • Hantera dina direktmeddelanden • Aktivera eller inaktivera lässtatus • Säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden • Varför kan jag inte skicka eller ta emot direktmeddelanden?
Om direktmeddelanden på TikTok
Direktmeddelanden (DM) hjälper dig att få kontakt med vänner och communityn på TikTok. I direktmeddelanden kan du skicka och ta emot meddelanden och TikTok-videor direkt på TikTok.
Med direktmeddelanden på TikTok kan du:
• Dela TikTok-videor med andra.
• Skicka och ta emot meddelanden till och från gemensamma vänner, föreslagna vänner och kontakter samt personer som du kanske känner.
• Ändra sekretessinställningar för att bestämma vilka som får skicka direktmeddelanden till dig.
• Ändra aviseringsinställningar.
• Anmäla konton och innehåll som bryter mot våra Communityregler.
• Se vilka som har läst dina direktmeddelanden.
• Ta reda på vilka som är aktiva eller nyligen varit aktiva.
Vilka kan skicka direktmeddelanden på TikTok?
Direktmeddelanden på TikTok är tillgängliga för:
• Registrerade kontoinnehavare som är minst 16 år gamla. Föräldrar och vårdnadshavare kan ställa in begränsningar för den här funktionen via Föräldrakontroll.
• Alla som har behörighet att skicka direktmeddelanden till andra. Du kan styra vilka som kan skicka direktmeddelanden till dig i sekretessinställningarna. Tänk på att du inte kan ta emot direktmeddelanden om du ändrar inställningen för direktmeddelanden till Ingen. Du kan fortfarande komma åt din meddelandehistorik i inkorgen men inte ta emot nya direktmeddelanden i chattar.
Hitta dina direktmeddelanden
Så här ser du dina direktmeddelanden på TikTok:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på ett namn på listan för att gå till chatten.
Skicka ett direktmeddelande
Du kan dela innehåll som t.ex. TikTok-videor, effekter, hashtaggar eller ljud via ett direktmeddelanden.
Så här skickar du innehåll via ett direktmeddelande:
1. I TikTok-appen går du till videon eller annat innehåll som kan delas, t.ex. effekt, hashtagg eller ljud som du vill dela.
༚ Om du vill söka trycker du på Sök -knappen högst upp och anger vad du letar efter i sökfältet.
༚ Du kan även trycka på en effekt, hashtagg eller ett ljud direkt från en video som du vill dela.
2. Tryck på knappen Dela. För videor kan du även trycka och hålla ned på videon som du vill dela.
3. Tryck på profilfotot för personen som du vill dela den med. Du kan välja att dela den med flera personer.
4. Skriv ett meddelande (valfritt) och tryck på Skicka.
Tänk på att det inte går att dela privata videor. Om kreatören av videon ändrar videons status från offentlig till privat efter att du delade den i ett meddelande blir den inte längre tillgänglig och du kan inte titta på den.
Skicka ett direktmeddelande från din inkorg:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Härifrån:
༚ Om du har nya meddelanden trycker du på ett namn från listan med Meddelanden för att gå till chatten.
༚ Om du följer någon som också följer dig tillbaka kan du trycka på Chatt-knappen högst upp och sedan söka efter, eller trycka på personens namn för att gå till chatten.
3. Skriv ett meddelande. Du kan även trycka på Emoji-knappen för att skicka GIF-filer, emojis och dekaler.
4. Tryck på Skicka.
5. Om du vill svara på ett meddelande kan du använda de föreslagna svaren som visas ovanför meddelandefältet eller under en delad video efter att du tittat på den. Föreslagna svar för delade videor baseras på innehållet i videon. Den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig för alla. Alternativt, om du följer någon som också följer dig tillbaka kan du gå till hens profil och trycka på Meddelande för att skicka ett direktmeddelande.
Tänk på att du inte kan skicka ett direktmeddelande till någon som följer dig om hens sekretessinställning för direktmeddelanden är inställd på Ingen.
Skicka en meddelandeförfrågan
Innan du kan skicka ett direktmeddelande till någon som inte följer dig måste hen godkänna en meddelandeförfrågan från dig.
Skicka en meddelandeförfrågan:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på Chatt -knappen högst upp och sök sedan efter, eller tryck på ett namn för att gå till chatten. Namn visas bara på de personer du följer, oavsett om de följer dig tillbaka. Du kan också gå direkt till någons profil och sedan trycka på Meddelande.
3. Skriv ett meddelande. Du kan även trycka på Emoji-knappen för att skicka en emoji.
4. Tryck på knappen Skicka.
När din förfrågan har godkänts kan du skicka fler meddelanden.
Det här bör du känna till om meddelandeförfrågningar:
• Du måste vara minst 18 år för att ta emot meddelandeförfrågningar.
• Du kan bara skicka en meddelandeförfrågan. Men om mottagarens sekretessinställning för direktmeddelanden är inställd på Alla kan du skicka upp till tre förfrågningar.
• Du kan bara skicka direktmeddelanden till någon som accepterar din meddelandeförfrågan. Om mottagaren tar bort din förfrågan eller inte svarar kan du inte skicka meddelanden till personen.
• Du kan inte skicka meddelandeförfrågningar till någon om du har begränsats från att skicka direktmeddelanden, om mottagaren har blockerat dig eller om hens sekretessinställning för direktmeddelanden är inställd på Ingen.
Så här använder du dekaler i ett direktmeddelande
Använda dekaler i ett direktmeddelande:
1. Gå till chatten i inkorgen i TikTok-appen.
2. Tryck på Emoji -knappen i meddelandefältet.
3. Tryck på knappen Dekalbutik.
4. Välj en dekal som du vill använda från flikarna Videodekaler eller Dekaluppsättningar.
För videodekaler
༚ Tryck på en videodekal för att skicka den i ett direktmeddelande.
༚ Tryck på filter högst upp för att sortera efter populäraste, nyaste eller populära dekaler.
༚ Om du vill lägga till en dekal i Favoriter ☆ trycker du på knappen Favoriter ☆på dekalen. Tryck på den igen för att ta bort den från Favoriter.
༚ Tryck och håll ned på dekalen för att visa information om den. Här kan du välja att visa alla dekaler av kreatören i hens profil, visa originalvideon och anmäla dekalen.
För dekaluppsättningar
༚ Tryck på Lägg till för att spara en dekaluppsättning. Dekaluppsättningen läggs till i dekalpanelen och du kan använda den i ett direktmeddelande.
༚ När du har lagt till en dekaluppsättning trycker du på Använd. Du tas till dekalpanelen där du kan skicka en dekal i ett direktmeddelande.
༚ Om du vill visa alla sparade dekaluppsättningar trycker du på Tillagda högst upp. Här kan du dra och släppa dekaluppsättningen för att ändra ordning eller trycka på Ta bort bredvid dekaluppsättningen för att ta bort den.
Så här skapar du en videodekal i ett direktmeddelande:
1. Gå till ett direktmeddelande i inkorgen i TikTok-appen.
2. Tryck på Emoji-knappen.
3. I fliken Favoriter ☆ trycker du på Skapa dekal.
4. Välj en video från flikarna Gillade, Publicerade eller Favoriter.
5. Redigera dekalen efter behov. Du kan lägga till text och beskära videon. När du är klar trycker du på Nästa.
6. Härifrån:
༚ För att välja vilka som kan upptäcka och använda din videodekal på TikTok aktiverar eller inaktiverar du inställningen Gör offentlig . Den här inställningen är aktiverad som standard.
༚ Om du väljer att göra dekalen offentlig kan du lägga till upp till tio nyckelord för att göra det lättare för andra att hitta din dekal. Endast text och emojis tillåts.
7. Tryck på Skapa dekal. Dekalen läggs till i fliken Favoriter ☆ i dina direktmeddelanden och är redo att användas. Om du vill ta bort dekalen från Favoriter ska du ☆ trycka och hålla ned på dekalen och sedan trycka på Ta bort.
Alla dekaler du skapar är också tillgängliga från profilen där du kan skicka dem i ett direktmeddelande, visa originalvideon, lägga till dem i dekalbutiken eller ta bort dem. Ta reda på mer om dekaler på TikTok.
Hantera dina direktmeddelanden
Du kan hantera alla dina direktmeddelanden från din inkorg på TikTok.
Ta bort, inaktivera och filtrera direktmeddelanden
Så här tar du bort en chatt:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Härifrån:
༚ På en iOS-enhet sveper du åt vänster i en chatt och trycker på Ta bort.
༚ På en Android-enhet trycker du och håller ned och trycker sedan på Ta bort.
Så här tar du bort ett enstaka direktmeddelande:
1. Gå till chatten i din inkorg.
2. Tryck och håll ned på direktmeddelandet och tryck sedan på Ta bort:
༚ Om du vill ta bort meddelandet bara för dig, trycker du på Ta bort för mig. Mottagaren ser fortfarande meddelandet.
༚ Om du vill ta bort meddelandet för både dig och mottagaren måste du trycka på Ta bort för alla inom tre minuter efter att du har skickat meddelandet.
Så här inaktiverar du aviseringar om direktmeddelanden:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Härifrån:
༚ På en iOS-enhet sveper du åt vänster i en chatt och trycker på Mer och sedan på Inaktivera för att sluta ta emot aviseringar.
༚ På en Android-enhet trycker du och håller ned i en chatt och trycker på Inaktivera för att sluta ta emot aviseringar.
Du kan också stänga av aviseringar direkt från en chatt genom att trycka på knappen Fler alternativ högst upp i chatten och sedan slå på eller av inställningen Inaktivera aviseringar.
Så här filtrerar du direktmeddelanden:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på Meddelandeförfrågningar och sedan på Inställningar.
3. Välj filterinställningar:
༚ Filtrerade förfrågningar: Filtrera meddelanden som ser ut att komma från icke-säkra källor. Efter att du har godkänt meddelandena syns de i din inkorg.
༚ Tillåt alltid företagsmeddelanden: Ta emot meddelanden från varumärken från TikTok Creator Marketplace. De kan skicka upp till tre meddelanden till dig innan du godkänner deras förfrågningar.
Hantera meddelandeförfrågningar
Så här godkänner du, eller tar bort, en meddelandeförfrågan:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på Meddelandeförfrågningar och tryck sedan på chattförfrågan.
3. Tryck på Godkänn för att ta emot meddelandet eller på Ta bort för att ta bort förfrågan från inkorgen. Du kan också trycka på Anmäl för att anmäla meddelandet. Om du godkänner förfrågan får personen ett meddelande i chatten.
Tänk på att konton som du har blockerat inte kan skicka meddelandeförfrågningar till dig.
Hantera vilka som kan skicka direktmeddelanden till dig
Så här aktiverar du direktmeddelanden eller ändrar vilka som kan skicka direktmeddelanden till dig:
1. Tryck på Profil längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden och sedan på Direktmeddelanden och välj vilka som får skicka direktmeddelanden till dig. Kom ihåg att några av inställningarna inte är tillgängliga för alla.
༚ Alla: Vem som helst kan skicka direktmeddelanden till dig. Meddelanden från gemensamma vänner och personer som du följer syns i din inkorg.
༚ Föreslagna vänner: Matchade vänner, inklusive synkroniserade Facebook-vänner och telefonkontakter samt följare som du följer tillbaka kan skicka direktmeddelanden till dig.
༚ Vänner: Följare som du följer tillbaka kan skicka direktmeddelanden till dig.
༚ Ingen: Du tar inte emot direktmeddelanden från någon. Tänk på att du inte kan ta emot direktmeddelanden om du väljer den inställningen. Du kan fortfarande komma åt din meddelandehistorik i inkorgen men inte ta emot nya direktmeddelanden i chattar.
Om din inställning för direktmeddelanden är inställd på Alla, Föreslagna vänner eller Vänner kan meddelanden från personer som du inte följer visas i din inkorg som meddelandeförfrågningar. Du kan välja att godkänna, ta bort, anmäla eller blockera dessa meddelanden.
Aktivera eller inaktivera lässtatus
Med lässtatus kan du se om någon har läst ditt direktmeddelande och tvärtom.
Så här aktiverar eller inaktiverar du lässtatus:
1. Tryck på Profil längst ned i TikTok-appen.
2. Tryck på knappen Meny ☰ högst upp och välj sedan Inställningar och sekretess.
3. Tryck på Sekretess.
4. Tryck på Direktmeddelanden och aktivera eller inaktivera inställningen Lässtatus. För personer som är minst 18 år är inställningen aktiverad som standard.
Tänk på att motparten ser när du har läst hens meddelande endast när ni båda har aktiverat lässtatus.
Säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden
Det finns flera säkerhetsfunktioner för direktmeddelanden som säkerställer att meddelandena följer våra Communityregler och ger dig möjlighet att vidta åtgärder mot oönskade meddelanden eller personer. Du kan till exempel:
• Anmäla ett meddelande.
• Blockera personer från att skicka meddelanden till dig.
Anmäla ett direktmeddelande
Om du tar emot ett meddelande som du anser bryter mot våra Communityregler ser vi gärna att du anmäler det till oss.
Så här anmäler du ett direktmeddelande:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Härifrån:
༚ På en iOS-enhet sveper du åt vänster i en chatt, trycker på Anmäl och följer anvisningarna.
༚ På en Android-enhet trycker du och håller ned på en chatt, trycker på Anmäl och följer anvisningarna.
3. (Valfritt) Tryck på en chatt för att se fler alternativ för att anmäla:
༚ Tryck på Anmäl högst upp och följ anvisningarna.
༚ Tryck på Fler alternativ högst upp, tryck på Anmäl och följ anvisningarna.
༚ Tryck och håll ned på ett direktmeddelande, tryck på Anmäl och följ anvisningarna.
Blockera en person från att skicka direktmeddelanden till dig
Du kan blockera en person från att skicka direktmeddelanden till dig eller se dina videor på TikTok.
Så här blockerar du en person i din inkorg:
1. Tryck på Inkorg längst ned i TikTok-appen.
2. Härifrån:
༚ På en iOS-enhet sveper du åt vänster i en chatt, trycker på Mer och trycker på Blockera.
༚ På en Android-enhet trycker du och håller ned på en chatt och trycker på Blockera.
3. Tryck på Blockera en gång till för att bekräfta. Du kan också gå till direktmeddelandet och trycka på Fler alternativ högst upp för att aktivera inställningen Blockera. En blockeringsetikett visas på chattar som du har blockerat från din inkorg.
Varför kan jag inte skicka eller ta emot direktmeddelanden?
Om du inte kan skicka eller ta emot direktmeddelanden på TikTok kan det bero på att innehållet eller meddelandet har flaggats eller anmälts, eller att ditt konto är tillfälligt avstängt.
Våra Communityregler erbjuder vägledning om vad som tillåts och inte tillåts på TikTok för att skapa en välkomnande, säker och underhållande upplevelse. Om innehållet i ett direktmeddelande bryter mot våra Communityregler kan det blockeras automatiskt eller, om det anmäls, flaggas för vidare granskning av vårt säkerhetsteam.
Om ett direktmeddelande bryter mot våra Communityregler kan vi:
• Skicka en varning i appen första gången innehållet bryter mot våra Communityregler.
• Stänga av kontot permanent om direktmeddelandet bryter mot en nolltoleranspolicy. Vi kan även blockera en enhet för att förhindra registrering av ytterligare konton.
• Stänga av möjligheten att skicka direktmeddelanden under en viss tidsperiod (vanligtvis mellan 24 och 48 timmar) beroende på överträdelsens allvarlighetsgrad och tidigare överträdelser.
• Begränsa kontot till endast visningsupplevelser (vanligtvis mellan 72 timmar och en vecka). Det betyder att du inte kan skicka direktmeddelanden från ditt konto.
• Informera om att kontot kan spärras permanent efter upprepade överträdelser. Det betyder att ditt konto spärras permanent om du upprepar det otillåtna beteendet. Lär mer om innehållsöverträdelser och spärrningar på TikTok.
Obs! Direktmeddelanden på TikTok hålls säkra genom kryptering när de skickas och lagras. Heltäckande kryptering är inte tillgänglig för närvarande. Vi strävar efter att våra yngre användare alltid ska få en säker upplevelse på TikTok. Precis som många andra företag har vi möjlighet att dekryptera användardata i samband med en giltig rättsprocess och i syfte att genomdriva våra Communityregler. Vi publicerar regelbundet öppenhetsrapporter för att ge insyn i arbetet. Vi har interna kontroller på plats för att säkerställa att endast personal med lämplig behörighet och ett legitimt behov för att kunna utföra sitt arbete har åtkomst till vissa dekrypterade data, t.ex. kontaktuppgifter och direktmeddelanden.