Início

Relatar um Problema

Você pode relatar qualquer problema que tiver ao usar o TikTok.


Para relatar um problema:
1. No app TikTok, toque em Perfil na parte inferior.
2. Toque no botão Menu ☰ na parte superior e selecione Configurações e privacidade.
3. Toque em Relatar um problema. A partir daqui, é possível:
   ༚  Selecionar um Tópico. Você talvez precise selecionar um subtópico em cada tópico. Siga as instruções para resolver o problema. Se as etapas sugeridas não resolverem seu problema, toque em Não para a pergunta "Seu problema foi resolvido?" e toque em Precisa de mais ajuda? para falar conosco com mais detalhes.
   ༚  Role para a parte inferior e toque em Fale conosco.
4. Fale com nossa central de ajuda para resolver o problema.

Você também pode entrar em contato conosco usando nosso formulário de relato on-line.

Saiba mais sobre nossas Diretrizes da Comunidade e como relatar outros problemas ou compartilhar feedback no TikTok.


Esta informação foi útil?