TikTokHoppa till ett avsnitt
Vad är TikTok Shop? • Så här handlar du på TikTok Shop • Säker shopping på TikTok Shop • Så här får du TikTok Shop-support
Vad är TikTok Shop?
På TikTok Shop kan du titta på och köpa produkter direkt i appen från dina flöden eller på fliken Butik. Du måste vara minst 18 år (eller följa lokala ålderskrav) för att kunna genomföra köp.
Om du befinner dig i Indonesien heter vårt e-handelsföretag ShopTokopedia.
Obs! TikTok Shop är bara tillgängligt i TikTok-appen.
Så här handlar du på TikTok Shop
Du kan handla på TikTok Shop direkt på fliken Butik, dina flöden (För dig, Följer, Vänner och LIVE) och i sökresultaten.
Från fliken Butik
1. Tryck på Butik i TikTok-appen.
2. Bläddra bland innehållet för att köpa eller sök efter det du vill ha.
3. Tryck på en produkt för att läsa mer om den.
4. Tryck på Köp nu och följ stegen för att genomföra köpet, eller tryck på Lägg till i kundvagn för att fortsätta handla.
Från dina flöden
1. I TikTok-appen går du till ett inlägg med en länk till en produkt.
2. Tryck på butikslänken ovanför kreatörens smeknamn.
3. Tryck på Köp nu och följ stegen för att genomföra köpet, eller tryck på Lägg till i kundvagn för att spara produkten till senare.
Från en sökning
1. Tryck på knappen Sök högst upp i TikTok-appen.
2. Ange vad du letar efter i sökfältet och tryck sedan på Sök.
3. Tryck på Butik högst upp.
4. Tryck på Filter för att sortera och förbättra sökresultaten. Tryck på Tillämpa när du har valt filter.
5. Tryck på en produkt för att läsa mer om den.
6. Tryck på Köp nu och följ stegen för att genomföra köpet, eller tryck på Lägg till i kundvagn för att fortsätta handla.
Tänk på att du när som helst kan gå till kundvagnen högst upp i fliken Butik och slutföra köpet.
Säker shopping på TikTok Shop
Vi vill tillhandahålla en trygg och säker onlinemiljö för vår community. Följande funktioner skyddar din shoppingupplevelse.
• Säker betalning: Vi arbetar med betrodda betalningsplattformar från tredje part för att möjliggöra transaktioner och en smidig och trygg kassaprocess på TikTok Shop.
• Returpolicy: Smidiga returer och återbetalningar som gör det möjligt att returnera en beställning inom en viss tid efter att du har tagit emot den. Returperioden och policyn kan variera beroende på region.
• Regler för Shop: Alla säljar- och produktannonser måste följa våra Användningsvillkor för säljare på TikTok Shop, Användningsvillkor och Communityregler.
Läs om våra Användningsvillkor för säljare (USA) i TikTok Shop-akademin. Om du vill läsa Användningsvillkoren för din region går du till startsidan och byter region längst ned.
Så här får du TikTok Shop-support
1. Tryck på Butik i TikTok-appen.
2. Nedanför sökfältet scrollar du och trycker på Hjälp för att öppna TikTok Shops hjälpcenter. Här kan du:
༚ Hitta svar som är relevanta för dina beställningar.
༚ Trycka på Övriga problem och välja ett ämne. Följ stegen för att lösa problemet.
3. Om svaren inte löser ditt problemen scrollar du nedåt och trycker på Kontakta oss för att chatta med oss.