Truy cập nhanh một mục
Tài nguyên dành cho thanh thiếu niên và gia đình • Yêu cầu về độ tuổi trên TikTok • Tài khoản do cha mẹ/người giám hộ sở hữu • Quản lý tài khoản của trẻ • Thông tin dành cho cha mẹ và người giám hộ tại Hoa Kỳ
Tài nguyên dành cho thanh thiếu niên và gia đình
Khi thanh thiếu niên bắt đầu hoạt động trên mạng, chúng tôi khuyến khích các gia đình liên tục trò chuyện về cách định hướng trải nghiệm này. Chúng tôi mong muốn tạo ra một cộng đồng an toàn và thân thiện cho thanh thiếu niên trên TikTok, đồng thời chuẩn bị các tài nguyên để giúp bạn và con bạn quản lý hoạt động trên mạng của mình tốt hơn.
Để biết thêm thông tin về an toàn kỹ thuật số, bao gồm công cụ đảm bảo an toàn và quyền riêng tư của chúng tôi, hãy truy cập Hướng dẫn cho người giám hộ trong Trung tâm an toàn của chúng tôi.
Yêu cầu về độ tuổi trên TikTok
TikTok dành cho người dùng đủ ít nhất 13 tuổi (hoặc các độ tuổi khác được nêu trong Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi). Nếu sống ở Hoa Kỳ và có con dưới 13 tuổi, bạn có thể tìm hiểu thêm về cách trẻ có thể tạo tài khoản để truy cập trải nghiệm TikTok được thiết kế riêng cho trẻ.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và muốn TikTok xóa tài khoản của trẻ dưới 13 tuổi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu báo cáo trực tuyến. Tuy nhiên, nếu sinh sống tại Hoa Kỳ, bạn phải liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu web về quyền riêng tư này.
Tài khoản do cha mẹ/người giám hộ sở hữu
Chúng tôi hiểu rằng với vai trò cha mẹ hoặc người giám hộ, bạn có thể chọn tạo tài khoản dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Để tránh bị xóa tài khoản, tài khoản đó phải thể hiện rõ là do người lớn sở hữu, có sự tham gia của người lớn trong việc sản xuất nội dung. Nếu không, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản. Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, bạn có thể gửi khiếu nại.
Quản lý tài khoản của trẻ
Với vai trò cha mẹ hoặc người giám hộ, bạn có thể sử dụng tính năng Gia đình thông minh trên TikTok để điều chỉnh cài đặt an toàn cho trẻ dựa trên nhu cầu cá nhân.
Mọi người trên TikTok, bao gồm con bạn, cũng đều có thể hủy kích hoạt tài khoản của mình bằng cách vô hiệu hóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của họ.
Thông tin dành cho cha mẹ và người giám hộ tại Hoa Kỳ
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp ở Connecticut, Florida hoặc Texas, Hoa Kỳ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để gửi một số yêu cầu liên quan đến tài khoản của con bạn.
Nếu con bạn ở Connecticut, bạn có thể yêu cầu xóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản của trẻ. Nếu con bạn ở Florida hoặc Texas, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản, tải thông tin về hoặc sửa một số thông tin liên quan đến tài khoản của con.
Những điều quan trọng cần biết:
• Bạn phải chọn Connecticut, Florida hoặc Texas làm tiểu bang để tiếp tục quy trình yêu cầu.
• Để xác nhận danh tính của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tự chụp ảnh cầm giấy tờ tùy thân có ảnh của mình do chính phủ cấp. Bạn có thể che bất kỳ phần nào trên giấy tờ tùy thân mà bạn có quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy.
• Ngay sau khi xác nhận yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình xóa thông tin bạn đã gửi, bao gồm mọi ảnh tự chụp và ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn.
• Nếu con bạn ở Connecticut, chúng tôi sẽ thông báo cho con bạn và hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản.
• Nếu con bạn ở Florida hoặc Texas, chúng tôi sẽ thông báo cho con bạn trước khi xóa tài khoản, sửa một số thông tin hoặc cung cấp bản tải về thông tin tài khoản.